人稱(chēng)“沈教授”
位于南京市雨花臺(tái)區(qū)花神大道19號(hào)的通靈總部門(mén)禁森嚴(yán)，走廊各處攝像頭密布。
4樓是通靈最神秘、安保最嚴(yán)格的地方。從樓下往上望，窗簾拉的高度都是統(tǒng)一的——這是通靈公司存放珠寶的所在。
同行的攝影師很想拍出那種紙醉金迷的感覺(jué)，卻被告知：這基本是“mission impossible”。全公司上下，只有沈東軍和商品部的若干員工有進(jìn)入4樓的權(quán)限。
身為運(yùn)營(yíng)一中心總經(jīng)理的易春秀說(shuō)自己到4樓的權(quán)限也只能到辦公室，“而且，事先必須預(yù)約?！?br />
創(chuàng)業(yè)15年來(lái)，通靈公司的貨品損失率控制在100萬(wàn)以內(nèi)。在珠寶行業(yè)里，這是一個(gè)奇跡。和其他行業(yè)不同，哪怕丟失一顆米粒大的石頭，損失就可能高達(dá)幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)。
“這15年，通靈發(fā)展比較快，但走得比較穩(wěn)。這是靠他不停地學(xué)習(xí)，通過(guò)系統(tǒng)、架構(gòu)、流程不斷地實(shí)踐他的理念得以實(shí)現(xiàn)的?！敝袣W國(guó)際工商學(xué)院忻榕教授評(píng)價(jià)說(shuō)。
開(kāi)出第二家門(mén)店時(shí)，沈東軍就開(kāi)始考慮對(duì)公司進(jìn)行制度化管理。
2002年，常務(wù)副總裁王芳被沈東軍通過(guò)獵頭挖到通靈來(lái)。之前，她在麥當(dāng)勞（中國(guó)）負(fù)責(zé)人力資源部?；貞浧?1年前的面試，“我只說(shuō)了兩句話，都是沈總自己滔滔不絕地在那里說(shuō)?！彼?huà)了一個(gè)很大的餅，大到足夠把她留了下來(lái)。
王芳的到來(lái)，給通靈公司帶來(lái)一整套的績(jī)效考核機(jī)制和流程管理體系。
隨后，易春秀等一批職業(yè)經(jīng)理人陸續(xù)加盟通靈。他們的共同特點(diǎn)是在跨國(guó)公司工作過(guò)，系統(tǒng)性好，執(zhí)行力強(qiáng)。慢慢地，沈東軍建立起一個(gè)由職業(yè)經(jīng)理人為主的高層管理團(tuán)隊(duì)，褪去了原有的家族企業(yè)色彩。
忻榕教授說(shuō)，在她所認(rèn)識(shí)的企業(yè)家中，他是把系統(tǒng)流程和人力資源杠桿發(fā)展得非常好的一個(gè)，“包括企業(yè)績(jī)效考核的機(jī)制、企業(yè)文化考核的創(chuàng)建、人才的培訓(xùn)?！?br />
1997年創(chuàng)業(yè)之初，沈東軍就在香港科技大學(xué)在南大辦的MBA班就讀。忻榕和南大商學(xué)院副院長(zhǎng)韓順平都是他那時(shí)起的授課老師，他們也見(jiàn)證了通靈從無(wú)到有、由小到大的成長(zhǎng)過(guò)程。
“愛(ài)學(xué)習(xí)，勤奮，進(jìn)取”，韓順平評(píng)價(jià)道，在商學(xué)院一干忙碌的企業(yè)家學(xué)員中，沈東軍是那種難得一見(jiàn)的模范好學(xué)生?！八苷J(rèn)真，課前預(yù)習(xí)，每次作業(yè)都是認(rèn)認(rèn)真真做，在課堂上是提問(wèn)、發(fā)言、討論最活躍的那一個(gè)?！?br />
商學(xué)院的同學(xué)們給他取了一個(gè)不無(wú)戲謔色彩的稱(chēng)號(hào)——“沈教授”。
他又陸續(xù)讀了香港科技大學(xué)EMBA、澳門(mén)科技大學(xué)工商管理博士、南京大學(xué)商學(xué)院博士后。
在不久前義烏的一次EMBA班同學(xué)聚會(huì)中，“沈教授”用PPT演示了自己對(duì)企業(yè)管理的最新思考——“通靈六問(wèn)”。
這是他正在全公司上下推行的管理新課題，取材于管理學(xué)大師彼得?德魯克的“組織五問(wèn)”。他要求每一個(gè)通靈員工都針對(duì)各自的職位提出自己的“六問(wèn)”。
那么，他的“六問(wèn)”呢？
沈東軍興奮起來(lái)，打開(kāi)手機(jī)里的文檔，和記者分享起他身為公司CEO所思考的“六問(wèn)”。
“他很愛(ài)思考，學(xué)了以后就去實(shí)踐，根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新性地實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)過(guò)后，就進(jìn)行總結(jié)、提煉，然后寫(xiě)書(shū)?！毙瞄沤淌谡f(shuō)，“他真是自己去寫(xiě)的，寫(xiě)的目的是為了分享，在班上分享，去商學(xué)院講課。這一點(diǎn)，他做得非常出色?！?br />
古人歷來(lái)有“立德、立功、立言”的說(shuō)法，沈東軍顯然更鐘意后者。早在2008年，沈東軍就出版了《組織智慧－21世紀(jì)企業(yè)盛衰的秘密》，并迅速成為部分學(xué)校EMBA的輔助教材。
書(shū)中，他首次提出了“組織智慧”這一獨(dú)特理論，忻榕教授為其寫(xiě)推薦信， “在如何使企業(yè)持久發(fā)展方面，使人們終于聆聽(tīng)到了來(lái)自東方的原創(chuàng)聲音 ”。眼下，他正在計(jì)劃寫(xiě)作他的下一本管理著述。
“接下來(lái)這本說(shuō)不定會(huì)成為中國(guó)最暢銷(xiāo)的管理書(shū)，”他又開(kāi)始為自己營(yíng)銷(xiāo)。
