2018年4月,騰訊社交廣告、微信支付與悅詩(shī)風(fēng)吟化妝品達(dá)成戰(zhàn)略合作,在上海推出人臉智慧美妝店。騰訊社交廣告依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)與技術(shù)能力,為悅詩(shī)風(fēng)吟定制智能推薦引擎,大幅提升消費(fèi)體驗(yàn),有效促使消費(fèi)者達(dá)成購(gòu)買決策,助力品牌實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
美妝行業(yè)頭號(hào)難題!最適合自己的化妝品最難找
愛美的女性常為了一支顏色合適的口紅或一款適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,上網(wǎng)查推薦,跑多家品牌的美妝店試用,卻往往難找到稱心如意的化妝品。有時(shí)花大力氣淘到的美妝產(chǎn)品,到手后卻因?yàn)椴缓线m膚質(zhì)或膚色,成為一瓶“買錯(cuò)了”的擺設(shè)。
選一款合適的化妝品竟如此費(fèi)心、費(fèi)力、還費(fèi)錢,成為困擾千萬(wàn)愛美女性的煩惱,也是美妝行業(yè)亟待解決的痛點(diǎn)。
人臉智慧美妝店開業(yè),你的私人化妝師來(lái)了!
“人臉智慧美妝店”的出現(xiàn),為消費(fèi)者帶來(lái)完全不同于以往的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn),“比你更懂你”“比美妝博主還專業(yè)”的智能推薦服務(wù)能夠向顧客推薦最適合他們的產(chǎn)品。騰訊社交廣告聯(lián)動(dòng)微信支付、騰訊優(yōu)圖、天天P圖等多個(gè)騰訊平臺(tái)工具,幫助悅詩(shī)風(fēng)吟更好地連接用戶,提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
“私人化妝師”的三大特點(diǎn):
1. 精準(zhǔn):
在人臉智慧美妝店中,消費(fèi)者可在店內(nèi)的AR魔鏡前進(jìn)行膚質(zhì)測(cè)試,根據(jù)測(cè)試得出的專業(yè)報(bào)告,魔鏡會(huì)在各個(gè)品牌的海量化妝品中,為用戶挑選并推薦最合適的產(chǎn)品,提供一整套私人訂制的美妝方案。
2. 直觀:
消費(fèi)者在智慧美妝店中,既可試用美妝產(chǎn)品,也能通過(guò)魔鏡上妝功能快速預(yù)覽妝容,在不同妝容方案間進(jìn)行對(duì)比,還能生成照片發(fā)給好友進(jìn)行參謀,幫助消費(fèi)者輕松挑選最合適自己的妝容方案。
3. 方便:
以往,女性想挑選一款合適自己的化妝品,要跑許多家店試用多款化妝品。而在人臉智慧美妝店,只需幾分鐘即可在成百上千款的化妝品中完成最全面、最細(xì)致、最精準(zhǔn)的挑選,還能通過(guò)會(huì)員刷臉支付,快速購(gòu)買所推薦的化妝品。
打通消費(fèi)生態(tài)體系,讓零售更智慧
私人化妝師背后,離不開騰訊社交廣告自身強(qiáng)大技數(shù)能力的支持。作為騰訊智慧零售解決方案的關(guān)鍵組成部分,騰訊社交廣告堪稱驅(qū)動(dòng)全鏈的“智慧引擎”。
1. 建立檔案,個(gè)性洞察:
用戶通過(guò)專屬小程序注冊(cè)會(huì)員并開通“刷臉”支付后,品牌即可在騰訊大數(shù)據(jù)的助力下獲取用戶群體畫像,識(shí)別新會(huì)員的興趣愛好與潛在購(gòu)買習(xí)慣等特征,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦。
2. 打通聯(lián)動(dòng),智能推薦:
相比普通美妝店中售貨員憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)做出的推薦,智慧美妝店能夠“以數(shù)為據(jù)”,騰訊社交廣告能夠與商戶自有數(shù)據(jù)打通,啟動(dòng)品牌定制的智能化推薦引擎,根據(jù)用戶膚質(zhì)測(cè)試結(jié)果、歷史購(gòu)買數(shù)據(jù)和群體畫像等信息實(shí)現(xiàn)商品的準(zhǔn)確推薦。
3. 用戶留存,二次營(yíng)銷:
用戶可以在此次活動(dòng)的小程序中查看膚質(zhì)報(bào)告、美妝相冊(cè)及相關(guān)推薦商品,便于下次再購(gòu)買心儀商品。
當(dāng)前,智慧零售已成為消費(fèi)市場(chǎng)的新風(fēng)口,引領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí)發(fā)展。騰訊社交廣告將不斷幫助品牌以更智能的方式連接消費(fèi)者,優(yōu)化營(yíng)銷“工具箱”,升級(jí)營(yíng)銷鏈路,為零售行業(yè)打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的線上線下一體化營(yíng)銷體系。