高鐵買到過期4年方便面 12306回應 高鐵有禁售規(guī)定?

kim
kim
2025-02-08 18:12:19

近日,有網(wǎng)友爆料稱,在大理開往成都東的G2838列車上,有工作人員售賣過期四年的方便面。

現(xiàn)場視頻顯示,一白衣女子和一黑衣男子與身穿深藍色制服的列車工作人員理論,女子大聲呵斥:“過期了四年的東西你竟然還敢賣,你良心何在。”視頻發(fā)布者配文稱,高鐵上一乘客購買到過期方便面要求解釋,工作人員乞求乘客別把事鬧大。


2月8日,目擊者王女士向記者回憶,7日乘坐G2838列車,有對夫妻給孩子買方便面吃,孩子嘗出味道不對,才發(fā)覺盒子包裝上顯示2021年到期。

“這個媽媽很憤怒,抱著方便面在車廂走動,通知大家不要買。列車工作人員勸阻他們,說對不起,自己也不知道。”

王女士稱,其他乘客知道此事也很氣憤,紛紛指責。之后,有乘警前來維持秩序,將家長勸開,告知大家工作人員已被開除,“她(工作人員)還哭了”。

記者檢索發(fā)現(xiàn),高鐵有禁止售賣方便面的規(guī)定。有網(wǎng)友猜測,上述情況或許是工作人員的個人行為。

對此,鐵路12306的客服表示,已知曉此事,將核實調(diào)查,具體情況需等待官方通報。(來源:新浪網(wǎng) -羊城派)


?新聞鏈接:

高鐵確實有禁止售賣方便面的規(guī)定?。

根據(jù)國鐵集團《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》相關(guān)規(guī)定,方便面屬于可能嚴重影響列車環(huán)境衛(wèi)生的食品,為維護高鐵車站和列車環(huán)境衛(wèi)生,使廣大旅客享受到更為優(yōu)質(zhì)的服務,管內(nèi)所有高鐵車站和列車上均不售賣方便面食品,但旅客可自行攜帶。

此外,高鐵上安裝了空調(diào)裝置、冷卻系統(tǒng)和換氣系統(tǒng),這些系統(tǒng)需要布置進、排風口位置,以便新風進入和舊風排出。由于高速列車的氣密性好,各種氣味不易散發(fā)出去,只能通過排風口排除。為了旅客的乘坐舒適度,高鐵上不建議食用方便面?。


免責聲明
標簽:12306    高鐵買到過期4年方便面    高鐵禁止售賣方便面的規(guī)定    
你該讀讀這些:一周精選導覽
更多內(nèi)容...
奢華私語 時尚衣櫥