2019年6月2日，深圳壹秀醫(yī)療科技有限公司全體員工前往廣東省惠州市雙月灣開始了為期兩天的團(tuán)隊(duì)會(huì)議。
會(huì)議中，壹秀醫(yī)療針對(duì)市場(chǎng)各類異象為廣大顧客帶來的不良消費(fèi)體驗(yàn)問題，給出了系統(tǒng)的解決方案，力求在“細(xì)耕精神”下，為壹秀的廣大顧客群體提供高端、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此次惠州之行，壹秀醫(yī)療總裁、壹秀商學(xué)院院長(zhǎng)——王子淇將客戶體驗(yàn)置頂于企業(yè)發(fā)展，并提出了專屬于壹秀醫(yī)療的矩陣式服務(wù)體系。
“細(xì)耕精神”打動(dòng)每一位客戶
自2008年壹秀醫(yī)療成立以來，經(jīng)過10多年的努力與發(fā)展，具有了一定的規(guī)模及實(shí)力，現(xiàn)擁有一支技術(shù)精湛的專業(yè)美業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以卓越的服務(wù)品質(zhì)，在“細(xì)耕精神”下吸引了一大批忠實(shí)客戶。
此次受邀前往惠州的VIP嘉賓之一的王女士在會(huì)議中發(fā)言說道：那時(shí)候剛做完熱瑪吉，每天都要敷面膜幫助修復(fù)，有一天和朋友出去玩，回到家很晚了，一下子也忘記買面膜了，壹秀的美學(xué)管家小郭大晚上九點(diǎn)多，還下著雨，從福田趕到羅湖我家里給我送去的，當(dāng)時(shí)我就特感動(dòng)，能有這樣一名細(xì)心負(fù)責(zé)的服務(wù)人員，錢花再多也值！
24小時(shí)美學(xué)管家正在待命
會(huì)上，王子淇院長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào)“細(xì)耕精神”下服務(wù)重要性。
“每天24小時(shí)，我們的管家必須跟蹤并保證每一個(gè)客戶在療程中每一分甚至每一秒下皮膚健康，在適當(dāng)情況下給予客戶最科學(xué)、最專業(yè)的美學(xué)服務(wù)?！?
醫(yī)療美容新體驗(yàn) 消費(fèi)檔次再升級(jí)
王院長(zhǎng)表示，壹秀醫(yī)療非常重視消費(fèi)者的體驗(yàn)式消費(fèi)。
“不論是美國(guó)原裝的熱瑪吉、還是德國(guó)進(jìn)口SEYO、亦或者是FOTONA 4D.......儀器始終是為人服務(wù)的，不能讓顧客有完美的消費(fèi)體驗(yàn)，再高端的儀器也無法體現(xiàn)其價(jià)值！”
接下來，壹秀將會(huì)針對(duì)不同的消費(fèi)需求，推出更全面、更優(yōu)質(zhì)的優(yōu)惠體驗(yàn)活動(dòng)，讓每一位顧客真真切切地體驗(yàn)到壹秀從心帶來的優(yōu)惠、服務(wù)和一系列豐富多彩的美學(xué)體驗(yàn)。
