在很多場合,不少媒體詢問赫徠負責人,為什么國產(chǎn)品牌中,赫徠是少有能夠做到媲美千元級的抗衰老體驗呢?當然這樣的問題想必不是一兩句能說的清楚的,就我所了解的抗衰老護膚品行業(yè),絕對不是因為做對了一件事,或者單一的技術(shù)、工藝、成分、品質(zhì)上有突出的創(chuàng)新所致!
不過赫徠團隊在很多公開場合強調(diào)過他們一個有意思的原料與品質(zhì)管控原則!可以跟大家分享一下,這個原料和品質(zhì)管控原則就是3個30%原料淘汰制。其原意是指在所有原料供應鏈當中挑選最優(yōu)質(zhì)的30%供應商合作,原料每一批次進貨進行全部檢查,以更高的品質(zhì)標準淘汰30%,最后在原料生產(chǎn)后,可銷售料體根據(jù)品質(zhì)標準仍然要淘汰30%,從整套流程優(yōu)中選優(yōu)!確??顾ダ象w驗的絕對可靠、安全!
專業(yè)的抗衰老體驗必須從原料供應源頭開始
說到為什么要定這么一個奇葩的抗衰原料與品質(zhì)管控標準,不得不說到目前行業(yè)現(xiàn)狀,目前市面上大多數(shù)原料供應其實是非?;靵y的,因為原料供應大多采用抽檢,不會對所有原料進行逐一檢查,這就給了很大程度渾水摸魚的空間,很多供應商在原料上以次充好。而且原料在品質(zhì)上很難進行有效分辨,不少供應商會用劣質(zhì)原料替換高品質(zhì)原料。
所以從供應商的挑選、原料的采購、最后生產(chǎn)多個環(huán)節(jié)里都會出現(xiàn)多個品質(zhì)標準的對接人、對接流程,非常容易出現(xiàn)各種各樣的瑕疵、問題、甚至原料的質(zhì)量問題。所以赫徠定下這條嚴苛的品質(zhì)原則,并始終捍衛(wèi),這也給了每一瓶赫徠產(chǎn)品在日后的使用中有著非常不錯的抗衰老品質(zhì)基礎(chǔ)!
無中生有,雞蛋中挑骨頭,倒逼提高品質(zhì)標準!
30%、30%、30%的品質(zhì)淘汰制在一開始的時候帶來了很多煩惱,由于采用的供應商本身的素質(zhì)非常高,所有原料都是非常不錯的,品質(zhì)很好,但是還要從當中挑選出30%進行淘汰,這在工廠和自己團隊工程師看來這是多么大的浪費?一開始都舍不得,并未完全執(zhí)行該品質(zhì)原則,但隨著趨于嚴格的執(zhí)行,才發(fā)現(xiàn)30%、30%、30%品質(zhì)原則的好處,雖然在既定標準下認為原料都非常好了,但是逼著你必須要淘汰30%的時候,就會去制定更嚴格的瑕疵標準。也就是無中生有,雞蛋里也要挑出骨頭來!很大程度上這就是在倒逼提高品質(zhì)標準。
30%、30%、30%的品質(zhì)淘汰制讓成分配方穩(wěn)定性更好,雖然難以落實,很多人不能理解,但為了更高的品質(zhì),捍衛(wèi)到底!所以在我看來,赫徠能夠做出媲美千元的抗衰體驗,其背后真的是各種挑戰(zhàn),各種困難,這背后都是無法計算的成本。不過赫徠始終有一個經(jīng)營觀點,堅持口碑傳播,不做廣告營銷、拒絕網(wǎng)紅和明星直播帶貨,與主流電動牙刷品牌將所有費用投入營銷不同!赫徠就是要拿出最好、最專業(yè)的產(chǎn)品體驗,通過口碑征服醫(yī)生、專業(yè)護理師以及用戶!所以赫徠將所有成本都投入研發(fā)、技術(shù)與工藝打磨、以及原料品質(zhì)的管控成本上!決不在營銷上投入一分錢!