瑞享酒店及度假村總裁暨首席執(zhí)行官Jean Gabriel Pérès表示:「我們的酒店不僅是絕佳的下榻地,這里更發(fā)生了連串奇妙的真實故事,讓人看到現(xiàn)實往往比小說更離奇。因此,在瑞享成立40周年志慶之際,我們想跟大家分享40個有趣難忘的故事?!?
有時候,這些故事是對生命的禮贊,比如德國明斯特瑞享酒店曾接納一位從剛果內(nèi)戰(zhàn)逃出來的難民,讓他在廚房學(xué)藝,后來他加入了一家米芝蓮星級餐廳;又如亞喀巴瑞享度假村及公寓的主管曾把客人遺留在客房的10,000美元完璧歸趙。有時候這些故事充滿離奇色彩,比如埃森瑞享酒店的客人即興舉行「環(huán)層」單車比賽,并在結(jié)束之后吹奏喇叭慶祝。
此等故事皆源自員工致力為賓客締造難忘體驗的熱情,如死海瑞享度假村及水療中心的Hasan曾從世上鹽分最高的水中救回客人的首飾;亞喀巴瑞享度假村及公寓的服務(wù)生Hamad在工余時間為全家出游的賓客仔細(xì)安排一趟沙漠之旅;還有在斯圖加特瑞享酒店工作的一名員工將新娘意外遺留的婚紗送回她手中等等。
每家瑞享酒店都有屬于自己的獨(dú)特回憶,組成集團(tuán)40年的歷史印記,而蘇黎世機(jī)場瑞享酒店乃故事的發(fā)源地。該酒店曾在1970年代面臨現(xiàn)金緊拙問題,而創(chuàng)始人Ueli Prager便用股份獎勵行政人員。在埃及洪加達(dá)瑞享酒店,一對姓J(rèn)unker的夫婦曾在那里度假達(dá)40次。沙特阿拉伯胡拜爾瑞享酒店的總經(jīng)理Markus Marti 20年前在蘇黎世當(dāng)實習(xí)生時,曾有幸為Prager停泊豪華轎車。
Pérès表示:「這些故事代表著瑞享酒店及度假村體驗的每一面,體現(xiàn)出無論是在輕松或緊急情況下,我們均致力為賓客提供最佳服務(wù)的承諾。最重要的是,從故事中可以看出我們對生活充滿熱情,而這正是自1973年以來酒店的成功之道?!?
為慶祝成立40周年,集團(tuán)現(xiàn)為全球旅客精心呈獻(xiàn)「夏日陽光」推廣;在如此重要的周年志慶之際,瑞享帶來高達(dá)七折的住宿優(yōu)惠。