作為80后,江園平的身上,有著明顯年輕人特質(zhì)——銳意創(chuàng)新、積極進取。她愛美,愛家。她深諳女性穿著絲襪的煩惱,不斷用科技手段改變絲襪與美不可跨越的痛點,著力成為高端絲襪的開創(chuàng)者。
深扎內(nèi)衣市場,口碑效應(yīng)驚艷
在看到“艾昕爾”的第一眼,大家很難想到這個名字后面會有這樣溫情的含義?!叭∵@個名字我其實是有點私心的,我的女兒叫樂昕,艾昕爾就是愛昕兒的諧音,”艾昕爾創(chuàng)始人江園平笑著說,眼中流露出對女兒濃濃的愛意。
2013年前,江園平在富陽商業(yè)城里經(jīng)營內(nèi)衣。由于起步低,資金少,江園平在商場的攤位在二樓西區(qū),面積只有7平方米。在當(dāng)?shù)叵M者心里,角落里的攤位買不到好產(chǎn)品,很多人并不認(rèn)可江園平攤位的貨品。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過幾個月的努力,江園平慢慢累積了一批老客戶。她發(fā)現(xiàn),雖然商場的消費群體定位在中低端,但是有相當(dāng)一部分顧客還是希望能選購到優(yōu)質(zhì)的價格產(chǎn)品,即便價格高點。
觀察到消費者這個心理后,她抱著試試看的想法,進了一款售價大約25元左右的絲襪售賣。與那些10元三雙的絲襪相比,這款絲襪的價格確雖然有點高,但出乎意料的是,銷量出奇得好,后來還成了店中的爆款產(chǎn)品。
“大家一到店就指明要買這款絲襪,后來還來了很多老客戶介紹過來的新客戶?!苯瓐@平笑著說。一年后,她換了店面地址。
對于商戶來說,換位置意味著老客戶的丟失。但是江園平卻不然,她走到哪里,客戶就跟到哪里,對此江園平心中十分感激。
良好的口碑效應(yīng)為江園平積累了一批忠實的顧客群體,也驗證了她最初的想法,“總是有那么一部分的消費者追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為先,雖然無法滿足所有人的需求,但一定要服務(wù)好自己的客戶群體?!?
創(chuàng)辦自有品牌,彰顯工匠精神
2014年,被稱之為是實體大轉(zhuǎn)型的元年。許多產(chǎn)品通過朋友圈出現(xiàn)在了大眾的視野里。江園平也不例外。
一次偶然的機會,江園平在朋友圈里看到一款被稱之為鋼絲襪的產(chǎn)品賣得非?;鸨?,自己也開始銷售。
“我還很清楚地記得第一批鋼絲襪的質(zhì)量非常好,但到第二批就比較難分辨了。”江園平略有惋惜地說。
追求品質(zhì)的江園平不甘心,她一直在思考如何才能進到最好的鋼絲襪,同時反思為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,“我們中國真的不缺好貨,缺的只是一種品牌的意識,就像習(xí)大大說的那樣,中國需要具有工匠精神的企業(yè)。”她一直在思索。
就在此時,與朋友的聊天中,“我們的鋼絲襪質(zhì)量很好,但沒有人愿意去把這個品牌做出來?!庇讶酥毖缘溃骸鞍繝栍昧诉@些年,也沒有注冊品牌。”
江園平一聽,恍然大悟,立刻申請注冊品牌,這在當(dāng)時近乎孤注一擲的想法。
此時的富陽商品市場還鮮有商戶自創(chuàng)品牌,大家都以打“價格戰(zhàn)”而獲得市場認(rèn)可。在品牌夢的鼓舞中,江園平認(rèn)為,要考慮未來的長遠(yuǎn)發(fā)展,才能逐漸做大做強。樹立品牌意識,適當(dāng)?shù)摹盃奚币恍┭矍袄?,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展留足后勁,何樂而不為呢?
因此自有品牌艾昕爾注冊成功后,江園平就想著要研發(fā)一款自己的產(chǎn)品,“我們必須要塑造自己的品牌,用工匠精神去打造一家真正的企業(yè)?!?
為此,江園平開始進行全國性的調(diào)研工作,跑到各地去尋找適合的材料和技術(shù)。在冬季來臨前,艾昕爾恒溫褲橫空出世,曾經(jīng)的商場小攤位迅速有了自己的生產(chǎn)線,這是浙江無數(shù)大企業(yè)的第一步。艾昕爾恒溫褲也如江園平的創(chuàng)業(yè)熱情一樣,一路熱銷。
專注絲襪單品,打造中國第一襪
寒冬結(jié)束,艾昕爾恒溫褲大獲全勝,但江園平似乎才意識自己即將要陷入真正的寒冬。“恒溫褲的銷售季節(jié)短,不能支撐艾昕爾進行全年的售賣?!睂Υ?,江園平當(dāng)機立斷,決定研發(fā)一款艾昕爾絲襪,“相比于恒溫褲,絲襪的銷售季節(jié)更長?!?
為了更好地研發(fā)艾昕爾絲襪,江園平將艾昕爾公司定位成中國第一家專業(yè)、專一的絲襪公司。
2017年3月,第一批艾昕爾絲襪進入市場,由于顏色正、不刮絲、又耐穿等優(yōu)點,艾昕爾絲襪迅速打開了市場,并成為浙江旗袍專委會唯一指定專用絲襪。良好的市場反應(yīng)也讓江園平更加確定了心中的想法,秉持工匠精神,專注于絲襪單品。
“現(xiàn)在中國還沒有出現(xiàn)知名的高端絲襪品牌,艾昕爾品牌戰(zhàn)略就是要做中國高端絲襪開創(chuàng)者。”江園平認(rèn)為:“現(xiàn)在的消費者心理也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,原來只追求價格,以后會越來越注重品質(zhì),講究生活品位。
她坦言,未來30年,品牌最貴,最值錢,這也是國外很多大牌橫行全球的真正的原因。艾昕爾趕上了中國市場前所未有的機遇,要讓更多女性朋友都能穿上有安全感的絲襪?!叭绻胰ゼs會,見心愛的人,我一定要穿上最好的絲襪,最起碼要保證不要出現(xiàn)抽絲的尷尬場景。如何避免這些在任何場合都不能出現(xiàn)的難堪,這是我們艾昕爾企業(yè)的使命?!?
作為中國做高端絲襪的品牌,江園平?jīng)Q定要穩(wěn)扎穩(wěn)打,在今明兩年先以杭州為中心,建立自己的根據(jù)地市場,提升品牌知名度,之后再向整個浙江打開,直至全國鋪開。
“等到明年這個時候,杭州的大街小巷都會出現(xiàn)艾昕爾-高端絲襪開創(chuàng)者這樣的LOGO。在江園平心里,艾盺爾是她為女兒創(chuàng)辦的品牌,這里包含了太多的愛和責(zé)任,而創(chuàng)辦一個品牌是雖然艱辛卻又快樂。
“我必須要不斷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新,不忘初心,爭取早日打造屬于我們中國乃至全球的——中華第一襪!這是我的人生目標(biāo)?!苯瓐@平堅定地說。