如何衡量一個品牌的價值?有人說要看品牌實力和營收規(guī)模,也有人說要看用戶認可度。世界品牌實驗室(World Brand Lab)則將這些因素綜合在一起,基于品牌強度、財務(wù)數(shù)據(jù)和消費者行為分析三大指標,對國內(nèi)企業(yè)進行每年一次的全方位測評,供投資者和消費者參考。
7月26日,由世界品牌實驗室主辦的“世界品牌大會”在北京舉行,會上發(fā)布了2022年(第十九屆)中國500最具價值品牌榜單。Leader以133.78億元的品牌價值登榜,是唯一入選的年輕態(tài)家電品牌,其長期價值與發(fā)展?jié)摿Σ谎远?。而這也是年輕態(tài)家電品牌首次上榜。我們不妨從三大測評指標入手,來分析一下Leader登榜背后的原因。
一、品牌強:依托全球資源,沉淀品牌價值
品牌強度,代表的是品牌綜合實力。從榜單上可以看到,除了關(guān)乎國計民生的重點企業(yè)、各行各業(yè)的頭部品牌,還有一部分增長穩(wěn)定、用戶認可度高的潛力品牌。Leader就是后者,其背靠海爾智家,依托品牌戰(zhàn)略布局、全球資源協(xié)同、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果三大支撐,不斷沉淀品牌價值。
從戰(zhàn)略布局來看,Leader是海爾智家承接集團“一機兩翼”的品牌布局,面向Z世代推出的年輕態(tài)品牌。主張以全新的對話方式,從產(chǎn)品、服務(wù)、跨界互動等多方面布局,與Z世代建立情感共鳴。
從資源優(yōu)勢來看,Leader依托海爾智家在全球布局的“10+N”研發(fā)創(chuàng)新體系、八大設(shè)計中心,可迅速調(diào)動全球資源,支持產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新,為Z世代群體精準匹配產(chǎn)品和服務(wù)。
從轉(zhuǎn)型成果來看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓Leader實現(xiàn)了從用戶到用戶全流程閉環(huán)的透明化,縮短了成本與利潤之間、資源與資源之間、企業(yè)與用戶之間的距離,真正實現(xiàn)了供需打通、與年輕用戶零距離。
二、價值高:用戶下單的是家電,Leader給予的是生活
品牌價值的第二個評測指標,是財務(wù)數(shù)據(jù)。測評委員會在評審過程中,會參考品牌過去的營收規(guī)模,并預測未來的營收增長情況。而對于家電企業(yè)來說,營收規(guī)模在很大程度上取決于品牌能給用戶帶來多大的價值。
Leader帶給Z世代的價值,其實是超出大多用戶想象的。用戶付費購買的是家電,Leader提供的卻不僅僅是家電,還有“我創(chuàng)”的專屬體驗,以及真正適配的生活。這其實就是Leader原創(chuàng)的“X+Y+Z”全新模式。
其中,X代表可延展性產(chǎn)品,不是讓年輕人來適應(yīng)現(xiàn)成的家電,而是Leader提供可延展的家電來適配年輕人;Y是Leader聯(lián)合的跨界資源,從全球頂尖工業(yè)設(shè)計大師深澤直人,到智能終端操作系統(tǒng)、運動平臺咕咚等等,都可以為年輕生活提供更優(yōu)的資源支持;Z指的是Z世代通過“我創(chuàng)”,讓生活自成一派,無論冰箱還是空調(diào),都可以根據(jù)自己的個性標簽來“定制”畫風。
三、用戶認:場景適配生活,口碑帶動市場
品牌價值的第三個評測指標,是消費者行為分析,主要參考的是用戶認可度。我們可以從“養(yǎng)成系”家電入手,來分析一下Leader究竟為用戶帶來了哪些不一樣的體驗,又獲得了怎樣的用戶反饋。
“養(yǎng)成系”帶給用戶的其實不是一件件單品,而是適配Z世代需求的智慧場景體驗。
智慧飲食場景中,合租的年輕人也不必與室友共用冰箱,來一臺Leader iCase條式冰箱,愛吃的零食飲料隨便囤。210L的容量不夠用了,還可以買兩臺或多臺拼合,讓容量翻倍。冰箱還支持更換不同主題的外觀貼紙,可以秒變二次元畫風,或者游戲周邊。
智慧洗護場景中,Leader小藍盒洗消一體機自帶緩釋除菌“小藍盒”,可隨時拆卸,隨身攜帶。泡水后,溶液可以用于全空間消殺,年輕人旅行時、出差時都可以帶在身邊。
智慧空氣場景中,Leader BIGGER風幕空調(diào)的超大風幕,不僅出風更柔、降溫更快,還一可鍵防直吹,運動到大汗淋漓時也能放心開空調(diào)。此外,空調(diào)還能與穿戴設(shè)備聯(lián)動,根據(jù)用戶的運動狀態(tài)匹配合適風感。
這樣的場景布局也獲得了用戶認可,市場數(shù)據(jù)就是最直觀的反饋。數(shù)據(jù)顯示,Leader空調(diào)1-7月收入較去年同期增幅19.9%,Leader熱水器6月線上增幅達21%,Leader廚電6月線上增幅達 571%。
品牌強、價值高、用戶認,Leader此次入選中國500最具價值品牌,可謂實至名歸。這也是Leader長期堅持以用戶為中心,以開放姿態(tài)與Z世代一起“我創(chuàng)”生活的成果之一。而這樣的成長路徑,也為存量時代下的家電行業(yè)打開了創(chuàng)新思路。