為接待中國游客,橙縣觀光協(xié)會錄制培訓視頻

駢邑先生
駢邑先生
2014-11-11 19:30:56
來源:奢侈品新聞

為接待中國游客,橙縣觀光協(xié)會錄制培訓視頻

加州橙縣觀光協(xié)會(OCVA)錄制了培訓視頻,旨在讓美國當?shù)芈糜螛I(yè)界更了解中國習俗,以便更好的接待中國游客,并為他們留下一個難忘非凡的體驗。

位于南加州中心地帶的橙縣是首家迪斯尼主題樂園(Disneyland? theme park)和諾氏漿果樂園(Knott’s Berry Farm)的故鄉(xiāng)。她有著蔚藍的天空和終年的陽光,棕櫚樹點綴著壯麗的海景和悠閑精致的生活方式。來美國旅游的中國游客中近一半人都會選擇加州為旅游的目的地。

培訓視頻名為“歡迎中國游客光臨橙縣”,這是橙縣首次為接待海外游客的商家制作的培訓視頻。

橙縣觀光協(xié)會將于9月17日起,向橙縣當?shù)厮械钠髽I(yè)、酒店、零售門店、旅游景點、餐廳、博物館、警察、公務員和其他利益相關方免費提供視頻。

視頻強調(diào)了文化的差異性,與中國游客溝通時各個方面的正確禮儀,涉及零售、餐飲、酒店等行業(yè)。

“橙縣通過這個培訓視頻來幫助服務人員更好的迎接中國游客?!背瓤h觀光協(xié)會總裁兼首席執(zhí)行官富毅榮先生(Mr. Ed Fuller)說。

“服務中國游客的人員,從酒店業(yè)到公務員,都可以通過學習培訓影片中的指南,來讓每個中國游客留下一個持久的好印象?!彼f。

富毅榮先生邀請了加州大學爾灣分校中國商業(yè)與法律研究所執(zhí)行理事Jack Hsu加入培訓影片。

Hsu先生給出了關于中國游客特點和中國文化的詳細介紹。他還展示了旅游從業(yè)人員在接待中國游客時如何避免糾紛,并激勵他們?nèi)ヌ剿鞲嘤嘘P游客社交方面的內(nèi)容。

中國是橙縣入境游客數(shù)量增長最快的客源市場。在2013年,橙縣觀光協(xié)會為橙縣帶來了來自中國商業(yè)和旅游業(yè)超過1.8億美元的收益。橙縣觀光協(xié)會將繼續(xù)努力,展現(xiàn)橙縣最好的面貌,來歡迎中國的游客。

橙縣觀光協(xié)會

橙縣觀光協(xié)會由700多個來自橙縣景點,購物,酒店等涉及旅游業(yè)的成員組成,加州旅游局則管理橙縣觀光協(xié)會在內(nèi)的34個位于加州城市的主要旅游局。橙縣觀光協(xié)會是橙縣的推廣代表,擁有被譽為世界著名的主題公園之家,奢華的購物場所,42英里純正海岸線,著名的海濱度假勝地,及從水上運動到世界一流的藝術表演等眾多娛樂活動。橙縣觀光協(xié)會與四個城市的所在代表處向當?shù)丶皣鴥?nèi)外推廣橙縣。橙縣地處南加州的中心地帶,是到達各個景點的便捷之地。如需更多資訊,可瀏覽www.VisitTheOC.com或致電加州賓客中心(714) 523-3441?;蜿P注我們的Facebook(OC.SoCal)及Twitter (@VisitTheOC)。

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