只賠未設(shè)密碼用戶
為保障信用卡刷卡安全,多數(shù)銀行提供了失卡保障服務(wù)。若卡片遺失,持卡人在第一時(shí)間向銀行申請(qǐng)掛失,則銀行對(duì)持卡人在掛失前一定時(shí)間內(nèi)因被人盜刷信用卡而造成的損失進(jìn)行賠償。目前銀行提供的失卡保障大多為48小時(shí),也就是說(shuō)銀行對(duì)持卡人在掛失前48小時(shí)內(nèi)因被人盜刷信用卡而造成的損失進(jìn)行賠償。不過(guò),招行信用卡中心人士提醒,銀行所提供的失卡保障,大多針對(duì)的是沒(méi)有設(shè)置交易密碼,僅憑客戶簽名進(jìn)行交易的信用卡客戶。
本地信用卡中心人士告訴記者,央行頒布的《銀行卡管理?xiàng)l例》中,明確要求收單商戶負(fù)擔(dān)起核對(duì)信用卡簽名的責(zé)任?!皟H憑簽名消費(fèi)的信用卡丟失或被盜后,容易被人冒刷,但由于不用輸入密碼,所以不存在密碼泄露的情況。同時(shí)由于不是本人簽字,在追究責(zé)任時(shí),筆跡專家很容易就能分辨出真?zhèn)?在確認(rèn)不是本人簽名之后,責(zé)任就轉(zhuǎn)移到了刷卡的商家身上。商家將承擔(dān)一定損失,個(gè)人是不需要承擔(dān)責(zé)任。而使用密碼進(jìn)行的交易,均視為持卡人本人所為。因?yàn)殂y行無(wú)法識(shí)別信用卡是被盜刷還是道德風(fēng)險(xiǎn),而憑密碼消費(fèi)交易的保密級(jí)別明顯比僅憑簽名消費(fèi)高得多。對(duì)后者交易模式,由于從來(lái)不用輸入密碼,所以不存在密碼泄露的情況”。
有網(wǎng)友表示,曾就信用卡是否設(shè)密碼征求過(guò)律師意見(jiàn),該律師稱,持不設(shè)密碼,只要消費(fèi)憑單不由持卡人簽署,而且沒(méi)有重大過(guò)錯(cuò),持卡人就完全不需要為盜刷負(fù)責(zé)。銀行方面希望設(shè)置密碼,是因?yàn)榭梢园言驹撚摄y行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給用戶。