沃爾瑪聯(lián)手Google,用智能音箱賣貨
沃爾瑪公司將與谷歌合作,進(jìn)軍剛剛起步的語音購物市場,為沃爾瑪與亞馬遜公司的競爭開辟了一條新戰(zhàn)線。
目前,語音購物市場由亞馬遜主導(dǎo)。為了刺激語音購物,亞馬遜已開始提供僅限于Alexa的購物交易。
不過,雖然亞馬遜和谷歌的語音控制揚(yáng)聲器功能非常受歡迎,人們?nèi)灾饕眠@一功能來完成基本任務(wù),比如撥打電話或者播放音樂等等。
沃爾瑪電商業(yè)務(wù)主管馬克·洛爾表示,從9月底開始,谷歌將在其語音助手平臺谷歌助理上提供數(shù)十萬種沃爾瑪商品。洛爾在去年沃爾瑪收購了他的電商公司Jet.com后加入了這家全球最大零售商。他表示,沃爾瑪將在谷歌助理上提供比任何其他零售商都要豐富的精選商品。
亞馬遜允許用戶通過語音助手Alexa從其平臺購物,目前占據(jù)了美國語音控制設(shè)備行業(yè)的多數(shù)份額。市場研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜智能音箱Echo去年在美國語音設(shè)備市場的份額達(dá)到72.2%,遠(yuǎn)超谷歌旗下Google Home的22%。
根據(jù)調(diào)研公司eMarketer數(shù)據(jù),亞馬遜占據(jù)美國語音控制設(shè)備產(chǎn)業(yè)大部分份額,其Echo設(shè)備在2016年占到72.2%的市場份額,遠(yuǎn)超谷歌智能語音助手Google Home所占22%的比重。
根據(jù)摩根士丹利的統(tǒng)計(jì),截至去年底,亞馬遜Echo已銷售了約1100萬臺。
沃爾瑪和亞馬遜一直處在激烈競爭之中,沃爾瑪去年以33億美元收購電商初創(chuàng)企業(yè)Jet.com ,近期又宣布擬斥資3.1億美元收購男裝電商網(wǎng)站Bonobos。
不過,亞馬遜也在開拓線下市場,亞馬遜早些時候宣布擬斥資137億美元收購全食超市,買下全食超市能讓亞馬遜一夜之間變身雜貨巨頭。全食超市在美國、加拿大和英國皆設(shè)有分店,總計(jì)超過460家店,約有8.7萬員工。
亞馬遜今年6月還宣布,將面向低收入消費(fèi)者下調(diào)會員費(fèi),從而在沃爾瑪?shù)闹饕袌錾蠣帄Z客戶。因?yàn)槲譅柆斾N售額中有很大部分來自那些獲得政府補(bǔ)助的低收入消費(fèi)者。