“我們不是做美容、醫(yī)療的公司,我們是通過(guò)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和客戶(hù),成就員工和客戶(hù),實(shí)現(xiàn)美與健康的企業(yè)?!笔紫瘓?zhí)行官連松泳先生在近日談及品牌理念時(shí)強(qiáng)調(diào),美麗田園愈加明確企業(yè)未來(lái)新的使命與征程,而在嶄新征程里,品牌將一以貫之地用心經(jīng)營(yíng)客戶(hù)與團(tuán)隊(duì),積極引領(lǐng)中國(guó)美與健康的創(chuàng)新與發(fā)展。
成就客戶(hù),堅(jiān)守客戶(hù)為導(dǎo)向
自品牌創(chuàng)立,美麗田園始終堅(jiān)持以客戶(hù)為導(dǎo)向,在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)多個(gè)維度都以滿(mǎn)足客戶(hù)或用戶(hù)需求為核心,致力于為客戶(hù)提供定制化及差異化服務(wù),成為中國(guó)美業(yè)市場(chǎng)兼顧規(guī)范化與個(gè)性化的標(biāo)桿,不斷為行業(yè)及世人賦予美與健康的定義。
為保證門(mén)店能始終保持服務(wù)的連續(xù)性、穩(wěn)定性及高標(biāo)準(zhǔn),美麗田園采用三級(jí)技術(shù)督導(dǎo)機(jī)制管理。第一級(jí)為德中雙方長(zhǎng)期從事專(zhuān)業(yè)美容的專(zhuān)業(yè)技術(shù)督導(dǎo)團(tuán),中國(guó)總部技術(shù)督導(dǎo)中心是品牌的第二級(jí)督導(dǎo),而第三級(jí)督導(dǎo)則為曾在德國(guó)進(jìn)行過(guò)專(zhuān)業(yè)深造的店級(jí)技術(shù)監(jiān)理。同時(shí),公司的質(zhì)檢部門(mén)還會(huì)定時(shí)安排美容講師到全國(guó)巡視各個(gè)門(mén)店美容師的工作情況,確保服務(wù)的高質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)性。
協(xié)同綜效,成就員工
美麗田園集團(tuán)始終倡導(dǎo)以“協(xié)同綜效”的理念謀求發(fā)展,使團(tuán)隊(duì)在強(qiáng)大的凝聚力和向心力中共同獲取成長(zhǎng)與發(fā)展,真正將員工個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)相結(jié)合,通過(guò)整合資源、品牌和商機(jī),平臺(tái)部門(mén)之間,以及與一線(xiàn)部門(mén)之間的協(xié)同配合,使各項(xiàng)工作任務(wù)高效銜接,從而將集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與人才優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,使美麗田園集團(tuán)能夠在市場(chǎng)、企業(yè)、員工之間形成良性循環(huán),在市場(chǎng)上樹(shù)立 “0”差評(píng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)口碑,更使員工擁有了強(qiáng)大精神力量,在美麗田園獲得進(jìn)步與成長(zhǎng)。
持續(xù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)美與健康
當(dāng)下,中國(guó)美容產(chǎn)業(yè)正強(qiáng)烈呼喚能以增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力、全程質(zhì)量管理能力和民族品牌建設(shè)能力為目標(biāo)的創(chuàng)新型企業(yè),美麗田園作為中國(guó)高端美容產(chǎn)業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)軍品牌,在25年的發(fā)展中從未停止對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和組織體系持續(xù)創(chuàng)新的腳步,并在科技美容領(lǐng)域取得了卓越突破,現(xiàn)已累計(jì)投入超過(guò)1億元,用于更新和補(bǔ)充高新科技美容儀器和專(zhuān)業(yè)設(shè)備,并在中國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了真正意義上的科技型美容。
同時(shí),美麗田園還根據(jù)東方人皮膚的特點(diǎn),結(jié)合歐洲尖端美容護(hù)膚技術(shù),挑選出針對(duì)亞洲人各種皮膚問(wèn)題的幾十個(gè)系列、數(shù)百種產(chǎn)品,更編制了與之相配套的百余種療程項(xiàng)目,使不同基礎(chǔ)、不同膚質(zhì)、不同訴求的顧客都能夠在美麗田園門(mén)店得到貼心滿(mǎn)意的服務(wù),實(shí)現(xiàn)美與健康的雙贏。同時(shí),啟研醫(yī)療的個(gè)性化全面健康管理,用高科技為抗衰與健康護(hù)航,為客戶(hù)恢復(fù)年輕機(jī)體功能的健康狀態(tài)!