當(dāng)下,中央空調(diào)憑借舒適度高、裝修美觀、節(jié)能、噪音少等優(yōu)勢(shì),被越來(lái)越多的用戶所使用。一臺(tái)高品質(zhì)的家庭中央空調(diào),會(huì)大大提升用戶的生活質(zhì)感,但背后離不開(kāi)生產(chǎn)制造過(guò)程中的精益求精。
12月17日-24日,海爾空調(diào)在感恩月之際,開(kāi)啟“寶藏工廠開(kāi)倉(cāng)計(jì)劃”,通過(guò)對(duì)全球首個(gè)家庭中央空調(diào)“燈塔工廠”——海爾合肥空調(diào)互聯(lián)工廠進(jìn)行為期8天的探廠直播,帶領(lǐng)用戶沉浸式感受海爾家庭中央空調(diào)“燈塔工廠”的實(shí)力,全方位展示一臺(tái)高品質(zhì)家庭中央空調(diào)的生產(chǎn)流程,從多角度詮釋“不是所有的中央空調(diào)都叫海爾中央空調(diào)”。這也是海爾空調(diào)積極響應(yīng)“愛(ài)品行動(dòng)”,還原產(chǎn)品價(jià)值開(kāi)展的特別策劃活動(dòng)。屆時(shí),用戶可通過(guò)京東、天貓、抖音三大電商平臺(tái)同步觀看直播。
走進(jìn)全球首個(gè)家庭中央空調(diào)“燈塔工廠”
“燈塔工廠”,顧名思義,寓意這些工廠如燈塔般指引著傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的未來(lái)方向,由世界經(jīng)濟(jì)論壇組織遴選,被業(yè)界認(rèn)為代表著全球制造業(yè)領(lǐng)域智能制造和數(shù)字化的領(lǐng)先水平。迄今為止,在全球153家“燈塔工廠”中,家庭中央空調(diào)領(lǐng)域入選的僅有海爾中央空調(diào)一家。
為什么是海爾合肥空調(diào)互聯(lián)工廠?在12月19日“‘代理廠長(zhǎng)’奇遇記”首場(chǎng)直播活動(dòng)中,海爾合肥空調(diào)工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該工廠將先進(jìn)算法、數(shù)字孿生和知識(shí)圖譜等技術(shù)融入研發(fā)、生產(chǎn)和測(cè)試等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品不良下降58%,人均效率提升49%,單臺(tái)制造費(fèi)用下降22%。工廠還首創(chuàng)可變流路智能尋優(yōu)設(shè)計(jì)平臺(tái)、數(shù)字孿生沖片一鍵換型和自調(diào)整、換熱器焊接自調(diào)優(yōu)、性能檢測(cè)專(zhuān)家系統(tǒng)等創(chuàng)新技術(shù),提升產(chǎn)品質(zhì)量和能效,為用戶打造高品質(zhì)體驗(yàn)。
此次走進(jìn)“燈塔工廠”,將為用戶進(jìn)行全面、詳細(xì)的答疑解惑:“燈塔工廠”智慧在哪,數(shù)字化在哪? 工廠有何匠造品質(zhì)的法寶?“神奇工廠”里的廠工又有什么技能秘籍?這些疑問(wèn)都可以在接下來(lái)的探廠直播中找到答案。
揭秘“燈塔工廠”的背后:科技強(qiáng)、品質(zhì)強(qiáng)、服務(wù)強(qiáng)
在現(xiàn)場(chǎng)的直播互動(dòng)中,不少網(wǎng)友表示,無(wú)論是選購(gòu)普通分體式空調(diào)還是家用中央空調(diào),最看重品牌的科技、品質(zhì)、服務(wù)等實(shí)力,這也是海爾空調(diào)一直努力的重點(diǎn)。自1985年創(chuàng)立以來(lái),海爾空調(diào)始終堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)立身、以科技立品、以品質(zhì)立命,不斷以一個(gè)引領(lǐng)者的姿態(tài)帶動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。
在科技上,堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為先創(chuàng)新研發(fā)。在發(fā)展史上,海爾空調(diào)取得了“1書(shū)1證3科技”的成績(jī):“1書(shū)”,即因科技引領(lǐng)載入“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃立項(xiàng)教材《空調(diào)器結(jié)構(gòu)原理與維修》;“1證”,即榮獲001號(hào)“CCC”認(rèn)證證書(shū);“3科技”,則是憑借變頻一拖多技術(shù)、舒適性智能控制技術(shù)、熱環(huán)境綠色技術(shù),3次斬獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng),其中有兩次是海爾中央空調(diào)的技術(shù)創(chuàng)新。
在品質(zhì)上,嚴(yán)格把守質(zhì)量關(guān)。直播中,一套近乎嚴(yán)苛的質(zhì)量檢測(cè)流程,讓用戶看到了海爾中央空調(diào)對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)苛要求。而鏡頭外,家用空調(diào)的品質(zhì)要求有過(guò)之而無(wú)不及,比如說(shuō)一臺(tái)海爾空調(diào)的誕生往往需要通過(guò)3893條標(biāo)準(zhǔn)考核,暴雪、日曬、暴風(fēng)、大風(fēng)等165項(xiàng)嚴(yán)苛實(shí)驗(yàn),還有火焰山77℃高溫、-20℃極寒暴雪實(shí)驗(yàn)室等極端環(huán)境的考驗(yàn)。如此鍛造出來(lái)的品質(zhì),可以讓海爾空調(diào)使用30年而不壞,贏得老用戶的信賴(lài),使其成為品質(zhì)代言人。
在服務(wù)上,推出7星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從設(shè)計(jì)、工具、輔材、工藝、施工、監(jiān)理、服務(wù),七大維度全面保障用戶的使用體驗(yàn),給大家提供貼心、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和匠心級(jí)精工品質(zhì)。
歷經(jīng)38年風(fēng)雨,海爾空調(diào)勇立潮頭、敢為人先,不僅打造出了全球首個(gè)家庭中央空調(diào)“燈塔工廠”,也通過(guò)積極探索實(shí)踐,成為行業(yè)科技、品質(zhì)、服務(wù)的“燈塔”,引領(lǐng)行業(yè)向好前行,為用戶帶來(lái)更美好的生活體驗(yàn)。