棚頂明顯下沉，呈一副“U”型狀態(tài)，而且四角也不齊。
東北新聞網(wǎng)訊(見習(xí)記者穆肖鈺)沈陽(yáng)市民尚先生最近有點(diǎn)煩。2011年，吳先生在沈陽(yáng)市渾南新區(qū)恒大江灣購(gòu)置了一套精裝住房，可到了今年年初交房的時(shí)候，本該歡天喜地他卻傻眼了。不僅是精裝房的裝修質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，最令尚先生頭疼的是房屋結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了嚴(yán)重偏差。
業(yè)主傻眼：“骨架”歪曲棚頂呈U型
“南臥室室內(nèi)凈開間進(jìn)深偏差50mm，寬度偏差40mm，四角水平高低差40mm、起居廳窗左右安裝偏差20mm、窗臺(tái)水平偏差20mm、進(jìn)戶門門榜寬度不一、所有房間陰角不得方正，墻面凹凸不平，高度不一致……”吳先生向記者逐一列舉了自己驗(yàn)收新房后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
這難道會(huì)是大名鼎鼎的恒大地產(chǎn)所開發(fā)出的商品房？面對(duì)吳先生所反應(yīng)的情況，記者跟隨其來(lái)到了位于沈陽(yáng)市渾南新區(qū)渾南東路的恒大江灣商品房住宅區(qū)，在吳先生所在17號(hào)樓11樓所購(gòu)置的精裝房?jī)?nèi)，記者看到了吳先生這套新房。
與吳先生之前所描述的基本一致，在問(wèn)題最為突出的南臥室內(nèi)，棚頂明顯下沉，呈一副“U”型狀態(tài)，棚頂?shù)乃慕敲黠@高度不一，四面墻壁也明顯歪斜，看起來(lái)十分別扭。據(jù)了解，根據(jù)沈陽(yáng)市城建房屋分戶驗(yàn)收規(guī)范，室內(nèi)凈開間進(jìn)深偏差允許應(yīng)在±15mm以內(nèi)、寬度偏差允許應(yīng)在±10mm以內(nèi)，而四角水平高低差±10mm以內(nèi)。而在吳先生的房間內(nèi)，這三個(gè)數(shù)值似乎均在驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定值的二倍以上。
不僅是偏差問(wèn)題，在廚房和衛(wèi)生間內(nèi)，墻面的瓷磚均有空鼓處，廚房前面有裂紋，連衛(wèi)生間的淋浴水龍頭也有兩處傾斜。
吳先生說(shuō)，有類似問(wèn)題的業(yè)主不只他一戶，這片住宅區(qū)的16、17號(hào)樓的大多數(shù)商品房均出現(xiàn)了和他差不多的結(jié)構(gòu)偏差和裝修質(zhì)量問(wèn)題，只不過(guò)這些裝修問(wèn)題在尚先生眼里看來(lái)還算小事，真正令他覺(jué)得揪心的，仍是這件房屋歪曲的“骨架”。
“購(gòu)買這套房子花費(fèi)了我所有的積蓄，滿心歡喜地盼房子下來(lái)，結(jié)果是滿心頹廢，根本就沒(méi)心思入住?！眳窍壬f(shuō)：“這樣的房子不僅給我們財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了嚴(yán)重威脅，還給我們的人身安全帶來(lái)了嚴(yán)重的威脅?！?
墻壁也明顯歪斜，看起來(lái)十分別扭
衛(wèi)生間滲水狀況比較嚴(yán)重
幾方糾紛不斷莫衷一是
隨后，記者就吳先生等業(yè)主遭遇的問(wèn)題與恒大江灣物業(yè)公司--沈陽(yáng)金碧物業(yè)顧問(wèn)有限公司取得了聯(lián)系?？蛻舴?wù)中心的樓宇管家王月告訴記者，由于自己不負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)言，具體答復(fù)需要等領(lǐng)導(dǎo)開完會(huì)再與記者取得聯(lián)系，然而記者始終沒(méi)有等來(lái)負(fù)責(zé)人的任何答復(fù)。
吳先生曾向記者表示，之前在他發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，便向建設(shè)單位物業(yè)反映過(guò)情況，可是解決至今卻沒(méi)有任何結(jié)果?！拔椰F(xiàn)在心態(tài)十分消沉，因?yàn)檫@件事已經(jīng)給我的工作和生活帶來(lái)了嚴(yán)重的影響。房子出現(xiàn)這么大的問(wèn)題我原本希望能按售樓處現(xiàn)在的市場(chǎng)價(jià)收回，全額支付。即使達(dá)不到這一要求給我一個(gè)說(shuō)法也可以?。∈裁磻B(tài)度也沒(méi)有真不知道應(yīng)該如何作以收?qǐng)??！眳窍壬f(shuō)。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，若想真正解決問(wèn)題，還是應(yīng)當(dāng)與開發(fā)商協(xié)商。6月4日記者跟隨吳先生一起來(lái)到了恒大江灣的售樓中心。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)記者終于見到了售樓處的戰(zhàn)經(jīng)理?？墒堑玫降乃坪跏且粋€(gè)看似徒勞卻又有意外收獲的結(jié)果。
“今天我們的領(lǐng)導(dǎo)都出去開會(huì)了，所以我也不能代表領(lǐng)導(dǎo)回答你們?nèi)魏螁?wèn)題，不過(guò)對(duì)于吳先生的問(wèn)題我倒是早有耳聞，我只聽說(shuō)他因?yàn)榉孔拥膯?wèn)題向我們索要過(guò)賠償，先是10萬(wàn)，然后又要20萬(wàn)，后又要40萬(wàn)。我們負(fù)責(zé)人一看這么多當(dāng)然不能同意，之后見我們沒(méi)給賠償，他們家就故意往樓下滲水，搞的樓下鄰居是叫苦不迭，找了他們多次他們都不予理睬……”
原本簡(jiǎn)單的事情似乎又變得有些撲朔迷離。對(duì)此吳先生表示，由于近期自己對(duì)房子一事有些心力交瘁，現(xiàn)在房子一事已經(jīng)委托給了自己的朋友尚先生處理，不過(guò)至于索賠和滲水一事自己卻仍不知情。
隨后記者聯(lián)系到了吳先生的委托人尚先生。對(duì)此尚先生表示，自己確實(shí)與恒大談過(guò)索賠問(wèn)題，不過(guò)談到最后也沒(méi)法令人滿意，到如今卻又不了了之了?！拔姨岢龅乃髻r他們不僅不接受，卻只同意拿一萬(wàn)多給我們修補(bǔ)，而且還只能給我們修好70%，房子有這么大的問(wèn)題我怎么可能同意呢，如今不管多少錢，給我們個(gè)滿意的答復(fù)這事不早就能解決了嘛，可是如今他們卻消極對(duì)待，壓根沒(méi)態(tài)度了！”談到滲水一事，尚先生則表示：“因?yàn)槲沂歉愎こ痰?，每間房子下來(lái)我必須得親自試水48小時(shí)，這房子防水也根本就不合格，結(jié)果試水試的不光是自己的墻濕了，我也沒(méi)想到樓下也能被淹，他們說(shuō)是為樓下的事情找過(guò)我，可是為什么不為房屋質(zhì)量的事情找我呢！”
武先生表示，開發(fā)商所說(shuō)的索賠和滲水的問(wèn)題都不是雙方爭(zhēng)執(zhí)的重點(diǎn)，現(xiàn)在最重要的是房屋結(jié)構(gòu)問(wèn)題，多次交涉中，開發(fā)商都避重就輕，回避這個(gè)問(wèn)題。在6月4號(hào)當(dāng)日的采訪中，戰(zhàn)經(jīng)理表示自己只對(duì)吳先生一方曾提出過(guò)的“索賠”和“滲水”一事有所了解，然而對(duì)于房屋結(jié)構(gòu)問(wèn)題自己卻不能作任何解答?！坝捎诮裉祛I(lǐng)導(dǎo)都出去開會(huì)了，我會(huì)通知我們領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在明天會(huì)給各位一個(gè)解答?！睉?zhàn)經(jīng)理說(shuō)。
渾南質(zhì)監(jiān)站：建設(shè)單位應(yīng)首先對(duì)質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)
房屋結(jié)構(gòu)到底合不合格？滲水一事到底孰是孰非？這樣的房屋是否通過(guò)了質(zhì)檢站的驗(yàn)收？如果結(jié)構(gòu)確實(shí)不合格，那事情又該如何解決呢？
6月5日記者再次來(lái)到了恒大江灣售樓處，然而這次卻根本見不到戰(zhàn)經(jīng)理安排的“領(lǐng)導(dǎo)”。當(dāng)記者再次聯(lián)系到戰(zhàn)經(jīng)理時(shí)，卻又得到這樣的答復(fù)：“我現(xiàn)在正在別處開會(huì)，既然你們來(lái)了我馬上給你們找領(lǐng)導(dǎo)解答?！?br />
幾分鐘后，一個(gè)自稱是“客戶經(jīng)理”的工作人員找到了記者，稱自己是受戰(zhàn)經(jīng)理安排前來(lái)接待的。該負(fù)責(zé)人說(shuō)：“戰(zhàn)經(jīng)理只是安排我來(lái)接待一下，但我并不能解答任何問(wèn)題?！?br />
事情又似乎到了無(wú)盡頭的推諉中。記者隨后來(lái)到了渾南質(zhì)監(jiān)站對(duì)恒大江灣的房屋質(zhì)量進(jìn)行了解。
負(fù)責(zé)驗(yàn)收恒大江灣項(xiàng)目的一位姓馮的工程師介紹，恒達(dá)江灣的房屋質(zhì)量當(dāng)時(shí)確實(shí)是驗(yàn)收合格的?！拔覀?nèi)ヲ?yàn)收的時(shí)候建設(shè)單位和施工單位已經(jīng)撤了，對(duì)于房屋情況他們應(yīng)該是有記錄的。我們質(zhì)監(jiān)站對(duì)房屋的驗(yàn)收主要是監(jiān)督他們的驗(yàn)收過(guò)程，包括建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位。我們是按照5%的比率來(lái)驗(yàn)的，不可能每間房屋都驗(yàn)收到。”
談到房屋問(wèn)題應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，馮工程師則表示，驗(yàn)收主要是由建設(shè)單位組織的，房屋若是質(zhì)量出了問(wèn)題應(yīng)該首先由以上三個(gè)單位去進(jìn)行整改，由內(nèi)部先拿錢維修?！叭绻麄儾煌饩S修的話，我們是留有他們質(zhì)量保證金的，這個(gè)金額占總造價(jià)的3%，在有問(wèn)題之后建設(shè)單位和施工單位還不同意維修，我們就會(huì)啟動(dòng)保證金，如果同意維修的話那我們這的保證金就不用啟動(dòng)了?！?br />
不過(guò)對(duì)于吳先生房屋狀況的解決辦法，馮工程師說(shuō)：“有質(zhì)量問(wèn)題是肯定要進(jìn)行維修的，至于賠償多少錢應(yīng)當(dāng)雙方先進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不了就應(yīng)該再走法定程序，找一些評(píng)估單位來(lái)評(píng)估它的金額?！?br />
吳先生的房屋究竟存在怎樣的問(wèn)題，問(wèn)題究竟能不能得到解決？若是真有問(wèn)題究竟應(yīng)該有誰(shuí)負(fù)責(zé)怎樣解決？本網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。
