預(yù)計(jì)2020年完成過渡
經(jīng)過七年的合作,法國開云集團(tuán)(Kering)將不再向Yoox Net-a-Porter尋求線上零售幫助。開云集團(tuán)在一份聲明中表示,開云集團(tuán)將利用其內(nèi)部技術(shù)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),使目前通過與YNAP合資經(jīng)營的電子商務(wù)活動完全內(nèi)部化,進(jìn)行自主經(jīng)營。預(yù)計(jì)到2020年底上半年完成技術(shù)過渡。
與蘋果公司展開合作
開云集團(tuán)還表示將與蘋果公司(Apple)展開合作,開發(fā)全新應(yīng)用程序,用于奢侈品銷售。目前,開云集團(tuán)已成立數(shù)字化客戶關(guān)系管理部門,并在美國及歐洲推出全新客戶服務(wù)平臺,并計(jì)劃于明年擴(kuò)展到亞洲市場。
向新零售形態(tài)轉(zhuǎn)型
開云集團(tuán)于2012年與意大利在線零售YNAP建立合資企業(yè),也是該奢侈品集團(tuán)首次與一家技術(shù)公司建立合作關(guān)系,預(yù)示著渠道對時(shí)裝行業(yè)的重要性日益增強(qiáng)。而如今,開云集團(tuán)希望擺脫合作,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,加速向新型零售的轉(zhuǎn)型的速度。(消息來源:BoF時(shí)裝商業(yè)評論)