在北京舉辦的頒獎典禮上，英國旅游局行業(yè)推廣專員董磊先生（右）
從中國出境游研究所主任王立基教授手中接過“最受中國游客歡迎獎”
2015年10月至2016年3月間，英格蘭北部70多家機構(gòu)的260多位旅游業(yè)專業(yè)人士參與了英國旅游局推出的“盡享英倫禮遇”培訓(xùn)項目，這其中既有城堡和古宅，也有目的地管理機構(gòu)和旅行社，還有零售商和景點。而如今榮獲這份殊榮是對所有這些專業(yè)人士的極大肯定。
“盡享英倫禮遇”項目是英國政府“北方旅游發(fā)展基金”的一部分，該基金金額達一千萬英鎊，由英格蘭旅游局管理。而英格蘭旅游局同其國際交付合作伙伴英國旅游局緊密合作，旨在向英格蘭北部企業(yè)介紹和推薦中國旅游市場，從而推動更多國際游客前往北部。
由坎布里亞郡旅游局協(xié)同培訓(xùn)機構(gòu)卡佩拉開展的培訓(xùn)充分考慮了中國游客的喜好和旅途中的期望，培訓(xùn)企業(yè)如何調(diào)整和宣傳其產(chǎn)品以迎合中國游客的需求，以及為中國游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性等。90%參加過該培訓(xùn)課程的人表示他們將于半年內(nèi)根據(jù)培訓(xùn)所得對企業(yè)進行調(diào)整。
英國旅游局總監(jiān)葉佩茜說：“中國是全世界最大的出境游市場，對英國而言意味著巨大的旅游機會。我們希望能為中國游客帶來一流的體驗，讓他們在英國盡可能多消費，并盡可能停留更長時間，從而讓英國成為歐歐洲對中國游客最友好的國度。因此，能獲此殊榮我們深感榮幸?！?
參加過課程的Natalie Wood（來自諾森伯蘭郡旅游局）說：“盡享英倫禮遇培訓(xùn)增進了我們對中國游客的了解。這些知識有助于我們和中國同事、媒體和買家的合作，同時也幫助更多旅游業(yè)界企業(yè)為中國游客提供東北地區(qū)引以為豪的熱情接待?！?
中國游客如今已成為英國消費最多的游客群體，平均每人消費2688英鎊。而英國旅游局希望能在2020年前讓中國游客的消費再翻一番。
為提升英國旅游產(chǎn)品在中國的競爭力，其他進展還包括開通了北京到曼徹斯特的直達航班。這條新航線由海南航空執(zhí)飛，將從2016年6月起開始運營每周四班從北京前往曼徹斯特的直飛航班，讓中國游客探訪英國北方地區(qū)更輕松。英國旅游局采取的其他舉措還包括一年一度的中英旅交會，其中2015年的旅交會于11月在北京舉行，當(dāng)時規(guī)模空前。不僅如此，英國旅游局近來還出版了一本新的指南，其中涵蓋了英國各地參加盡享英倫禮遇項目的300多家酒店、景點和活動提供商。
據(jù)英國旅游局最新數(shù)據(jù)顯示，2015年前9個月來自中國的游客人次增長了37%，再次刷新紀錄。1-9月間共有21.4萬人次中國游客前來英國，比2014年全年中國訪英游客人次還多。而2015年最后一季度的游客人次數(shù)據(jù)還在統(tǒng)計中。此外，同期的消費金額也增長了4%，達到4.35億英鎊。
