2017年國內(nèi)服裝品牌交出的靚麗成績讓外界一改原本唱衰行業(yè)的論調(diào)，伴隨著消費升級趨勢明顯、AI技術加持，以及新零售向服裝門店蔓延，2018年注定是服裝市場回暖后的關鍵一年。Lily商務時裝將2018年定位為“商務時裝”新品類線上傳播元年，作為國內(nèi)首家開啟商務時尚女裝藍海的企業(yè)，今年Lily將同天貓有著更緊密的合作，形成線上線下立體傳播空間，進一步深化新客、潛客觸達。
左起：天貓女裝事業(yè)部總經(jīng)理夢姑女士/Lily商務時裝總經(jīng)理陳川先生/國際影星李冰冰女士/Lily商務時裝副總經(jīng)理孫銘陽女士
線上線下傳播深化消費者認知
“2018年對我們營銷工作來說是獨特的一年。因為這一年我們會開啟商業(yè)商務時裝在線上傳播的元年。我們會跟天貓、阿里有著非常多的合作，2018年如果能收獲線上傳播成果，形成線上線下立體傳播空間，對我們的消費者認知深化、以及新客潛客觸達，都是非常有意義的?！?Lily商務時裝副總經(jīng)理孫銘陽說道。
今年Lily同天貓、阿里有著多元的合作。包括office女神節(jié)活動、6.18理想生活狂歡節(jié)、天貓超級品牌日、雙十一等系列天貓線上活動節(jié)日營銷;Lily快閃店在阿里旗下首家智慧商業(yè)空間 -- 杭州“親橙里”開業(yè)入駐;2018秋冬大秀暨16周年，Lily與天貓聯(lián)合發(fā)布商務時裝新品類;Lily南京西路天貓智慧門店開業(yè)等線下品牌合作活動。通過系列合作，Lily將實現(xiàn)商務時裝品類種草、上線、認知、發(fā)力、爆發(fā)的營銷效果。
Lily商務時裝南京西路天貓智慧門店
阿里在技術領域也為Lily的精準營銷提供更多的支持。據(jù)孫銘陽介紹，Lily南京西路天貓智慧門店是阿里現(xiàn)有商家合作里最大的智慧門店，店內(nèi)搭載了阿里零售云“地動儀”，通過該款設備的數(shù)據(jù)分析，超級門店附近的線上消費者可就近購買超級門店線下同款，并且店鋪設置互動游戲屏，使用電子價簽、云貨架等數(shù)字化商品展覽，提升店內(nèi)消費。據(jù)估算，雙方合作預計可實現(xiàn)上海地區(qū)的80萬獲客。
實際上，在布局天貓智慧門店前，Lily在新零售方面已有著多元嘗試。以杭州“親橙里”購物中心的快閃智慧門店為例，店內(nèi)就搭載人臉識別、百搭魔鏡、閃電換裝、雙屏游戲互動等眾多新潮有趣的技術，玩法多變。目前，Lily智慧門店已達150家。
隨著線上電商的價格戰(zhàn)已經(jīng)進入尾聲，線上線下融合，重塑“線下試衣間”成為了服裝品牌用品質(zhì)和實際體驗來重新導流用戶的關鍵。Lily正將新零售作為新型發(fā)展模式，通過新型的消費方式，打通線上線下，讓線上消費者實現(xiàn)線下消費的更多可能。根據(jù)《2017年中國新零售白皮書》公布，2017年新零售商店交易額預計達389.4億元，未來五年新零售商店將會迎來發(fā)展紅利期，2020年預計增長率可達281.3%，至2022年市場交易額將超1.8萬億元。
內(nèi)容營銷實現(xiàn)店鋪轉(zhuǎn)化
傳統(tǒng)的消費者營銷，通過POS開卡獲取消費信息，以短信、郵件的方式告知商家優(yōu)惠活動。“現(xiàn)在先進的互聯(lián)網(wǎng)信息技術，讓我們可以把品牌更多的內(nèi)容、及時性地傳遞給消費者，對于Lily商務時裝來說，現(xiàn)在流行趨勢又有哪些新變化，我們針對不同的消費者又推出哪些創(chuàng)新性商品，這些信息通過互聯(lián)網(wǎng)工具變的可觸達，整個周期會變得很短，我們可以把一些高質(zhì)量的內(nèi)容通過微信平臺或其他內(nèi)容平臺觸達消費者，通過內(nèi)容帶動消費者對我們品牌的認知和好感度，實現(xiàn)店鋪轉(zhuǎn)化。相比以往單一促銷的營銷方式，現(xiàn)在的營銷方式更加有趣、也更有時效。” 孫銘陽介紹道。
與機械以及虛擬服務產(chǎn)品相比，高顏值、可見的服裝、化妝品，更容易進行內(nèi)容營銷，甚至打造成網(wǎng)紅。而在內(nèi)容營銷的本源—產(chǎn)品塑造方面，Lily也確立了產(chǎn)品原創(chuàng)的原則。“一直以來，我們都保持著對創(chuàng)意、設計的重視，現(xiàn)在整個公司有80幾個設計師，我們從來不允許設計師說要放棄原創(chuàng)去抄市場上最流行的東西，而是一定要保持商務時裝的本質(zhì)，未來也會堅持。” 孫銘陽說道。
此前國內(nèi)服裝行業(yè)遇冷，其中一個另人詬病和反思的地方就在于國內(nèi)缺乏原創(chuàng)性創(chuàng)新，頂層設計缺乏導致一味模仿深陷價格之爭。分水嶺和轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2017年，2017年開始伴隨著消費升級，以Lily商務時裝為例，越來越多的品牌正在開始創(chuàng)新經(jīng)營方式，并逐漸被市場接納，再加上新零售模式出現(xiàn)，線上線下營銷逐步打通，服裝市場逐步回暖、并走向高潮。
Lily商務時裝2018秋冬大秀
