隨著全球主力消費群體消費觀的升級，以及人們對可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保問題的關注，二手奢侈品交易市場呈現蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。德國金融機構Berenberg的研究顯示，全球二手奢侈品市場的年銷售額已經達到250億美元，且正在以每年10%的速度保持高速增長，遠遠超過了奢侈品一級市場預計增速的兩倍。而中國作為奢侈品一級市場交易的主力，過去的兩年時間，并沒有把在一級市場創(chuàng)造的交易記錄擴展到二級市場，盡管權威數據預測，中國的二手奢侈品市場正處在爆發(fā)式增長的前夕，但諸多現實因素導致發(fā)展狀態(tài)總是欠點火候，即便出現了如胖虎奢侈品等優(yōu)質的個體平臺，能為行業(yè)的發(fā)展提供指導性參考意見，但眾多從業(yè)者仍需要透過這些優(yōu)質平臺的運營策略，透析制約行業(yè)發(fā)展的關鍵點。以全國領先的閑置奢侈品新零售服務平臺——胖虎奢侈品的發(fā)展經驗為例，我們或許可以尋求到行業(yè)的發(fā)展之道。
良好的經濟背景之下增強平臺服務的信任背書
宏觀層面來看，中國奢侈品消費金額包攬了全球市場消費額的近一半，國人對奢侈品的消費熱情毋庸置疑，這說明了奢侈品在我國有著良好的消費背景。但由于消費者無法在二級市場獲得優(yōu)質的交易指導，判別不了二手奢侈品的真?zhèn)?，所以盡管國內的市場存量極其巨大，人們卻不能在二手市場放心交易的問題是顯而易見的。但要在紛雜的市場環(huán)境里辟出一條去偽存真的交易之路，實在是困難重重。很多交易平臺選擇了采用第三方鑒定合作的方式，模糊處理二手奢侈品鑒定需求，因為在當下的市場環(huán)境下，這樣才是最具性價比的運營策略。
然而胖虎奢侈品放棄了這種省力模式，成立了國內最早一批平臺自有的鑒定師團隊，以首席鑒定師白珩璨為代表，其有著十年珠寶腕表鑒定經驗、同時也是中檢腕表鑒定課程講師、GAC珠寶鑒定師、NGTC鉆石分級師，曾任寶瑞通典當行專家團隊成員。而在箱包領域，胖虎奢侈品的首席箱包鑒定評估師黃靜，擁有12年箱包類奢侈品鑒定經驗。他們和其他來自保利、寶瑞通、蘇富比等國內外一線拍賣、典當行的鑒定專家一起構成了鑒定評估實力強大的胖虎奢侈品鑒定中心。至此，胖虎奢侈品平臺的信任背書已經達到國內頂尖水準。當時在行業(yè)內有這樣一種說法：選擇在胖虎奢侈品進行二手奢侈品交易的用戶，只需要專注于產品的款式及成色等個人喜好問題就好，因為在胖虎奢侈品強大鑒定團隊的服務覆蓋下，幾乎不可能出現以假亂真的情況。
在資金運作下制訂一套行業(yè)標準匹配用戶消費理念的升級
資金熱錢的流動總是具備趨利避害的敏感度，企業(yè)家喜歡把資本投放在能夠迅速獲得利潤的渠道。然而胖虎奢侈品創(chuàng)始人馬成卻反其道行之，打造了國內絕無僅有的平臺鑒定師團隊后，胖虎奢侈品沒有選擇把資金用在擴大市場份額方面。因為縱觀行業(yè)，即便個別平臺把奢侈品鑒定難題圓滿解決，行業(yè)仍然缺乏一個權威的統(tǒng)一標準，用戶寄賣或者購買二手奢侈品，貨比三家后，就真的會得到三個差距頗大的商品報價，這說明行業(yè)還處在粗放模式，長遠來看，行業(yè)前景堪憂。
胖虎奢侈品的成立之前，核心團隊成員都已經在二手奢侈品領域摸爬滾打了十數年，加之胖虎奢侈品多年的專業(yè)化運營，其團隊積累了大量的行業(yè)數據，數據范圍涵蓋各國各地區(qū)各型號奢侈品的成交價格整合。這是制訂行業(yè)鑒定定價標準的基礎，胖虎奢侈品沒有猶豫，專業(yè)鑒定師團隊在線上開辟了通道，用戶上傳圖片就能獲得由鑒定師給出的鑒定結果，同時系統(tǒng)會根據近3個月的實際交易價格，對真品自動報價，如果是高單價的奢侈品，會由資深鑒定師做出價格修正，上述流程構成了胖虎奢侈品自主研發(fā)的圖像識別系統(tǒng)。這套系統(tǒng)為行業(yè)樹立了一套鑒定報價標準。
在這套標準之上，中國的二手奢侈品交易用戶終于可以成為真正意義上的交易主體了，這極大的促進的奢侈品消費理念的升級。中國終于打破了奢侈品二級市場發(fā)展緩慢的桎梏。而胖虎奢侈品，雖然在資金的初始投放拐了一個彎，看似延誤了盈利時機，但垂直領域行業(yè)標準的建立，讓胖虎奢侈品迅速躍升為國內二手奢侈品交易的領軍平臺，在消費者群體中，也建立了權威口碑。無論于品牌自身還是于行業(yè)整體，胖虎奢侈品這一套行業(yè)標準的建立，都具備深遠意義。
胖虎奢侈品打鐵自身硬的理念指導下，并未忽視合作的力量，跟泰康在線的合作，使得平臺的二手奢侈品具備了“正品保障險”，交易過程中一旦發(fā)現假貨，用戶便可獲賠該商品在平臺銷售價格的120%。現在，胖虎奢侈品不僅是國內二手奢侈商品的主流輸出平臺，也是國內鑒定報價服務的權威平臺，閑魚的信用速賣奢侈品回收鑒定業(yè)務，及京東拍拍二手奢侈品鑒定回收業(yè)務均由胖虎奢侈品承接。
對胖虎奢侈品來說，用專業(yè)度鍛造奢侈品二級市場行業(yè)標準，是企業(yè)責任，也是行業(yè)責任。二手奢侈品行業(yè)的健康發(fā)展任重道遠，胖虎奢侈品已經為成功行業(yè)樹立了典范，我們有理由期待，未來的中國二手奢侈品交易行業(yè)，能夠在全球市場中創(chuàng)造又一個中國奇跡。
