京東服飾發(fā)布2023年新戰(zhàn)略 聚焦“豐富、性價(jià)比、確定性、體驗(yàn)升級”打造新增量

時(shí)髦圈兒
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2023-04-01 11:39:15

3月28日,京東大時(shí)尚合作伙伴大會在北京舉辦,會上京東大時(shí)尚發(fā)布了2023年新戰(zhàn)略,將加速構(gòu)建開放共榮的平臺生態(tài),攜手海內(nèi)外合作伙伴持續(xù)降本增效,以更豐富和更具價(jià)格力的商品,為廣大消費(fèi)者打造全鏈路無憂的購物體驗(yàn)。

京東服飾也在會上發(fā)布了2023年的年度戰(zhàn)略,將圍繞“豐富、性價(jià)比、確定性、體驗(yàn)升級”四大關(guān)鍵詞,在商品供給及性價(jià)比、商家運(yùn)營、用戶體驗(yàn)等多個方面同時(shí)發(fā)力,提升商家生意經(jīng)營確定性,為用戶提供更優(yōu)保障。

京東服飾負(fù)責(zé)人表示,京東服飾將為合作伙伴提供更具確定性的增長環(huán)境及政策,共同在更多細(xì)分賽道和場域挖掘新增量。攜手合作伙伴打造放心實(shí)用的時(shí)尚消費(fèi)平臺,帶給消費(fèi)者更豐富、超值的選擇,更快捷、安心的體驗(yàn)。

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豐富商品供給,發(fā)力“性價(jià)比”,滿足全域用戶需求

2023年,京東服飾將在推進(jìn)商家類型多元化、擴(kuò)充細(xì)分賽道商品、豐富不同生命周期的商品這三個方向同時(shí)發(fā)力,進(jìn)一步豐富商品池。

一方面,京東服飾將繼續(xù)開放招商,除頭部品牌、產(chǎn)業(yè)帶之外,也將持續(xù)吸引主打原創(chuàng)設(shè)計(jì)、潮流趨勢、源頭直供、心智品牌等多類型商家入駐,打造多元化商家類型矩陣。目前京東已經(jīng)面向各類商家發(fā)布了“春曉計(jì)劃”,包括為自然人提供快速入駐通道、“0元試運(yùn)營”等12項(xiàng)扶持政策。

另一方面,京東服飾也從細(xì)分賽道入手,不斷挖掘細(xì)分品類趨勢,擴(kuò)充細(xì)分賽道商品池。京東服飾還將豐富平臺上處于不同生命周期的商品供給,滿足消費(fèi)者更加多元化的時(shí)尚消費(fèi)需求。

在推動商品性價(jià)比提升層面,京東服飾將聚焦 “性價(jià)比”這一核心指標(biāo),帶來無需湊單的單件低價(jià)品,同時(shí)提供長期穩(wěn)定的低價(jià)選擇,為消費(fèi)者提供更好的質(zhì)量、更高性價(jià)比、更好的服務(wù)、更多的額外權(quán)益。

類目運(yùn)營+多模式供應(yīng)鏈,提升商家生意確定性

圍繞商家側(cè)的生意增長,京東服飾2023年將多措并舉,將京東在運(yùn)營、供應(yīng)鏈上的能力下沉,幫助商家收獲確定性增長。

京東服飾將以類目運(yùn)營為主,在用戶需求、供給匹配、全域營銷資源整合這三個方向同時(shí)發(fā)力,推動運(yùn)營產(chǎn)品化,進(jìn)而幫助商家在找貨、上貨、賣貨的全鏈路運(yùn)營中,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的用戶洞察、更清晰的貨場匹配規(guī)則、更確定的流量運(yùn)營。

當(dāng)前,基于對品類趨勢及平臺優(yōu)勢的洞察,京東服飾將首先重點(diǎn)發(fā)力男裝、女裝、童裝、內(nèi)衣、鞋靴、箱包、珠寶這七大行業(yè)的27個尖刀品類,聚焦資源,帶動品牌及行業(yè)增長。

京東服飾負(fù)責(zé)人表示,京東大時(shí)尚事業(yè)部還將在2023年結(jié)合品牌分層及細(xì)分賽道,打造時(shí)尚百大標(biāo)桿品牌,聯(lián)合品牌進(jìn)行貨品的深度共建,并依托京東優(yōu)勢進(jìn)行確定性的重點(diǎn)扶持。

與此同時(shí),京東服飾還將依托京東在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢能力,推動自營和POP模式進(jìn)一步協(xié)同發(fā)展。如基于鞋服品類長尾、上新及消費(fèi)者對豐富度需求,云倉VMI、京超、協(xié)同倉等靈活的自營多模式供應(yīng)鏈能夠與標(biāo)準(zhǔn)自營互為補(bǔ)充,為鞋服行業(yè)的自營業(yè)務(wù)在成本、效率、體驗(yàn)上提供更優(yōu)的解法。

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服務(wù)再升級,打造無憂購物體驗(yàn)

2023年,京東服飾將持續(xù)升級履約時(shí)效與消費(fèi)保障,在優(yōu)化用戶購物體驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步減少商家損耗,共建長期的生意增量。

同時(shí),京東服飾將以遠(yuǎn)高于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),全面升級售后服務(wù),并通過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、晚發(fā)賠、閃電退款等基礎(chǔ)服務(wù)保障的覆蓋,升級用戶消費(fèi)體驗(yàn)。

此外,京東服飾還全面深化即時(shí)零售業(yè)務(wù)和品牌門店合作,帶給消費(fèi)者隨時(shí)隨地的購物新體驗(yàn)。2022年10月,京東服飾與海瀾之家達(dá)成戰(zhàn)略合作。數(shù)據(jù)顯示,一件羽絨服從用戶下單到收貨最短僅需12分鐘。尤其是在特殊氣候影響下,可以更好的滿足用戶即時(shí)消費(fèi)需求。

京東服飾負(fù)責(zé)人表示,依托京東供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)能力,期待在2023年攜手廣大商家合作伙伴,為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)安心的消費(fèi)體驗(yàn),共同創(chuàng)造新增量,并為推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

免責(zé)聲明
標(biāo)簽:京東服飾    京東大時(shí)尚    京東大時(shí)尚合作伙伴大會    
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