2016年10月的阿里云棲大會,馬云提出“電商即將消失,新零售即將來臨”的觀點讓新零售被越來越多的人關注。新零售概念提出后,在行業(yè)內掀起了一股巨浪,不管是微商還是傳統(tǒng)零售商,都面臨著經(jīng)營模式的轉型,碧斯諾蘭作為首批“吃螃蟹的人”,深刻地感受到新零售所帶來的變革,將線上、線下兩種銷售模式相結合,開拓了一種新型的“微電商”商業(yè)模式,是以線下實體和移動APP作為核心聯(lián)動,自主研發(fā)了移動電商+線下實體店的“雙線聯(lián)動”模式,提升銷售業(yè)績的同時,滿足了客戶隨時購物的需求。
為了趕上“新零售”這個風口,碧斯諾蘭品牌創(chuàng)始人陳萍在2018年1月接受采訪時說,2017年是碧斯諾蘭至關重要的一年,旗下APP—BISINUOLAN上線,逐漸從單一的拿貨模式向多渠道銷售前進,開發(fā)線上APP商城,代理商推薦顧客到平臺下單,一件包郵,讓女性創(chuàng)業(yè)更輕松更簡單。碧斯諾蘭也在全國布局多家線下實體店,我們可以看到陳萍口中的女性社交新零售雛形日趨成熟。
傳統(tǒng)微商面臨轉型 場景體驗購物新升級
碧斯諾蘭創(chuàng)始人接受記者采訪
碧斯諾蘭實業(yè)發(fā)展有限公司,注冊成立于2015年6月,注冊資金1個億,公司總部設立于廈門。旗下?lián)碛凶灾髌放啤癇ISINUOLAN碧斯諾蘭”,自有品牌產(chǎn)品包含了“護膚、彩妝、服裝、銀飾、零食、日化”六大品類,基本覆蓋了女性所有日常消費。創(chuàng)始人陳萍說,她從很早就開始為品牌的升級做戰(zhàn)略規(guī)劃,未來碧斯諾蘭也計劃將在全國核心商圈開業(yè)多家線下體驗店。
作為80后,陳萍在同齡中算是小有成就的,多年的經(jīng)商經(jīng)驗給了陳萍一筆隱形的財富,讓她深刻地認識到單一模式的發(fā)展是不可取的,必須打通線上線下,才能更好地升級消費體驗。
多年的沉淀,碧斯諾蘭始終堅持不懈,就像陳萍在CCTV《影響力對話》欄目中所說:“社交基因降低了微商產(chǎn)業(yè)鏈代理的進入門檻,人人可參與。作為碧斯諾蘭的創(chuàng)始人,我身上的責任很重,我需要為碧斯諾蘭的用戶負責,為每一位進入碧斯諾蘭的伙伴負責。所以,在產(chǎn)品的品質上,我親自把關,我曾嚴格要求碧斯諾蘭的員工必須要有正規(guī)化、品牌化的發(fā)展意識”。
社交零售新探索 打通線上線下多渠道
在碧斯諾蘭創(chuàng)始人陳萍看來,社交新零售還在一個探索階段,未來將拓展出更多的可能性,線下體驗式購物場景消費必然催生“情感溢價”,而隨著社交網(wǎng)絡的興起,女性一方面獲得經(jīng)濟自由,一方面喜歡分享和傳播,作為這新型商業(yè)模式的主力軍,更是為社交新零售提供了一個有力的驅動力。
什么是女性社交新零售?陳萍介紹,社交新零售正是通過每個人的社交圈進行產(chǎn)品的分享和推廣,從而觸達更多、更廣泛的受眾人群,最終實現(xiàn)個體的可觀獲益。碧斯諾蘭線上線下融合,逐步打通,意味著將彌補線上商品展示渠道單一的不足,滿足更多女性消費者關于體驗感方面的訴求,從而將體驗經(jīng)濟的效益發(fā)揮到最大。
毋庸置疑的是,社交新零售為品牌提供了進入體驗性購物的契機,以往野蠻零售一去不返,了解客戶洞察人性,都將成為新零售前的首選。“今天沒有顧客,就沒有我們的衣食父母,沒有我們的代理商,就沒有品牌今天的成就?!北趟怪Z蘭為什么能在這片流量紅利中脫穎而出?好的營銷方式一定是直達人心的,讓客戶和代理商感受到信任,你為他們提供最大化的效益,他們就愿意支付溢價,碧斯諾蘭因而也獲得了成長的機會。
好的社交零售一定是建立在需求和供給的層面上,再加上交易的環(huán)境、評價、比價、物流、支付等,最終促成銷售。碧斯諾蘭因此也在“雙線聯(lián)動模式”的基礎上開創(chuàng)了【全自動微商】,完整構筑了一個女性美麗生態(tài)圈,有效杜絕了微商和電商的固有弊端,直達消費者的有效需求,消費者通過與產(chǎn)品的直接接觸完成交易,簡化了交易流程和時間,也可在線下體驗店享受到線上所享受不到的場景服務,產(chǎn)品體驗好,客戶就愿意分享,那么品牌在零售中就算獲得成功。
在新零售的趨勢下,碧斯諾蘭將利用精準的客群大數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品定位,將流量紅利引過來,形成較為完整的全渠道覆蓋。2018年有挑戰(zhàn)也有機遇,但是陳萍相信,碧斯諾蘭打造的社交新零售將引領全新的商業(yè)模式開跑,多重發(fā)力打出一組漂亮的組合拳,一年創(chuàng)造幾十個億的業(yè)績不是夢,齊頭并進成為業(yè)界翹楚!