2021年接近尾聲,從今年雙11購物節(jié)戰(zhàn)績來看,家電單品對(duì)于年輕消費(fèi)者的吸引力逐漸下降,但對(duì)于居家場景的需求空前高漲。
11月23日,中怡康發(fā)布最新10月市場數(shù)據(jù)顯示,海爾智家旗下的Leader在10月份線上銷量排名為行業(yè)TOP4;而在剛剛落下帷幕的雙11購物節(jié)上,年輕家電品牌Leader線上零售數(shù)據(jù)7億創(chuàng)新高;拼多多渠道實(shí)現(xiàn)整體增幅261%,京東渠道整體增幅38%。由此可見,Leader作為海爾智家旗下引領(lǐng)年輕潮流的代表,借助海爾智家的發(fā)展力量,打造的多元化智慧生活場景,收獲大量年輕人的喜愛。
同樣是場景打造,為何Leader更受市場的歡迎?這得益于Leader的“碰一碰”功能,解決了傳統(tǒng)手機(jī)App的弊端,實(shí)現(xiàn)了場景的快捷操作體驗(yàn),為年輕人帶來真正意義上的智慧便捷生活體驗(yàn)。
手機(jī)APP對(duì)家電不容小覷的意義和不可避免的弊端
作為智能手機(jī)功能的延伸,各類軟件App可輕松獲取、使用靈活、能隨時(shí)更新等優(yōu)勢迅速挺高了用戶的體驗(yàn)感,也讓手機(jī)成了能掌控生活、工作、娛樂等多方面的集成終端設(shè)備。
因此,落地于手機(jī)中的相關(guān)App成了各大家電品牌的發(fā)展重點(diǎn)。在智能家電領(lǐng)域,年輕消費(fèi)者陶醉于手機(jī)遠(yuǎn)程啟動(dòng)熱水器、手機(jī)查看冰箱食材、手機(jī)調(diào)控空調(diào)溫度等智能體驗(yàn)。
不過,在90、95后用戶群體對(duì)于居家場景的需求愈發(fā)強(qiáng)烈之時(shí),傳統(tǒng)家電軟件App的弊端也逐漸顯現(xiàn)。
如手機(jī)屏幕大小限制了部分App的畫面展示效果,各類App不僅操作方式各異、繁瑣,頻繁大量的下載更新還增加了始終手機(jī)的內(nèi)存負(fù)擔(dān)。出現(xiàn)了智能家電越來越高級(jí),操作起來卻越來越麻煩的問題。
Leader突破App禁錮,提出“碰一碰”思路
此時(shí)的Leader選擇了“另辟蹊徑”,從年輕人對(duì)于快捷智能的追求上入手,將NFC功能運(yùn)動(dòng)到家電產(chǎn)品中,推出“碰一碰”智能體驗(yàn)。
以Leader虹光套系為例,手機(jī)和冰箱碰一碰,就能進(jìn)入冰箱美食管理界面,隨時(shí)查看美食保鮮狀態(tài);手機(jī)和空調(diào)碰一碰,就能即刻啟動(dòng)送風(fēng);手機(jī)和洗衣機(jī)碰一碰,就能開啟快捷洗護(hù)模式;手機(jī)和熱水器碰一碰,就能即刻啟動(dòng)加熱等。
“碰一碰”突破了App軟件的圈層,不僅規(guī)避了App的不足性,還實(shí)現(xiàn)了智能家電的快捷、智能、又時(shí)尚的操作體驗(yàn)。
Leader“碰一碰”技術(shù),對(duì)于年輕群體的快速攻占
任何一種新潮技術(shù)想要引起年輕人的關(guān)注其實(shí)都不難,但如何提升年輕用戶的粘性,讓年輕人持續(xù)關(guān)注使用,才是其立足的關(guān)鍵。
我們可以看到,為了解決年輕人的生活難題,滿足場景化的生活體驗(yàn),Leader的“碰一碰”技術(shù)不只局限于操作、控制層面,實(shí)現(xiàn)了智慧場景的升級(jí)。
仍以Leader虹光套系為例,手機(jī)碰一碰冰箱后,就能智能推薦3000+種輕食菜譜,正好滿足了年輕人的減脂飲食需求;手機(jī)碰一碰空調(diào),能定制6+N重空氣場景,讓愛宅在家的95后年輕人呼吸到健康自然風(fēng);手機(jī)碰一碰洗衣機(jī),就能根據(jù)用戶拍照上傳的衣物面料,自動(dòng)匹配科學(xué)的洗護(hù)模式,免除了衣服總被洗壞的煩惱;手機(jī)碰一碰熱水器,就能匹配專屬的水溫水量,再也不用一次次手動(dòng)調(diào)控了。
可以說,在年輕人市場的爭奪戰(zhàn)中,Leader始終將目標(biāo)群體的需要放在首位,勇于突破傳統(tǒng)認(rèn)知與觀念,因而始終能以最活力、最新潮的姿態(tài)展示在用戶面前,成為行業(yè)頭部陣營中,最時(shí)尚亮眼的年輕品牌。