一款產(chǎn)品剛剛上市就跑贏市場,這樣的情況有可能嗎?在競爭激烈的空調市場,大概很多人都會覺得這是不可能的。但在上市僅數(shù)月的卡薩帝星云空調身上,就發(fā)生了如此“耐人尋味”的一幕。
自2023年初卡薩帝星云空調上市以來,在短短3個月時間內,就為高端市場的持續(xù)增長起到了助推作用。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,截至2023年第11周,卡薩帝空調在1.5W+市場的年累份額已提升至32.88%,位居行業(yè)第一。而實現(xiàn)這一數(shù)字的原因之一,就是卡薩帝善于抓住用戶痛點,通過在星云空調上應用復合軟風等一系列創(chuàng)新科技,解決了空調功能無法單獨開啟等難題。
高端需求增勢不減,創(chuàng)新解決空氣“頑疾”
近年來,高端空調市場的現(xiàn)狀如何呢?從數(shù)字可以看出,消費者對高端空調的需求明顯增加,從GfK中怡康2022年1-7月線下數(shù)據(jù)看,1.5W+高端市場大幅增長24.1%。時至今日,這一勢頭依然不減。
另一方面,用戶對空調的體驗也有新的要求。選擇普通空調時,很多人只看重能效、價格等因素,但在挑選高端空調時,用戶則對舒適、健康功能更為關注?!?022年家用空調零售市場趨勢研究報告》就指出,2022年上半年主打新能效、健康除菌、舒適風的柜機空調,其零售額占比分別達到了82.3%、38.0%和12.8%。
可以看出,消費者對于舒適空氣的需求不再只局限于空氣冷熱,更多的是對于室內空氣的溫濕度、潔凈度等都有了更高的要求,如何解決用戶關心的空氣“頑疾”,成為高端空調品牌需要關注的增長點。與此同時,用戶對功能體驗的要求也達到新高。而在這種情況下,加快科技創(chuàng)新的速度,就成了空調行業(yè)的必然選擇。
持續(xù)科技創(chuàng)新,卡薩帝“靶向”發(fā)力舒適空氣
面對這個現(xiàn)狀,空調企業(yè)為占領更多市場,紛紛加大了科技研發(fā)的力度。而在這方面,卡薩帝空調有著較為明顯的先發(fā)優(yōu)勢。以星云空調為例,為了讓用戶獲得舒適風感,星云空調原創(chuàng)復合軟風,利用射流勻風科技與雙動力系統(tǒng),不僅能吹出1800m3/h大循環(huán)風量,還能充分混合空調風、功能風、勻風,吹出23℃的舒適軟風。
此外,針對空調除濕、凈化等功能只能疊加使用的問題,星云空調也做出了創(chuàng)新。在雙塔結構的出風口中,星云空調的功能塔與健康塔可以獨立開啟,一側吹出空調風,另一側能通過水氧洗空氣,單獨為室內加濕、除菌。這一系列創(chuàng)新科技,不僅讓用戶能自由享受功能體驗,也為消費者選擇卡薩帝空調提供了更多理由。
創(chuàng)新的科技體驗讓很多用戶挑選空調時更傾向卡薩帝,但作為高端品牌,僅有科技優(yōu)勢顯然還不夠。尤其在空調行業(yè),收費不透明、送裝不及時等服務問題,一直是用戶抱怨的“頑疾”。因此很多人在選擇空調時,也會將服務品質列為參考因素。為了打消這些用戶顧慮,卡薩帝空調推出了整機10年包修、365天只換不修的品質承諾,以及送拆裝一體、春秋兩季主動入戶清洗等行業(yè)領先的服務政策,讓用戶安心享受舒適的同時,也不用對空調品質和服務有所擔心。
從科技引領到品質服務引領,卡薩帝空調在多維度的全面引領下,不斷鞏固著高端市場第一的行業(yè)地位。也正是得益于這些優(yōu)勢表現(xiàn),讓卡薩帝空調能在一次次新品上市后,迅速成為空調企業(yè)的學習對象,并為行業(yè)發(fā)展持續(xù)輸出新的方向。