2020被稱為零售業(yè)的寒冬，但不少品牌仍保持著正向增長。我們所關(guān)注的品牌中更有逆行者——在疫情期間大刀闊斧地拓展市場份額，如歌莉婭女裝，2020年全年在全國高端購物中心開出30多家千平大型主題店，今年還會加快拓展步伐。
疫情后的顧客，消費也更趨理智，希望購買在品質(zhì)、實用性、售價等方面都更加出眾的產(chǎn)品，很多企業(yè)都積極調(diào)整著自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，以應變市場提出的更高要求。
會員享8折，歌莉婭打造超級性價比
品質(zhì)生活，服飾是最重要的參與者。
2017年，GLORIA歌莉婭首次提出了「誠衣」概念，用高品質(zhì)面輔料、誠意的設(shè)計工藝，以誠實的價格讓更多的消費者，用更少的支出、享受更好的衣著品質(zhì)。2017年-2020年歌莉婭曾多次升級服飾品質(zhì)，并同步調(diào)整定價策略、降低零售標價。2021年2月12日（大年初一），歌莉婭再度宣布——在不提升零售價的基礎(chǔ)上，新老會員享受新款8折的優(yōu)惠。且掃碼注冊就能免費成為終身會員，鼓勵更多消費者加入到高性價比+高品質(zhì)服飾的陣營中來。
據(jù)悉這個策略也并非來自價格戰(zhàn)，而是企業(yè)通過對各環(huán)節(jié)的有效管理，控制運營成本。在提升品質(zhì)與服務的同時，并將利潤讓渡給消費者，以更積極的方式滲透大眾消費市場，這是一個良性循環(huán)的經(jīng)營策略。
讓產(chǎn)品與服務說話，鼓勵消費者先對比、后選擇
企業(yè)新的定價策略，不僅要考慮價格定位、產(chǎn)品定位、品牌定位……還要考慮消費者的心理預期。
歌莉婭運營總監(jiān)回應：“我們鼓勵消費者先對比，后選擇。除了產(chǎn)品品質(zhì)與定價優(yōu)勢之外，我們還將線上和線下渠道的服務同頻，無論消費者選擇線上旗艦店購買、還是在線下門店購買，或是在服飾的穿著使用過程中，顧客體驗永遠是第一位。”
“三高”策略——高配比的服務、高品質(zhì)的面料、高性價比的產(chǎn)品，會是歌莉婭的長期經(jīng)營策略，努力貼近消費者心中的「值得」，將「誠」的精神傳遞給更多消費者。期待歌莉婭在未來有更好的市場表現(xiàn)！
