從頭說起，了解下腕表生產(chǎn)成本的構(gòu)成
眾所周知，目前腕表行業(yè)的龍頭在于瑞士。幾乎所有品牌都要向瑞士看齊。瑞士聯(lián)邦政府在法律法規(guī)上，從1971年立法，1992年加強對于腕表品牌可否打上瑞士制造（swiss made）的標記是有硬性的要求。從明年也即2017年1月1日起，施行新規(guī)，細分到6大類的，也即：機芯，表盒，表帶，瑞士石英，瑞士原件，瑞士制造，的要求全部比例都有所提升，變得更加嚴格。原有生產(chǎn)成本的比例是51%，從明年起提升到60%。我們拋去細分各項的制造成本的討論，簡單點對于總生產(chǎn)成本的構(gòu)成進行一下分析。
常識上來說，腕表生產(chǎn)分為四大部分，第一是外觀件，包含表殼，表帶，表盤，指針，把頭，表鏡，防水圈等；第二是機芯件，主要是機芯本身；第三是人工成本；第四是表盒印刷品等成本。通常所占比例是4：3：2：1的一個概念，目前在售的絕大多數(shù)品牌，無論一線品牌或者二三線的小品牌，想要取得舊規(guī)的51%是不成問題的，新規(guī)的60%雖要求嚴格一些，但這其中細分的概念仍有余量可以調(diào)整。這個生產(chǎn)制造成本的比例并不是一定的，很多時候，外觀件成本所占比例可能更高。諸如貴金屬的采用，珠寶的鑲嵌，以及一些復(fù)雜工藝的表盤等等。
成品表制作完成以后，腕表會有一些品牌的附加值等等，這樣產(chǎn)生一個最終的售價銷售到顧客手中。
接著談，腕表維修的分類
針對于市場上絕對多數(shù)的瑞士品牌腕表提供售后服務(wù)的有三個比較大的集團，第一是斯沃琪集團（swatch group）旗下的納沙泰爾手表維修服務(wù)中心，提供的斯沃琪旗下品牌的售后；第二是歷峰集團（Richemont）的客戶服務(wù)部，第三是勞力士集團（ROLEX）的客戶服務(wù)部。舉這個三個集團提供腕表維修服務(wù)為例，主要分為兩大類，第一叫快速服務(wù)，針對于集團旗下品牌的，諸如更換電池服務(wù)，去或配相應(yīng)表帶等，一般來說是立等可取的。
第二是慢速服務(wù)，這里分部分作業(yè)和完全作業(yè)兩種類型。那么，什么叫部分作業(yè)？主要是針對于手表的防水功能，或更換外觀的零配件等，完全作業(yè)是指針對腕表的全面保養(yǎng)服務(wù)，諸如機械表的洗油保養(yǎng)等。這些都是需要相應(yīng)的時間，一般集團的維修時間比較長，大概需要一個月甚至更長時間。
再說，不同分類的價格構(gòu)成
有個前提必須要寫在前面，對于瑞士集團提供的腕表維修服務(wù)，亦或者大多鐘表店提供的維修服務(wù)也好，都會考慮到一些維修師傅的因素?？煨薜膸煾岛吐薜膸煾导夹g(shù)水平的要求是不一樣的。作為傳統(tǒng)維修行業(yè)，手工成份多少要考慮在內(nèi)。
因此上瑞士這些大集團都會針對于維修操作的師傅進行一些必要的培訓(xùn)。所以這部分成本也會是維修成本的一小部分的構(gòu)成。無論快修還是慢修都有這部分因素在其中。
快修服務(wù)最為常見的就是更換電池，這個服務(wù)內(nèi)容一般是更換相匹配的相應(yīng)型號的電池，以及更換電池以后針對于手表密封性的防水測試的服務(wù)。價格上的構(gòu)成，有電池，測試防水以及手工成分包含在內(nèi)。就目前2016年，一般提供更換電池服務(wù)的價格在150~500元不等。去表帶節(jié)如果在保修期內(nèi)是免費的，超過保修期，會收取一些手工費用，有一點請注意，集團或者正規(guī)表店絕對不會是一個表節(jié)一表節(jié)的收費，如果這樣就是黑店了。更換表帶一般主要是表帶本身的價格，因為手工安裝服務(wù)較為簡單所以一般不收取費用。
慢修服務(wù)，往往價格都會貴一些。部分服務(wù)作業(yè)，舉為手表提供防水服務(wù)為例。這就包含了更換必要的防水圈，防水測試也要進行真水測試和空氣測試兩種，相應(yīng)提供測試的設(shè)備都比較昂貴，大致消耗有操作經(jīng)驗的維修師傅在1~2個小時。一般服務(wù)價格會在600~2000元不等（2016年）。
完全服務(wù)作業(yè)是相對復(fù)雜的。首先對于維修師傅的從業(yè)經(jīng)驗是有要求的，無論是集團的維修師傅還是普通鐘表店的師傅，都應(yīng)該取得相應(yīng)的資質(zhì)。其次對于大集團還會分為接修技師，打磨技師，維修技師，檢驗技師等等，這一支腕表都會經(jīng)過這些技師的手工。然后，每個品牌對于維修的腕表都會有相應(yīng)的技術(shù)數(shù)據(jù)，這點是科學的，隨之有一系列的檢驗標準。最為基本的防水測試，走時測試都要包含在內(nèi)的。所以每個品牌的價格都是不一樣的。
完全服務(wù)為何如此貴？顧客的誤區(qū)
很多朋友可能在完全服務(wù)這方面特別存有疑問，稱為何價格如此貴？比如說，顧客由于不小心把表鏡摔碎了，這時候集團通常要為顧客提供完全服務(wù)。原因在于表鏡的碎屑可能會掉落到機芯內(nèi)，可能在更換完表鏡以后產(chǎn)生停走現(xiàn)象。上文中已經(jīng)提到腕表的生產(chǎn)成本構(gòu)成，通常表鏡的價格也要有10%左右的一個價格。比如說伍萬元的手表，表鏡價格一般要在5000元，再配合上洗油保養(yǎng)，通常維修下來就要8000元左右的價格了。
表鏡的價格很多顧客還可以理解，更多疑問在于洗油保養(yǎng)要在3000多元，是不是有點貴了？就我的經(jīng)驗，有兩種顧客特別多，第一種認為手表的洗油和汽車的換潤滑油一個概念就是放掉或者擦掉，再點上新的表油這么一個過程。這是一個誤區(qū)，手表是微型的精密儀器，對于清潔要求很高，所以是全部拆散，再進行裝配，點上不同的表油的一個過程。這里面表油是很有講究的，目前維修行業(yè)廣為認可的是瑞士毛必斯生產(chǎn)的潤滑油，一只普通三針，單日歷，全自動機械手表，保養(yǎng)一次就會用到5~6種，每種潤滑油的價格是很貴的。最為常用的9010型號表油，一瓶2毫升，比眼藥水還少，都要幾百元人民幣。
第二類的顧客考慮手工藝成本過低，這也是個誤區(qū)。一個好的有經(jīng)驗的師傅，提供服務(wù)是過硬的，可以達到技術(shù)標準的。不過這點慢慢會有所改善，因為我們的國家日益強盛，對于工匠的技藝重視程度也會越來越好。
腕表維修價格觀
腕表維修的價格觀可以簡單的總結(jié)出，有三部分構(gòu)成，品牌零配件成本加手工成本以及維修工具等的損耗。
記得上大學的時候，政治課有一些內(nèi)容最為枯燥且乏味的，如人生觀，價值觀，世界觀和方法論的詞匯涌出。歲月流逝，潛移默化中，感覺確實是有用的。人的一生都是不斷的探索與自我實現(xiàn)的一個過程。腕表承載著傳承與記錄，好的腕表是一件美妙的工藝品，也是一個科學的結(jié)晶，請正確的看待腕表維修的價格觀。
