1月3日，有棵樹防漏生理期內(nèi)褲“里面加了一層塑料膜”登上熱搜。
1月7日凌晨，@YOUKESHU有棵樹 發(fā)布《致消費者的一封信》進行回應(yīng)。信中稱，感謝社會各界對此次生理內(nèi)褲輿情的關(guān)注，關(guān)于此次輿情想澄清以下幾點：
1、關(guān)于有棵樹生理褲的材質(zhì)問題：在生理針織內(nèi)褲的國家標準（FZ/T73076-2024）分類中，生理針織內(nèi)褲分為“可搭配衛(wèi)生巾使用的”和“不可搭配衛(wèi)生巾使用的”兩種。其中“可搭配衛(wèi)生巾使用的”生理針織內(nèi)褲的定義是：里層一般為底部覆膜織物以達到防漏效果。有棵樹生理內(nèi)褲正是使用了此類材質(zhì)的產(chǎn)品。
2、關(guān)于有棵樹生理褲的安全性和功能性：該款生理內(nèi)褲防水夾層膜使用的是中國臺灣生產(chǎn)的TPU材質(zhì)，這種材質(zhì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域中的醫(yī)用導管、傷口敷料、輸液袋等產(chǎn)品，運動、服裝領(lǐng)域也大量啟用TPU薄膜來提升防水性能，且TPU薄膜已通過嚴格檢測。依據(jù)歐洲化學品管理局（ECHA）發(fā)布的關(guān)于《歐盟化學品注冊、評估、授權(quán)和限制法規(guī)》（EC），對高度關(guān)注物質(zhì)（SVHC）清單中的240種物質(zhì)進行篩查，結(jié)果均符合標準，對人體健康無潛在風險。
3、產(chǎn)品面料、工藝標準情況：請大家放心，有棵樹的產(chǎn)品均符合國家標準，可放心使用。
在此次回應(yīng)中，有棵樹還公布了生理期內(nèi)褲的“抗菌報告”“全項檢測報告”等。
此前，有消費者發(fā)文稱，其剪開一條不穿的有棵樹生理期內(nèi)褲，發(fā)現(xiàn)其中有一層塑料膜，感到驚訝，并質(zhì)疑該款產(chǎn)品與其“襠部材料100%棉”的詳情頁介紹不符。并有網(wǎng)友質(zhì)疑內(nèi)褲襠部含塑料膜，會導致不透氣等問題。
（生理期防漏內(nèi)褲內(nèi)含塑料膜，圖源網(wǎng)絡(luò)）
對此，有棵樹天貓旗艦店官方客服回應(yīng)九派財經(jīng)記者稱：“我們已經(jīng)關(guān)注到這一問題，并反饋給相關(guān)部門，正在盡快核實中，暫時未有定論。抱歉給您帶來不便，除質(zhì)量問題外，內(nèi)褲穿洗后不支持退換?！?
另據(jù)九派財經(jīng)記者了解，目前有棵樹公司公關(guān)部及其律師正介入處理此事。
天貓詳情頁顯示，該款有棵樹生理期內(nèi)褲4條售價54.9元，已售出5萬余件；內(nèi)含“科技膠膜層”防水薄膜，符合CHS-GZ-04-006《醫(yī)護級內(nèi)褲認證規(guī)則》（A/1）版的要求。
（該款有棵樹生理期內(nèi)褲已售出5萬余件）
據(jù)其官網(wǎng)，YOUKESHU有棵樹是2018年創(chuàng)立于杭州，致力于“以環(huán)保改變世界”的新銳貼身衣物品牌。
天眼查顯示，有棵樹品牌關(guān)聯(lián)公司為杭州梢嘿貿(mào)易有限公司，法定代表人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理為涂寒威，注冊資本333萬元人民幣，2023年員工規(guī)模為102人。國家稅務(wù)總局杭州市稅務(wù)局于2023年5月發(fā)布的3條欠稅公告顯示，該企業(yè)累計歷史欠稅達860.37萬元。
