2018年9月4日,中國(guó)在線教育集團(tuán)(NYSE: COE)旗下品牌“哈沃在線美教小班課”首次發(fā)布其獨(dú)立運(yùn)營(yíng)后的市場(chǎng)業(yè)績(jī),2018年單月?tīng)I(yíng)收超過(guò)2300萬(wàn)、正價(jià)班付費(fèi)學(xué)員超過(guò)12000人、到期續(xù)費(fèi)率達(dá)到72%……哈沃在交出一份漂亮成績(jī)單的同時(shí),提出“真實(shí)續(xù)班率”概念及哈沃首創(chuàng)的“三固定”帶來(lái)的效果和興趣持續(xù)驅(qū)動(dòng)引擎,重新定義在線英語(yǔ)新標(biāo)準(zhǔn)。
隨著K-12在線少兒英語(yǔ)教育的飛速發(fā)展,行業(yè)內(nèi)授課模式也由傳統(tǒng)的1對(duì)1,開(kāi)始越來(lái)越多地向1對(duì)4的小班課模式進(jìn)化。在同伴社交環(huán)境下更有效的學(xué)習(xí)、與正常上課同步的課程時(shí)長(zhǎng)等所帶來(lái)的“學(xué)校感”,都成為小班課模式更受孩子和家長(zhǎng)青睞的重要因素。在此次溝通會(huì)上,51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳、哈沃在線美教小班課CEO曾伶鼎及哈沃全新管理團(tuán)隊(duì)集體亮相。曾伶鼎表示,哈沃在線美教小班課成立的初衷就是用孩子喜歡的方式做最有效的K-12英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品,定位清晰是哈沃能夠快速取得成功的核心所在。
51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳及哈沃管理團(tuán)隊(duì)
真實(shí)續(xù)班率:檢驗(yàn)小班課學(xué)習(xí)效果的試金石
續(xù)班率是檢驗(yàn)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)習(xí)效果滿(mǎn)意度和認(rèn)可度的重要試金石。 在在線少兒英語(yǔ)教育競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,哈沃做到真實(shí)的72%的到期續(xù)費(fèi)率是整個(gè)在線英語(yǔ)小班課行業(yè)中令其他機(jī)構(gòu)難以企及的。而哈沃也提出,行業(yè)內(nèi)也不乏部分機(jī)構(gòu)以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向?qū)m(xù)費(fèi)率偷換概念,提出98%、甚至超過(guò)100%“偽續(xù)費(fèi)率”說(shuō)法。曾伶鼎表示,哈沃一直將真實(shí)的“到期續(xù)費(fèi)率”作為考量自己教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo),在3000人規(guī)模以上的在線英語(yǔ)小班課領(lǐng)域,哈沃對(duì)自己的 “到期續(xù)費(fèi)率”充滿(mǎn)信心。
哈沃在線美教小班課CEO曾伶鼎
成功模型:“三固定”驅(qū)動(dòng)“效果+興趣”的良性循環(huán)
曾伶鼎表示,哈沃在在線英語(yǔ)小班課領(lǐng)域的成功,源自一直堅(jiān)持的“效果+興趣”的結(jié)果驅(qū)動(dòng),通過(guò)哈沃首創(chuàng)的 “三固定”模式、結(jié)合自主研發(fā)的互動(dòng)課程、充足的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)與頻次,讓孩子養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和興趣,最終達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。首先,在固定老師、固定學(xué)習(xí)同伴和固定上課時(shí)間的三固定模式下,有利于為學(xué)員營(yíng)造一種按時(shí)開(kāi)課的“學(xué)校感”,一方面老師可以更了解每一個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和特點(diǎn),能夠進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)。另一方面,4個(gè)固定學(xué)員的同伴式學(xué)習(xí),能夠讓孩子在社交氛圍學(xué)習(xí)的同時(shí),激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),而固定的學(xué)習(xí)時(shí)間也有利于孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
其次,中國(guó)孩子與歐美孩子在英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及應(yīng)用方面的差異,要求中國(guó)的在線英語(yǔ)教育品牌不能簡(jiǎn)單地用“拿來(lái)主義”引進(jìn)國(guó)外版權(quán)教材,而是要結(jié)合中國(guó)孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和習(xí)慣,進(jìn)行教材的自主研發(fā)設(shè)計(jì)。哈沃教學(xué)負(fù)責(zé)人曲朝霞老師介紹說(shuō),哈沃一直堅(jiān)持自主研發(fā)互動(dòng)課程,在推出針對(duì)性面向中國(guó)孩子教材的同時(shí),還用心加入了孩子喜歡的游戲化互動(dòng)設(shè)計(jì),加強(qiáng)孩子學(xué)習(xí)的專(zhuān)注力,提高學(xué)習(xí)效果。
此外,在哈沃看來(lái),滿(mǎn)足一定頻次是保證K-12學(xué)習(xí)效果的重要因素。因此,哈沃通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的中外教結(jié)合形式, 每周1節(jié)中教課加上2節(jié)美教課的授課方式,以及與小學(xué)同步的1節(jié)課45分鐘的授課時(shí)間,充分保證語(yǔ)言學(xué)習(xí)的頻次與時(shí)長(zhǎng),讓孩子們實(shí)現(xiàn)真正有效的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。
領(lǐng)先科技升級(jí)護(hù)航,打造更有效小班課
在此次溝通會(huì)上,哈沃COO覃仁智首次對(duì)外介紹了哈沃小班課的底層設(shè)計(jì)架構(gòu)。他表示,從效果出發(fā),哈沃在成立初期就明確了“三固定“的小班課模式,而三固定對(duì)于運(yùn)營(yíng)和系統(tǒng)的底層壓力有著極大的挑戰(zhàn)。 哈沃通過(guò)三大智能系統(tǒng)構(gòu)建出穩(wěn)定的底層架構(gòu), 并通過(guò)八大科技融入互動(dòng)模板及孩子學(xué)習(xí)全過(guò)程的閉環(huán)之中,保證對(duì)學(xué)習(xí)效果的持續(xù)優(yōu)化。
在科技驅(qū)動(dòng)教學(xué)產(chǎn)品的優(yōu)化過(guò)程中,哈沃將游戲化的設(shè)計(jì)科學(xué)地貫穿于學(xué)員完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)中,并將學(xué)員的學(xué)情清晰明了的同步于家長(zhǎng)端,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的高度可視化。
毫無(wú)疑問(wèn)的是,哈沃在線美教小班課已經(jīng)成為小班課乃至整個(gè)在線英語(yǔ)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。曾伶鼎表示,哈沃已經(jīng)為自己設(shè)立了更大的發(fā)展目標(biāo),在致力于實(shí)現(xiàn)今年單月?tīng)I(yíng)收突破4000萬(wàn)目標(biāo)的同時(shí),堅(jiān)定以教育為本質(zhì),進(jìn)一步優(yōu)化課程產(chǎn)品,打造孩子們喜歡的互動(dòng)課程,驅(qū)動(dòng)在線英語(yǔ)小班課行業(yè)的快速增長(zhǎng),讓在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)更有成效!
哈沃在線美教小班課核心團(tuán)隊(duì)
曾伶鼎 ——聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO
· 51Talk工作近3年,擔(dān)任CEO業(yè)務(wù)助理,負(fù)責(zé)多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)
· 希澈科技副總
· 瑪氏中國(guó) 2006-2014
· 北航系統(tǒng)工程學(xué)院 清華MBA
覃仁智 ——聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO
· 51Talk工作5年,先后負(fù)責(zé)青少業(yè)務(wù)、進(jìn)校業(yè)務(wù)等
· 微博工作2年,微話題項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人
· 寶寶樹(shù)作為核心工程師工作近三年時(shí)間
· 北航計(jì)算機(jī)系 清華MBA
曲朝霞 —— 聯(lián)合創(chuàng)始人兼教學(xué)負(fù)責(zé)人
· 51Talk工作超2年,擔(dān)任外教中教教師培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人
· 18年教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),14年教師培訓(xùn)和課程產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)
· 曾任新東方泡泡全國(guó)英語(yǔ)條線課程產(chǎn)品及教師培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人
· 北京師范大學(xué)學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)
關(guān)于哈沃在線美教小班課
哈沃在線美教小班課是上市公司北京大生知行科技有限公司(NYSE: COE)旗下面向5-12歲孩子的英語(yǔ)小班課教育品牌。哈沃致力于打造“中國(guó)孩子更喜歡的英語(yǔ)課”,基于小班課的在線課堂形式,嚴(yán)格篩選經(jīng)驗(yàn)豐富的北美外教,通過(guò)自主研發(fā)科學(xué)的教研體系,對(duì)標(biāo)新課標(biāo)并融入美國(guó)CCSS核心素養(yǎng),結(jié)合游戲化強(qiáng)互動(dòng)教材,配合中教老師的教學(xué)與輔導(dǎo),全方位為孩子們打造有趣、有效的英語(yǔ)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。