“快樂(lè)很簡(jiǎn)單，就是春天的鮮花，夏天的綠蔭，秋天的野果，冬天的漫天飛雪?！?
這句治愈的話(huà)語(yǔ)，來(lái)自網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)歌曲《江浦街的漢庭酒店只有雨季》下的評(píng)論區(qū)。這首歌，是近期正在開(kāi)展全國(guó)巡演的知名音樂(lè)人左小祖咒和羅永浩所創(chuàng)作的。背后講述的，是左小祖咒與漢庭的不解之緣。
曾經(jīng)岌岌無(wú)名的落寞青年，在漢庭酒店度過(guò)了一段難忘的青春歲月。如今，當(dāng)初的少年左小祖咒已成為如今的搖滾歌王，追憶起往昔的拼搏時(shí)光，于是聯(lián)合羅永浩，以及一眾年輕音樂(lè)才子，為昔日相伴的“好友”漢庭，寫(xiě)下了這首內(nèi)涵豐富的歌曲。
這首歌，在網(wǎng)易云首發(fā)一個(gè)月便收到了10萬(wàn)+熱評(píng)，6次登上飆升榜，8次亮相新歌榜。不僅如此，在左小祖咒全國(guó)巡演，現(xiàn)場(chǎng)唱響這首《江浦街的漢庭酒店只有雨季》時(shí)，也激起了熱烈反響，無(wú)論在線(xiàn)上還是線(xiàn)下，都受到了廣泛喜愛(ài)，也引出了漢庭背后無(wú)數(shù)人間煙火。
16年貼心陪伴，漢庭煥新加速
更令人感懷的是，這些年里，漢庭也和所有的旅人一樣，在不斷蛻變成長(zhǎng)，曾經(jīng)藉藉無(wú)名的小酒店，也已遍布全國(guó)，成為國(guó)民酒店大煥新顏。唯一不變的，是一路走來(lái)全力為旅人帶來(lái)親和、便利服務(wù)的初心。
確實(shí)，作為旅人們的臨時(shí)港灣，酒店總是帶有天然的治愈基因。左小祖咒與漢庭的故事，也如同所有人與漢庭的故事，一路行來(lái)，皆是生活。
但更多人不知道的是，酒店業(yè)是中國(guó)與國(guó)際接軌最早的行業(yè)之一，其與改革開(kāi)放的步伐以及我們的生活變化一起，歷經(jīng)了40多年的發(fā)展。
在中國(guó)，最早的酒店雛形，是1950年前后的國(guó)賓館和招待所。那時(shí)的旅客，大多只能入住縣招待所，滿(mǎn)足最簡(jiǎn)單的食宿，沒(méi)有更多服務(wù)。到了上世紀(jì)80年代，外資酒店進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，助推我國(guó)酒店業(yè)規(guī)范化發(fā)展。時(shí)至上世紀(jì)90年代，酒店業(yè)大規(guī)模升級(jí)，中國(guó)酒店業(yè)迎來(lái)發(fā)展的黃金期，創(chuàng)立于2005年的漢庭也正式登上時(shí)代舞臺(tái)。
作為華住集團(tuán)旗下中國(guó)規(guī)模第一的連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，漢庭連續(xù)7年位列BrandZ最具價(jià)值中國(guó)品牌100強(qiáng)，成為了承載國(guó)人記憶與記錄國(guó)人生活變遷的重要載體。16年來(lái)，漢庭持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品力和服務(wù)體驗(yàn)，深受?chē)?guó)人喜愛(ài)。
相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店而言，漢庭投入了更多資源，在客戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵觸點(diǎn)精益求精，打造符合消費(fèi)者需求的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
比如選擇交通更便利和人流更密集的區(qū)位，讓旅客更容易找到漢庭；比如摒棄“華而不實(shí)”的大堂裝修，轉(zhuǎn)向功能區(qū)的合理劃分，打造多元且富有實(shí)用美的公共區(qū)域；再比如，去掉了一些日常使用率不高的酒店“標(biāo)配”，轉(zhuǎn)而在核心住宿功能上加大研發(fā)投入，開(kāi)創(chuàng)了舒適的人體工程學(xué)床墊、環(huán)保客用品等一系列行業(yè)先河。
漢庭的創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展歷史中都具有標(biāo)志性的意義，在兼具性?xún)r(jià)比的同時(shí)，滿(mǎn)足了國(guó)人對(duì)舒適酒店居所的多維需求，漢庭也由此完成了向“國(guó)民酒店”的躍升。
關(guān)于漢庭，你記得它，或許是24小時(shí)城市書(shū)房里的紅袖添香，也或許是睡前聽(tīng)書(shū)電臺(tái)的“床前故事”，更或許是能讓你“心隨意動(dòng)”掌控房間各項(xiàng)設(shè)施的“Hello，華住”客房智能語(yǔ)音客控系統(tǒng)。又或者，是住在漢庭中拼搏的你，探索詩(shī)與遠(yuǎn)方的你，憧憬愛(ài)情的你。正如《江埔街的漢庭酒店只有雨季》中所唱的，“你愛(ài)愛(ài)情，我愛(ài)你”，漢庭在旅客心中，已經(jīng)成為恒久而長(zhǎng)情的存在。
“如果你想在下雨天收到一束花，那我淋著雨會(huì)把花送到你手里”，這句歌詞的背后，更清晰地講述出了漢庭給予旅客們的關(guān)懷，也生動(dòng)詮釋了“賓至如歸”的涵義。漢庭帶來(lái)的親和、便利的高品質(zhì)享受，已經(jīng)融入到了我們的生活中。
不只是酒店，漢庭已成為一種國(guó)民旅居方式
這些年，漢庭歷經(jīng)數(shù)次明顯的風(fēng)格迭代與服務(wù)升級(jí)，每一次的優(yōu)化，都能給人不同驚喜。此前，漢庭讓人感到和煦溫暖、智趣橫生，卻又不刻意突兀，無(wú)論是晨間到大堂看書(shū)，還是午后休憩，都有一番偷得浮生半日閑的舒適愜意與慵懶放松。
而目前，最新的漢庭3.5版本，更是展現(xiàn)了一個(gè)與眾不同的“第三空間”。在3.5版本中，旅客可以平價(jià)享受高配生活，一呼一吸間的智能化服務(wù)，一城一味的明檔面點(diǎn)，都讓人們對(duì)生活充滿(mǎn)了向往與期待。
具體而言，憑借16年來(lái)深耕服務(wù)體驗(yàn)，漢庭在3.5版本中，展現(xiàn)出了顛覆性的變革。
低飽和度的配色，顯得低調(diào)舒適、年輕潮流；干凈利落的陳列，兼顧便利與實(shí)用，符合年輕人極簡(jiǎn)的生活追求；自助入住、自助送物、自助洗衣、自助借閱等6大人性化自助服務(wù)場(chǎng)景的新增，打通了酒店服務(wù)場(chǎng)景界限，縮短了酒店服務(wù)鏈路，讓旅客的差旅生活更加便利；國(guó)民攤點(diǎn)式早餐，讓人間煙火與旅途詩(shī)意相撞，吃的不僅是美味，還有一整日的愉悅心情。
不僅如此，升級(jí)版的環(huán)保型客用品、家具，以及帶電熱圈的馬桶等，也都更加符合當(dāng)代人個(gè)性化需求，能為旅客多維度營(yíng)造親和、便利的體驗(yàn)。甚至在環(huán)境體驗(yàn)方面，漢庭3.5都作出了優(yōu)化，比如嚴(yán)控墻、門(mén)選材，讓房間隔音更好，睡眠更優(yōu)質(zhì)?？偠灾?，品質(zhì)化、智慧化的漢庭煥發(fā)出了全新的面貌。
除了“看得到的好設(shè)計(jì)”“體驗(yàn)得到的親和便利”，更令人感動(dòng)的是漢庭16年如一日?qǐng)?jiān)守的“住得起的好品質(zhì)”。漢庭，是一家經(jīng)濟(jì)型酒店。但漢庭，為旅客打造的，并非“經(jīng)濟(jì)型”的生活。平價(jià)、品質(zhì)、舒適，相伴國(guó)人多年的漢庭已深入人心，成為一種代表著美好生活方式的精神符號(hào)。如今，親和與便利正在成為旅客在心中描述漢庭更精準(zhǔn)的標(biāo)簽。
《江浦街的漢庭酒店只有雨季》仍在唱響，左小祖咒的全國(guó)巡演，仍在繼續(xù)。不斷煥新的漢庭，也從未停下腳步。但不變的，是親和的服務(wù)、便利的體驗(yàn)，正如歌曲中所唱，“昨天在漢庭，我又看見(jiàn)你”，無(wú)時(shí)無(wú)刻，漢庭始終在旁守候與陪伴。
