在由中國(guó)知名搜索引擎網(wǎng)站推出的《2012年上半年奢侈品行業(yè)報(bào)告》中,周大福的品牌關(guān)注度在眾多珠寶類(lèi)奢侈品品牌中獨(dú)占鰲頭,關(guān)注度接近50%,超出排名第二的卡地亞24%,而第三名及之后的品牌關(guān)注度均小于10%。
緊隨著這份報(bào)告而來(lái)的,是網(wǎng)友的調(diào)侃和質(zhì)疑,有懷疑者認(rèn)為是周大福自己借此炒作,“奢侈品不是我們的路線,真誠(chéng)親民才是我們的風(fēng)格。”周大福中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳世昌在接受本報(bào)采訪時(shí)說(shuō),他對(duì)這個(gè)《行業(yè)報(bào)告》一無(wú)所知,也并不感冒,“說(shuō)到奢侈品,我們不如蒂芙尼和卡地亞,他們的知名度和品牌更強(qiáng)一些。”
能夠解釋這個(gè)報(bào)告的合理理由就是:參與評(píng)選的人顯然并不理解奢侈品的界定。可以簡(jiǎn)單地這樣比方:如果周大福對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)是奢侈品的話,那么一只卡地亞的鉆戒就能讓大多數(shù)人傾家蕩產(chǎn)。
趙婭的婚戒來(lái)自周大福,一對(duì)“一口價(jià)”的鉑金鑲鉆的對(duì)戒,在選購(gòu)戒指時(shí),她僅僅在周大福和周生生之間權(quán)衡猶豫,在逛了這兩家專(zhuān)賣(mài)店之后,她果斷選擇了周大福一款性?xún)r(jià)比不錯(cuò)的經(jīng)典款對(duì)戒。至于卡地亞等品牌,她說(shuō)從來(lái)沒(méi)有被列入進(jìn)她的考慮范圍,大概是因?yàn)閮r(jià)格讓這對(duì)小白領(lǐng)望而卻步。
周大福也并未將自己定位為奢侈品,“為什么周大福在搜索關(guān)注中是第一名呢?因?yàn)榈佘侥岷涂ǖ貋喿鳛閲?guó)外品牌,進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間較短,店鋪數(shù)量不如周大福,價(jià)錢(qián)也比較昂貴,所以關(guān)注的群體就相對(duì)小一點(diǎn)。我們不希望從高端品牌去發(fā)展,我們要走自己的道路,而不是學(xué)習(xí)歐美的奢侈品模式。”整個(gè)采訪過(guò)程中,陳世昌對(duì)周大福發(fā)展的思路非常清晰一致,他們顯然非常清楚消費(fèi)者喜歡他們什么:“較低的價(jià)格和較高的品質(zhì)”。
1929年周志元先生在廣州開(kāi)辦周大福金飾店時(shí),誰(shuí)也沒(méi)有想到他能發(fā)展成擁有上千家分店的珠寶首飾上市公司。
1956年,鄭裕彤接管周大福,其時(shí),市面上黃金成色一律為“九九金”(即黃金成色99%),鄭裕彤大膽投資革新,制造“九九九九金”,受到售價(jià)和成本的制約,當(dāng)時(shí)每售出一兩黃金就會(huì)虧損幾十元,但正是這項(xiàng)革新,為周大福贏得了不“煲水”的好口碑,打開(kāi)了市場(chǎng)。而在1984年,香港政府黃金制品立法中將“九九九九金”規(guī)定為香港黃金首飾的成色標(biāo)準(zhǔn)。60年代,鄭裕彤發(fā)現(xiàn)西方女性更青睞鉆石飾品,“鯊膽彤”(大膽彤)將目光投向鉆石領(lǐng)域。按照國(guó)際規(guī)定,需持有“戴比爾斯”牌照才能批購(gòu)鉆石,然而“戴比爾斯”牌照全球僅有500張,想要購(gòu)得談何容易,鄭裕彤卻并未退縮,他輾轉(zhuǎn)購(gòu)買(mǎi)了南非一間持有“戴比爾斯”牌照的公司,這不僅使周大福順利擁有“戴比爾斯”牌照,到了70年代周大福已經(jīng)成為香港最大的鉆石進(jìn)口商。
2011年,周大福的品牌價(jià)值達(dá)197.7億,位居“中國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜”第47位,12月,周大福在香港聯(lián)交所上市,上市之后的周大福迎來(lái)了擴(kuò)張的高峰,陳世昌說(shuō):“到2016年,周大福預(yù)計(jì)要在國(guó)內(nèi)開(kāi)2000家分店。”
相較于國(guó)際品牌在北京、上海等一線城市大肆擴(kuò)張,周大福選擇了另外一條道路:占領(lǐng)二三線城市。9月,周大福在華西地區(qū)的兩家旗艦店幾乎同時(shí)開(kāi)業(yè):重慶郎晴店和成都春熙店。重慶的郎晴店位于重慶江北繁華的商貿(mào)區(qū),獨(dú)立的四層樓,營(yíng)業(yè)面積達(dá)到1100平方米,這是周大福在華西地區(qū)最大的旗艦店,在重慶開(kāi)了50多家分店之后,周大福才終于孕育而出這家旗艦店。它采用紅色為基調(diào),暖色燈光,玻璃墻體,從內(nèi)而外的非常通透,據(jù)說(shuō)這家周大福的旗艦店要用微笑和熱情讓顧客像回到家一樣,那這個(gè)“家”未免奢華些。
來(lái)源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 作者:劉紅