最近,高端鵝絨服品牌高梵黑金系列連續(xù)登陸天貓抖音爆款榜大牌榜,并成為各大平臺(tái)千元版羽絨服銷量第一。
與此同時(shí)高梵透露出自已的野心“想要做中國(guó)版蒙特利爾”,并重金簽下張柏芝代言。張柏芝在微博中發(fā)文稱“與高梵GOFANS一起舒享‘奢品材質(zhì)’”。其代言海報(bào)“芝愛(ài)黑金奢享鵝絨”,一張美貌白晰凍齡的臉配上高梵黑色的鵝絨服無(wú)不透露出“奢”范。
更讓人意外的是,在雙11優(yōu)惠潮下,高梵不僅不打折竟還學(xué)起了奢侈品 “配額制銷售”并對(duì)黑金系列實(shí)行調(diào)價(jià),價(jià)格上漲。
高梵由此引發(fā)業(yè)內(nèi)爭(zhēng)議,高梵是在玩饑餓營(yíng)銷還是另有隱情?對(duì)標(biāo)國(guó)際奢品是否是不自量力?
不打折反而漲價(jià)
回應(yīng):成本在這里,不得不漲
“尊敬的高梵黑金客戶:您好!自高梵黑金鵝絨服上市以來(lái),一直深受顧客朋友的喜愛(ài)。高梵黑金始終秉承‘全球采購(gòu),全球設(shè)計(jì),服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者’的理念,追求打造奢品級(jí)別的高端鵝絨服,由干制作工藝復(fù)雜,制作周期長(zhǎng)、成本高,加之全球供應(yīng)鏈趨緊,羽絨服市場(chǎng)產(chǎn)能緊張,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,提升顧客體驗(yàn),經(jīng)我司酌情考慮后,決定自2022年10月20日起,對(duì)黑金鵝絨服實(shí)行配額制銷售,中國(guó)地區(qū)供應(yīng)量將下調(diào)30%,海外地區(qū)供應(yīng)量將下調(diào)40%。各渠道及經(jīng)銷商配額售完即止……”
當(dāng)看到這則消息后,消費(fèi)者陳小姐心里五味雜陳,“奢品級(jí)?還限售?”盡管如此,她還是趕緊入手了一件心儀的黑金鵝絨服?!爱吘垢哞蟮钠焚|(zhì)和加拿大鵝、蒙特利爾(Montreal)、moncler等國(guó)際大牌接近,但價(jià)格只有它們的十分之一?;旧隙际鞘致裏o(wú),還沒(méi)有現(xiàn)貨?!?
對(duì)于高梵的漲價(jià)、限售行為,經(jīng)銷商也有一肚子苦水。“現(xiàn)在很多品牌都是走低價(jià)路線,唯獨(dú)高梵不僅不搞促銷,價(jià)格還節(jié)節(jié)攀升,而且拿著錢(qián)提貨都沒(méi)有?!?
那么,黑金系列漲價(jià)是否屬實(shí)?為何要漲價(jià)?記者找到了高梵的聯(lián)合創(chuàng)始人張傳貴,她承認(rèn)說(shuō),“的確,市面上同類產(chǎn)品都在打低價(jià)戰(zhàn),我們的黑金系列漲價(jià),原因是商品供不應(yīng)求,而且為了保證質(zhì)量,不得不采取了限量配額?!?
她表示,之所以高梵有漲價(jià)的底氣和每件產(chǎn)品背后的精心研發(fā)和高成本分不開(kāi)。張傳貴當(dāng)著記者的面拿出一件樣衣,這件樣衣在經(jīng)過(guò)了幾百次的改動(dòng)后,仍然距離她的理想型差口氣。“我們每款產(chǎn)品的研發(fā)成本在數(shù)百萬(wàn),光樣衣就要打幾百件,你看這個(gè)成本有多高?!?
“這樣的成本還體現(xiàn)在我們產(chǎn)品在制作過(guò)程中的每道工序中,我們所用的材料也堪稱奢侈品級(jí)?!睆垈髻F介紹說(shuō),以黑金2.0系列為例,采用了英國(guó)的高士線、德國(guó)的金針、日本的暖感紗、匈牙利的90白鵝絨、中國(guó)的犀牛智造,簡(jiǎn)稱“5國(guó)多?!??!拔覀兊拿考a(chǎn)品內(nèi)充新國(guó)標(biāo)90進(jìn)口匈牙利白鵝絨,外部甄選柔軟增溫不跑絨的火山巖面料,每一件羽絨服都經(jīng)過(guò)400道以上工序,屬于名副其實(shí)的內(nèi)外兼修。之所以要選用火山巖面料,是因?yàn)槠淇梢栽?分鐘后自發(fā)熱。我們的黑金系列堅(jiān)持用匈牙利進(jìn)口大白鵝絨,產(chǎn)能就在那里,不能無(wú)限制供應(yīng)?!?
雖然采取了漲價(jià)、限售策略,但高梵的創(chuàng)始人吳昆明表示,他們針對(duì)消費(fèi)者推出了業(yè)內(nèi)“2年質(zhì)保,1年保價(jià)”的承諾?!爱?dāng)時(shí)我提出這個(gè)承諾的時(shí)候遭到了公司內(nèi)部的集體反對(duì),稱行業(yè)內(nèi)沒(méi)有這樣的先例,能保價(jià)7天已經(jīng)不錯(cuò)了?!?
對(duì)標(biāo)國(guó)際奢侈品是否不自量力?
回應(yīng):離國(guó)際大牌有差距但正努力看齊
對(duì)于消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)質(zhì)疑的“高梵對(duì)標(biāo)國(guó)際大牌是否是不自量力?”,吳昆明意外地回應(yīng)說(shuō),“的確,和蒙特利爾等奢侈品牌比起來(lái),我們還有很大差距,但我們正努力看齊?!?
吳昆明承認(rèn)說(shuō),作為土生土長(zhǎng)的國(guó)貨品牌,和國(guó)際大牌的差距體現(xiàn)在多個(gè)維度,比如品牌力的差別,產(chǎn)品管控的細(xì)致性、供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性等。“畢竟,國(guó)際大牌的供應(yīng)鏈體系構(gòu)建是多年磨練的結(jié)果,不是一朝一夕一蹴而就的,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)蒙特利爾的產(chǎn)品各方面的體驗(yàn)肯定比高梵好很多。這些品牌帶來(lái)的尊崇感、價(jià)格的管控體系等都是我們所不具備的。這些年來(lái),蒙特利爾堅(jiān)持不降價(jià),不將一件次品流向市場(chǎng),這些奢侈品牌的工匠精神是值得我們學(xué)習(xí)的。”
“我覺(jué)得作為國(guó)有品牌,要有清醒的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到我們和國(guó)際大牌的差距。比如有的國(guó)貨把自己的實(shí)力吹上天,說(shuō)自己比戴森還要牛逼,這個(gè)是睜眼說(shuō)瞎話?!眳抢ッ鞅硎?,雖然很多消費(fèi)者覺(jué)得高梵的產(chǎn)品品質(zhì)和奢侈品差不多,但其實(shí)要追趕這一丁點(diǎn)的差距背后要付出巨大的努力。
在采訪過(guò)程中,吳昆明毫不掩飾自己的野心,“我們的目標(biāo)就是做中國(guó)自有的鵝絨服奢侈品品牌,為此,我們采取了全球采購(gòu)、全球設(shè)計(jì)。又輕又軟羽絨服最核心的特性。事實(shí)上,我們的黑金系列不管薄款厚款,都將羽絨服的保暖和舒適放在首位。如果硬要排名的話,我們永遠(yuǎn)將服裝的舒適度放第一位。一件衣服舒適與否版型的考量非常重要,可以毫不夸張地說(shuō)高梵的版型功底深厚,幾乎所有的版型的歷史都高于10年,在行業(yè)里數(shù)一數(shù)二。我們對(duì)亞洲人尤其是中國(guó)人的體型研究有著長(zhǎng)達(dá)18年的積累,已經(jīng)到了一定火候,這是我們的核心優(yōu)勢(shì)?!?
“明年我們還會(huì)跟一些奢侈品級(jí)的藝術(shù)大師、國(guó)際服裝設(shè)計(jì)師合作?!眳抢ッ鞅硎?,這一切都是在為打造中國(guó)版蒙特利爾布局。