人文社文創(chuàng)部在致歉信中寫道：前段時(shí)間推出新年禮盒《五福迎春·人文年禮2021》，受到許多讀者關(guān)注和喜愛。其中收錄了“啟功五福”。因?qū)ㄈ鄙賹ｉT研究，而啟功先生的書法贗品很多，為確保收字準(zhǔn)確，特從《啟功書法字匯》（秦永龍、倪文東主編）中選取了五個(gè)“福”字。
今天有讀者向我們反饋產(chǎn)品中有一處錯(cuò)誤：“啟功五福”中有一個(gè)為錯(cuò)字。我們向多位書法專家求證，確認(rèn)此字為誤收。我們?yōu)檫@次嚴(yán)重的工作失誤向各位讀者致以誠摯歉意，并深刻反省。
為此，人文社全線下架錯(cuò)版《五福迎春·人文年禮2021》，對(duì)于已產(chǎn)生且尚未發(fā)貨的訂單，將替換為正確版本后發(fā)貨。此外，已買到錯(cuò)版產(chǎn)品的讀者，均可在原購買平臺(tái)提出退款申請(qǐng)，我們將按購買價(jià)格全額退款（考慮到臨近春節(jié)，快遞停運(yùn)，讀者可自行處理錯(cuò)版產(chǎn)品，無需回寄給我們）。不選擇退款的讀者，可以在原購買平臺(tái)聯(lián)系客服申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)一個(gè)大的啟功福字（印章燙金版），人文社還將附贈(zèng)“網(wǎng)格本”筆記本一本以表歉意。
關(guān)于《五福迎春·人文年禮2021》的致歉信全文：
（原標(biāo)題：“福”和“禍”弄混了！出版社全線下架錯(cuò)版《五福迎春·人文年禮2021》）
