“直到今天，我每個月仍會抽出時間，親自去一線門店工作，為顧客進行面部護理。”作為面部護理行業(yè)的先行者，這是樊文花品牌創(chuàng)始人、全國擁有3000家門店的樊文花，30年都在堅持做的事。
從初級美容師，到中國面部護理第一人，樊文花這一干就是30年，專注面部護理。
30年深耕，只為解決面部護理問題
有人說，這個時代在朋友圈發(fā)原圖是最大的真誠。
可在上世紀還沒有磨皮、美白、P圖的80年代，擁有健康嫩白的肌膚，才是愛美女性的最大安全感。彼時，中國的美容行業(yè)開始崛起。
懷揣一顆愛美之心，出身于中藥世家的樊文花，于1988年投身到這項美麗事業(yè)中，成為了一名初級美容師，并承包了一家美容院。
“剛成為美容師的時候，我有個即將從師范畢業(yè)當老師的老鄉(xiāng)，滿臉痘痘，求我?guī)退魏?。接下來一個月我很用心幫她祛痘、護理，痘痘是下去了，但是痘印來了，“樊文花回憶道，“那個時候我剛工作不久，經驗不足，又是個老實人，這個老鄉(xiāng)和她男朋友很生氣，拿起凳子就把我店里的玻璃窗砸爛了?！?
被砸了窗的樊文花，堅定一定要把老鄉(xiāng)的痘印治好。于是向中醫(yī)博士的叔叔求助，得到了中醫(yī)的祖方，并根據祖方將中草藥打碎、磨成粉，點涂在痘印上，反復敷、終于見好。
這件事也讓樊文花倍受觸動，她發(fā)現中國女性并不是沒有護膚的需求，更多的情況是不懂如何護理肌膚，這讓樊文花萌生了利用自身中醫(yī)藥學知識去幫助更多女性重拾健康肌膚的想法。分享美，傳遞愛，亦成為了她的創(chuàng)業(yè)初心，并激勵著她懷揣這一情懷堅持為中國女性服務。
這一堅持，就是30年。
30年專注面部護理 終成行業(yè)標準制定者
之后幾年，中國美容行業(yè)飛速發(fā)展，市場規(guī)模突破千億，美業(yè)呈現細分化趨勢，聚焦面部護理、背部護理、胸部護理等護理機構也日漸趨多。
但是樊文花從第一家店開始，就專注面部護理，到90年代已經開到8家，在面部護理店待的整整十年里，通過為上萬名顧客進行面部護理，積累了為不同的皮膚提供解決方案的經驗。
與之相應的是，中國的面部護理機構普遍存在一套護理方式應對所有膚質的現象，針對性弱、體驗感差，這也讓樊文花深刻意識到統(tǒng)一生產的產品遠遠無法滿足不同用戶的需求。
為此，樊文花更是南下創(chuàng)辦工廠，親自參與研發(fā)適合女性使用的產品，希望能對癥下藥，給每位女性提供合適的護理方案。
創(chuàng)業(yè)初期，樊文花也遇到過很多波折和磨難，四處碰壁，有次為了跟科研組一起攻克研究難關，連續(xù)在研究室通宵的她，甚至累到誘發(fā)呼吸道疾病，直接暈倒在研究室。但這都不能阻止樊文花對這份事業(yè)的熱愛和追求。
“那個時候我在想，我愛美，我選擇這份事業(yè)一直美下去，同時也要讓所有女性一起美下去。這份選擇從沒改變過，無論過程中有多少困難，我都不會忘記初心?！狈幕ㄕf道。
此后，她還帶領團隊經過不斷的研究與探索，將皮膚細分為10種類型，率先提出“分膚護理”理念，即根據用戶不同膚質，提供不同的肌膚問題解決方案。同時在產品生產上，樊文花也制定了嚴苛的標準：“我常說廠標要比國標高，因此每一款產品都要求做35道工序，通過67項檢驗檢測，確保為我們花粉提供安全有效的產品。“在樊文花的帶領下，樊文花品牌不斷創(chuàng)新升級產品和技術，獲得了25項國家專利、14個特證，引領面部護理行業(yè)發(fā)展。
為了更好地研究中國女性的肌膚，樊文花還成為了國內首家、也是唯一一家擁有面部護理研究院的品牌，結合中國南北地區(qū)差異性、氣候環(huán)境、文化喜好等，為不同地區(qū)的女性研發(fā)定制不同的面部護理方案。正是基于樊文花獨有的核心優(yōu)勢和技術創(chuàng)新賦能，在消費升級的背景下，始終走在行業(yè)前頭，成為行業(yè)標準的制定者。
有人說何必這么拼呢，可只有她自己清楚的知道，“為了畢生想要追求的事業(yè)，怎么拼都不為過。”樊文花動容說道。
專業(yè)、便捷的面部護理方式，讓變美成為一種享受
樊文花在為顧客進行面部護理的過程中，深刻認識到既要兼顧家庭、還要追求事業(yè)的辛苦，“護膚似乎變成了一件很占用時間的事情。”樊文花坦言，“為了徹底解決女性因為工作高壓、瑣事繁多無法護膚，或護膚業(yè)余的困境，顧客到門店的時間一定要短，而且服務一定要舒適，要營造一個體驗感強的場景。”
為此，樊文花將門店開在生活商圈內，并創(chuàng)新了“產品+服務”的模式，隨時隨地都能享受到30分鐘的面部護理服務，其專業(yè)性、便捷性的服務模式吸引了一大批忠實花粉的喜愛，輕松躺著就能變美。
對于這點，知名美妝達人小茂老師表示，樊文花專業(yè)的服務帶來的是消費者體驗的升級，30分鐘滿足一次面部護理，通過專業(yè)手法才能讓皮膚更好吸收，因此正確的護理手法在護理過程中十分重要。
全面門店突破3000家，樊文花面部護理連鎖成2018護膚新趨勢
據了解，樊文花目前全國門店已經突破3000家，光看這一個個數字難免會讓人疑惑，一個女人竟然能從一個面積25平方米小店起家將店鋪擴展到3000家，門店版圖覆蓋全國?采訪中，樊文花常有幾個詞掛在嘴邊：認真、堅持、誠信、仁愛?！爸袊罉I(yè)缺乏專注的品牌，樊文花能脫穎而出，因為我們專注做面部護理這一件事”。樊文花女士說到。
仔細推敲她走過的這30年，一切輝煌成就確在情理之中。有時候，達成一件事有兩種驅動，一種是樂趣，另一種則是使命。這兩者在樊文花身上都得到印證。樊文花以自己的名字為品牌命名，并且全國開3000家店，對她來說不僅僅是為顧客送去美麗，更讓她自豪的是，通過加盟、開店讓女性擁有能讓她們自信、獨立的事業(yè)。
據悉，樊文花目前已培養(yǎng)11000位面部護理師，并通過推廣加盟這種小而美的面部護理連鎖店，幫助千名女性擁有獨立而美麗的事業(yè)。
對于樊文花的傳奇經歷，國際美博會創(chuàng)始人馬婭女士表示，30年來樊文花一直引領行業(yè)發(fā)展，從一個面部護理店到遍布全國的專業(yè)面部護理連鎖店。而在新零售浪潮的驅動及面部護理連鎖成為美業(yè)新風口的情況下，樊文花以“門店化”及“連鎖化”模式，為用戶提供享受極致體驗和場景化服務，帶領品牌率先抓住了機會，向著規(guī)模高達千億的中國面部護理市場進軍，將成為2018的護膚新趨勢。
“在未來5年，我們的目標是開出1萬家店，每一個店要做到100萬的營業(yè)額，實現‘店店百萬’。讓1億女性時刻保持嫩白肌膚，并幫助一萬名女性成功創(chuàng)業(yè)，讓我的小姐妹們同時擁有美麗和事業(yè)，實現自己的夢想?！胺幕ǖ奈磥恚档闷诖?。
