當(dāng)越來越多品牌都在布局高端,消費(fèi)者該如何辨別?其實(shí)嚴(yán)格來說,品牌“自定義”的高端并不是真正的高端。所謂高端品牌,應(yīng)作為行業(yè)標(biāo)桿,被用戶定義、被行業(yè)追隨、被各界認(rèn)可。
5月11日,2023最具價(jià)值高端品牌T0P100榜單發(fā)布會(huì)暨第二屆高端品牌領(lǐng)袖峰會(huì)在廣州舉行,現(xiàn)場發(fā)布了標(biāo)桿領(lǐng)航品牌榜、品類領(lǐng)導(dǎo)品牌榜、老字號品牌榜等多個(gè)權(quán)威榜單。其中,“標(biāo)桿領(lǐng)航品牌”是此次評選的最高等級,華為、茅臺、卡薩帝等品牌獲此殊榮。
如何定義行業(yè)標(biāo)桿?從榜單上不難看出,除了用戶認(rèn)可、行業(yè)追隨,這些“標(biāo)桿品牌”還有一些共性,比如堅(jiān)持創(chuàng)新、持續(xù)突破、積極應(yīng)變。像卡薩帝就是榜單中唯一的高端家電品牌,也是此次峰會(huì)上唯一受邀參與主題分享的品牌。就在剛剛收官的AWE上,海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌曾指出:從定義產(chǎn)品的高端到定義品牌的高端,再到今天定義時(shí)代的高端,17年來,用戶始終是卡薩帝最好的設(shè)計(jì)師。
擁抱高端化浪潮!高端品牌TOP100榜單出爐
據(jù)了解,本次發(fā)布會(huì)由高端品牌實(shí)驗(yàn)室、廣東省新媒體與品牌傳播重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦,高端品牌實(shí)驗(yàn)室參考了國際上通用的品牌價(jià)值評估方法,結(jié)合高端品牌的特性、中國市場競爭環(huán)境、企業(yè)真實(shí)經(jīng)營狀況,設(shè)計(jì)了一套科學(xué)合理、更接近真實(shí)的高端品牌價(jià)值評估模型?!?023最具價(jià)值高端品牌TOP100”是國內(nèi)首個(gè)專注于高端品牌評價(jià)的榜單,也是高端品牌評價(jià)的風(fēng)向標(biāo)與指南針。
除了發(fā)布榜單,高端品牌實(shí)驗(yàn)室還邀請媒體、高校、行業(yè)協(xié)會(huì)以及部分高端品牌的嘉賓代表齊聚一堂,探討了品牌如何應(yīng)對高端化浪潮。當(dāng)前,世界正面臨百年未有之大變局,中國經(jīng)濟(jì)正加速從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,“培育一批高端品牌”正成為國家目標(biāo)?;谶@樣的時(shí)代背景,此次大會(huì)將主題確立為“擁抱高端化浪潮”,來自各界的行業(yè)代表,帶來了不同主題的內(nèi)容分享。
現(xiàn)象級品牌:6年10倍增長,被用戶定義的高端
在嘉賓代表的交流分享中,“現(xiàn)象級品牌”等前沿概念引發(fā)關(guān)注。有時(shí),一些主流品牌的發(fā)展不但會(huì)影響市場格局、改變消費(fèi)習(xí)慣,還會(huì)催生一些前所未有的現(xiàn)象。在家電行業(yè),卡薩帝就是這樣一個(gè)“現(xiàn)象級品牌”,誕生僅17年,就帶來了三大現(xiàn)象:用戶認(rèn)可、客戶主推、行業(yè)追隨。
市場數(shù)據(jù)就是這些現(xiàn)象最直觀的佐證:6年的時(shí)間里,卡薩帝的市場規(guī)模翻了10倍;從2021年到2022年,品牌價(jià)值躍升115億。僅從2022年來看,卡薩帝在高端市場份額持續(xù)凈增、持續(xù)引領(lǐng),其中1w+冰箱份額為38.5%,凈增2.3pct;1w+洗衣機(jī)份額為77.2%,凈增3.2pct;1.5w+空調(diào)份額為30.6%;冰吧、酒柜份額分別達(dá)68%和86.2%。此外,廚電零售逆增30%,熱水器份額凈增1.5pct。
這背后,是卡薩帝在設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、資源等方面極具差異化的競爭優(yōu)勢。設(shè)計(jì)層面,卡薩帝在全球擁有14個(gè)設(shè)計(jì)中心,曾獲42項(xiàng)頂級設(shè)計(jì)大獎(jiǎng);研發(fā)層面,卡薩帝在全球擁有5大研發(fā)中心、2.2萬研發(fā)人員;制造層面,建立了21家智能工廠,其中有6座燈塔工廠;資源層面,卡薩帝擁有極致工藝科技,全球一流資源伙伴,可隨時(shí)為產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)升級提供資源支持。
17年探索:一步一臺階,實(shí)現(xiàn)高端引領(lǐng)
峰會(huì)現(xiàn)場,海爾智家中國區(qū)卡薩帝總經(jīng)理張華發(fā)表了主題內(nèi)容分享,以卡薩帝17年的發(fā)展歷程,印證了“用戶是最好的設(shè)計(jì)師”。
2006年—2015年,卡薩帝實(shí)現(xiàn)了高端創(chuàng)牌引領(lǐng)。2006年創(chuàng)牌之初,卡薩帝就洞察到用戶需求,致力于重新發(fā)明高端家電,從首次在冷藏區(qū)取消中梁限制的世界首款法式對開門冰箱,抽屜式設(shè)計(jì)的意式冰箱,到全球首款一機(jī)雙筒的雙子云裳洗衣機(jī),都引領(lǐng)著生活方式的變革。
2016年—2019年,卡薩帝實(shí)現(xiàn)了高端產(chǎn)品引領(lǐng),為用戶進(jìn)一步升級高端體驗(yàn),將冰箱兩側(cè)的散熱縫隙由10cm縮小至2cm,發(fā)明水洗、干洗之后的第三種洗護(hù)方式——“空氣洗”,將一次只能吹出一種風(fēng)的空調(diào)徹底顛覆,推出多溫區(qū)送風(fēng)的天璽空調(diào)等等。每一次創(chuàng)新都為卡薩帝打開了增長空間,自2016年起,卡薩帝就保持高速增長,且連續(xù)多年蟬聯(lián)高端份額第一。
2020年—2022年,卡薩帝實(shí)現(xiàn)了高端場景引領(lǐng),為用戶打通衣食住娛全流程體驗(yàn)。新一代廚房場景可實(shí)現(xiàn)買、吃、存、做一步到位;智慧衣帽間場景能為不同衣物智能匹配洗護(hù)程序;智慧臥室場景中的空調(diào)會(huì)聯(lián)動(dòng)智慧枕,在夜間主動(dòng)調(diào)節(jié)冷熱;智慧浴室場景可以主動(dòng)為用戶定制熱水;智慧客廳場景中的電視以海量4K資源帶來影院級觀影體驗(yàn)。
新時(shí)代探索:做時(shí)代的企業(yè),與用戶共創(chuàng)生活方式
沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。進(jìn)入2023年以來,基于用戶消費(fèi)需求的升級,卡薩帝也優(yōu)化渠道布局,在發(fā)力科技、場景的基礎(chǔ)上,與用戶共創(chuàng)高端生活方式。
2022 年,卡薩帝共入駐300 多家ShoppingMall品牌體驗(yàn)場景中心。今年以來,卡薩帝率先布局上海主城區(qū),以多家藝術(shù)生活館為共創(chuàng)平臺,為用戶帶來“所見即所得”的高端生活方式體驗(yàn)。依托三翼鳥平臺,卡薩帝一站打通了多方生態(tài)資源,可以整合2W+設(shè)計(jì)師、1W+用戶管家、2000+生態(tài)服務(wù)商,為用戶提供送裝、設(shè)計(jì)、局改等全周期在內(nèi)的一站式場景服務(wù)。
從此,卡薩帝徹底打破了傳統(tǒng)的“人找貨”模式,而是以豐富場景引導(dǎo)用戶、共創(chuàng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“貨找人”;渠道布局也不止是店,還是家;給用戶帶來的不止是家電,還是生活。
從市場反饋來看,2023一季度,卡薩帝繼續(xù)穩(wěn)居高端第一。其中1w+冰箱份額為40%,1w+洗衣機(jī)份額為86.3%,1.5w+空調(diào)份額為29.2%。正是用戶需求的不斷升級,驅(qū)動(dòng)著卡薩帝實(shí)現(xiàn)了從高端家電、高端場景、到高端生活方式的進(jìn)階布局。因此可以說,用戶才是卡薩帝最好的設(shè)計(jì)師。在與用戶共創(chuàng)高端生活方式的過程中,卡薩帝也不斷收獲市場認(rèn)可,讓行業(yè)看到了其后續(xù)的增長潛力和發(fā)展前景。