【風(fēng)尚中國 北京2012年9月5日消息】達索獵鷹將在北京成立一個客服區(qū)域總部,計劃于2013年初投入運營。該區(qū)域總部將配備在接收和處理配件訂單、保修索賠和FalconCare 索賠方面富有經(jīng)驗的當(dāng)?shù)貙I(yè)人員。此外,至少有兩名具備相關(guān)資質(zhì)的獵鷹商務(wù)機飛行員會常駐北京,隨時為獵鷹商務(wù)機的新老客戶提供支持。
達索獵鷹總裁兼首席執(zhí)行官侯頌詠(Jean Rosanvallon)先生
達索獵鷹總裁兼首席執(zhí)行官侯頌詠(John Rosanvallon)表示:“通過擴大銷售和客服團隊和在中國進行大量的資本投資,達索獵鷹的市場地位得到了不斷地鞏固和提高。要想在中國開展業(yè)務(wù),確保獵鷹商務(wù)機客戶享受到最好的資源,提高這種能力是至關(guān)重要的。”
在這項計劃之外,本周達索獵鷹還在上海虹橋國際機場攜手上?;艨颂窖蠊珓?wù)航空中心,啟動了達索獵鷹飛機服務(wù)中國分部。此分部由一支平均擁有 10 余年獵鷹商務(wù)機服務(wù)經(jīng)驗的獵鷹技師團隊組成,他們曾在維修Falcon 2000EX EASy,F(xiàn)alcon 900EX和Falcon 7X方面接受優(yōu)良訓(xùn)練。這個團隊將為上?;艨颂窖蟮囊涣髟O(shè)施帶來廣泛的獵鷹實際維修經(jīng)驗,并為本地和經(jīng)停的獵鷹機隊提供支持,同時它也為這個發(fā)展中市場上的中國維修工程師們提供了難得的機會,使他們能夠?qū)W到大量相關(guān)知識,積累豐富的維修經(jīng)驗。