為接待中國游客,橙縣觀光協(xié)會(huì)錄制培訓(xùn)視頻

駢邑先生
駢邑先生
2014-11-11 19:30:56
來源:奢侈品新聞

為接待中國游客,橙縣觀光協(xié)會(huì)錄制培訓(xùn)視頻

加州橙縣觀光協(xié)會(huì)(OCVA)錄制了培訓(xùn)視頻,旨在讓美國當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)界更了解中國習(xí)俗,以便更好的接待中國游客,并為他們留下一個(gè)難忘非凡的體驗(yàn)。

位于南加州中心地帶的橙縣是首家迪斯尼主題樂園(Disneyland? theme park)和諾氏漿果樂園(Knott’s Berry Farm)的故鄉(xiāng)。她有著蔚藍(lán)的天空和終年的陽光,棕櫚樹點(diǎn)綴著壯麗的海景和悠閑精致的生活方式。來美國旅游的中國游客中近一半人都會(huì)選擇加州為旅游的目的地。

培訓(xùn)視頻名為“歡迎中國游客光臨橙縣”,這是橙縣首次為接待海外游客的商家制作的培訓(xùn)視頻。

橙縣觀光協(xié)會(huì)將于9月17日起,向橙縣當(dāng)?shù)厮械钠髽I(yè)、酒店、零售門店、旅游景點(diǎn)、餐廳、博物館、警察、公務(wù)員和其他利益相關(guān)方免費(fèi)提供視頻。

視頻強(qiáng)調(diào)了文化的差異性,與中國游客溝通時(shí)各個(gè)方面的正確禮儀,涉及零售、餐飲、酒店等行業(yè)。

“橙縣通過這個(gè)培訓(xùn)視頻來幫助服務(wù)人員更好的迎接中國游客?!背瓤h觀光協(xié)會(huì)總裁兼首席執(zhí)行官富毅榮先生(Mr. Ed Fuller)說。

“服務(wù)中國游客的人員,從酒店業(yè)到公務(wù)員,都可以通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)影片中的指南,來讓每個(gè)中國游客留下一個(gè)持久的好印象?!彼f。

富毅榮先生邀請(qǐng)了加州大學(xué)爾灣分校中國商業(yè)與法律研究所執(zhí)行理事Jack Hsu加入培訓(xùn)影片。

Hsu先生給出了關(guān)于中國游客特點(diǎn)和中國文化的詳細(xì)介紹。他還展示了旅游從業(yè)人員在接待中國游客時(shí)如何避免糾紛,并激勵(lì)他們?nèi)ヌ剿鞲嘤嘘P(guān)游客社交方面的內(nèi)容。

中國是橙縣入境游客數(shù)量增長最快的客源市場(chǎng)。在2013年,橙縣觀光協(xié)會(huì)為橙縣帶來了來自中國商業(yè)和旅游業(yè)超過1.8億美元的收益。橙縣觀光協(xié)會(huì)將繼續(xù)努力,展現(xiàn)橙縣最好的面貌,來歡迎中國的游客。

橙縣觀光協(xié)會(huì)

橙縣觀光協(xié)會(huì)由700多個(gè)來自橙縣景點(diǎn),購物,酒店等涉及旅游業(yè)的成員組成,加州旅游局則管理橙縣觀光協(xié)會(huì)在內(nèi)的34個(gè)位于加州城市的主要旅游局。橙縣觀光協(xié)會(huì)是橙縣的推廣代表,擁有被譽(yù)為世界著名的主題公園之家,奢華的購物場(chǎng)所,42英里純正海岸線,著名的海濱度假勝地,及從水上運(yùn)動(dòng)到世界一流的藝術(shù)表演等眾多娛樂活動(dòng)。橙縣觀光協(xié)會(huì)與四個(gè)城市的所在代表處向當(dāng)?shù)丶皣鴥?nèi)外推廣橙縣。橙縣地處南加州的中心地帶,是到達(dá)各個(gè)景點(diǎn)的便捷之地。如需更多資訊,可瀏覽www.VisitTheOC.com或致電加州賓客中心(714) 523-3441?;蜿P(guān)注我們的Facebook(OC.SoCal)及Twitter (@VisitTheOC)。

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