抓準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),卡薩帝大屏電視量額雙逆增

時(shí)髦圈兒
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2023-03-22 11:17:35

  2022年中國(guó)彩電市場(chǎng)量額雙降,而卡薩帝電視2022年全年銷量增幅12.6%,銷額增幅5.02%,實(shí)現(xiàn)量額逆勢(shì)雙增??ㄋ_帝電視是如何跑贏市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)量額雙增長(zhǎng)的呢?

  其實(shí),這主要是因?yàn)榭ㄋ_帝善于抓住用戶痛點(diǎn),洞察用戶需求,憑借影院級(jí)音畫、智慧場(chǎng)景等優(yōu)勢(shì),升級(jí)家庭觀影和智慧生活體驗(yàn),并從場(chǎng)景服務(wù)維度解決大屏電視入戶安裝難題,全面提升用戶體驗(yàn),從而收獲用戶和市場(chǎng)的認(rèn)可。

  技術(shù)創(chuàng)新影音畫質(zhì),卡薩帝大屏電視量額雙增

  進(jìn)入存量時(shí)代,電視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)整體仍處于低迷狀態(tài)。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2022年中國(guó)彩電市場(chǎng)零售量規(guī)模為3634萬臺(tái),同比下降5.2%,零售額同比下降12.9%。而與行業(yè)低迷形成鮮明對(duì)比的是, 2022年75寸及以上的大屏電視產(chǎn)品全線增長(zhǎng)。

  眾所周知,大屏電視在視覺沖擊、觀看體驗(yàn)等方面具有無可比擬的優(yōu)勢(shì),因此用戶選擇電視的尺寸越來越大,電視大屏化趨勢(shì)正在提速,成為拉動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的新引擎。數(shù)據(jù)是最好的證明,據(jù)蘇寧易購(gòu)零售云數(shù)據(jù)顯示,2022年3月以來,卡薩帝75吋以上大屏電視銷售同比增長(zhǎng)112%。

  而卡薩帝電視之所以能持續(xù)高增長(zhǎng),源自它早早布局大屏電視市場(chǎng),并對(duì)用戶需求持續(xù)挖掘,號(hào)準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),加大了技術(shù)創(chuàng)新的力度,從電視分辨率、畫質(zhì)流暢感、高清影視資源等維度全面升級(jí),為用戶帶來沉浸式觀影體驗(yàn)。

  在畫質(zhì)方面,通過炫彩慧影技術(shù)使畫面色域更寬廣,色彩更真實(shí)。在音質(zhì)方面,采用專業(yè)HIFI級(jí)音響,實(shí)現(xiàn)專業(yè)家庭聲場(chǎng)定位,聲音無需經(jīng)過墻面反射直達(dá)人耳,更加震撼;在影視資源方面,它具備海量影視資源的幀享·鉆石影院,提供無損4K高清大片,滿足全家的觀影需求。

  此外,卡薩帝電視輕松實(shí)現(xiàn)全屋智能家電互聯(lián)互通,一屏控制全屋家電,用戶到家后只需說一句“你好電視,我回來了”,客廳就能啟動(dòng)回家模式,燈光自動(dòng)開啟、窗簾自動(dòng)關(guān)閉,讓智慧生活觸手可及。

  升級(jí)場(chǎng)景服務(wù),一站式解決電視入戶、安裝難題

  創(chuàng)新的技術(shù)讓卡薩帝在電視市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,但作為高端品牌,僅有科技優(yōu)勢(shì)顯然還不夠,尤其在家電行業(yè),大屏電視送裝分離、入戶安裝難等服務(wù)問題,一直是用戶抱怨的痛點(diǎn)。因此很多人在選擇大屏電視時(shí),也會(huì)將服務(wù)品質(zhì)列為參考因素。

  而卡薩帝早已洞察用戶多樣化需求,為用戶帶來從購(gòu)買、設(shè)計(jì)、安裝再到體驗(yàn)的全流程一站式場(chǎng)景化解決方案,帶來送裝一體、包教包會(huì)、免費(fèi)移機(jī)等行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)政策,讓用戶安心享受舒適的同時(shí),也不用對(duì)品質(zhì)和服務(wù)有所擔(dān)心。

  值得一提的是,卡薩帝還積極推動(dòng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確立,就在近日卡薩帝牽頭行業(yè)首個(gè)《智能電視場(chǎng)景設(shè)計(jì)定制服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng),這不僅將填補(bǔ)電視場(chǎng)景服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)空白,也為行業(yè)樹立規(guī)范化服務(wù)努力。

  卡薩帝電視從用戶痛點(diǎn)出發(fā),從核心技術(shù)到全流程服務(wù)多維度升級(jí),為用戶帶來家庭觀影新體驗(yàn),也為自身進(jìn)一步拓寬增長(zhǎng)空間。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,今年2月卡薩帝電視線下銷額增幅22.3%,銷量增幅31.8%,依然保持著良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

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