有觀點(diǎn)稱(chēng)，奧特萊斯正成為消費(fèi)市場(chǎng)新增長(zhǎng)極。
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)奧特萊斯分會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2024年國(guó)內(nèi)奧特萊斯消費(fèi)市場(chǎng)四季度銷(xiāo)售與客流同比保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023-2024中國(guó)奧特萊斯行業(yè)白皮書(shū)》也預(yù)計(jì)，到2025年中國(guó)奧特萊斯市場(chǎng)銷(xiāo)售額將在2600億元左右。
種種跡象表明，以杉杉奧特萊斯為代表的奧特萊斯業(yè)態(tài)增長(zhǎng)勢(shì)頭正盛。
多家?jiàn)W萊門(mén)店“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)績(jī)亮眼
2025年伊始，奧特萊斯行業(yè)迎來(lái)銷(xiāo)售熱潮，全國(guó)各大奧特萊斯門(mén)店迎來(lái)客流量、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)。杉杉奧特萊斯也在春節(jié)黃金周及開(kāi)年首月交出令人矚目的成績(jī)單，以強(qiáng)勁的消費(fèi)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)吹響2025年“開(kāi)門(mén)紅”號(hào)角。
天美杉杉奧特萊斯在跨年夜設(shè)置88臺(tái)高空禮炮噴射彩帶，為消費(fèi)者營(yíng)造了濃濃的跨年氛圍。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2025年元旦期間，晉中奧特萊斯銷(xiāo)售額超4800萬(wàn)元。
2017年入駐晉中以來(lái)，天美杉杉奧特萊斯不僅彌補(bǔ)了山西市場(chǎng)無(wú)奧特萊斯業(yè)態(tài)的空白，還成為晉中乃至全省標(biāo)志性商業(yè)單體，強(qiáng)力拉動(dòng)太原、晉中商業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，對(duì)提升城市品位、促進(jìn)就業(yè)、完善城市配套、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要作用。
2025開(kāi)年天津杉杉奧特萊斯聯(lián)合眾多知名品牌推出“過(guò)大年 煥新衣”活動(dòng)，UGG、CK、UR等品牌全場(chǎng)3折起，李寧、安踏、斐樂(lè)、特步、匹克等運(yùn)動(dòng)品牌推出全場(chǎng)3折起及折上9折等活動(dòng)，賣(mài)場(chǎng)迎來(lái)“開(kāi)門(mén)紅”。2025年元旦當(dāng)天，天津杉杉奧特萊斯銷(xiāo)售破千萬(wàn)。
作為天津首座全室內(nèi)街區(qū)型奧特萊斯，天津杉杉奧特萊斯是杉杉商業(yè)集團(tuán)第15個(gè)項(xiàng)目，也是集團(tuán)首個(gè)直轄市重資產(chǎn)。該項(xiàng)目總建筑面積約16萬(wàn)平方米，規(guī)劃店鋪超200個(gè)，依托南站科技商務(wù)區(qū)強(qiáng)大交通網(wǎng)絡(luò)，通達(dá)性非常便捷。
打造“非遺中國(guó)年”新春文化節(jié)，將傳統(tǒng)文化與名品奧萊完美融合。春節(jié)期間，衡陽(yáng)杉杉奧特萊斯同樣人氣爆棚，各大國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超預(yù)期。2025年1月，衡陽(yáng)杉杉奧特萊斯全場(chǎng)銷(xiāo)售額首次破億元，同比增長(zhǎng)高達(dá)127%。
衡陽(yáng)杉杉奧特萊斯作為湘南唯一名品奧萊，采用復(fù)合型業(yè)態(tài)模式，加入巨幕影院、高端餐飲、大型超市、親子娛樂(lè)、跨境電商等，使之成為多業(yè)態(tài)的綜合商場(chǎng)，為當(dāng)?shù)貛?lái)了一個(gè)全功能的品質(zhì)生活圈與時(shí)尚新地標(biāo)，助力形成衡陽(yáng)商業(yè)版圖新格局。
奧萊行業(yè)的“杉杉模式”
奧特萊斯行業(yè)是零售商業(yè)重要組成部分，近年來(lái)在消費(fèi)升級(jí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下不斷尋求突破。杉杉奧特萊斯作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化品牌建設(shè)等舉措，持續(xù)提升整體經(jīng)營(yíng)能力。
首先在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式方面。杉杉奧特萊斯深入研究消費(fèi)者需求，在放大基因優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，不斷打破消費(fèi)者刻板印象，讓商業(yè)真正回歸人和生活。
如打造開(kāi)放式建筑空間、公園式購(gòu)物環(huán)境、沉浸式游逛體驗(yàn)、豐富多元的消費(fèi)場(chǎng)景……以徐州杉杉奧特萊斯為代表的創(chuàng)新門(mén)店打造了城市微度假模式，為消費(fèi)者提供了一處休閑度假的“心靈綠洲”。
其次是提升服務(wù)質(zhì)量方面。杉杉奧特萊斯在優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容的維度上，持續(xù)升級(jí)“服務(wù)內(nèi)容”。
尤其是在對(duì)女性友好、兒童友好、寵物友好三大維度進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)，設(shè)置提供飲水點(diǎn)、寵物推車(chē)、免費(fèi)兒童游樂(lè)、實(shí)時(shí)流動(dòng)服務(wù)車(chē)等項(xiàng)目，并在婦女節(jié)、兒童節(jié)等特殊節(jié)日針對(duì)專(zhuān)屬人群定制專(zhuān)屬禮物，深入洞察目標(biāo)人群的潛在需求，放大情緒價(jià)值的深度滿(mǎn)足。
另外在品牌建設(shè)方面，對(duì)于奧特萊斯“生命力”的品牌，杉杉奧特萊斯同樣在探索新高度。一方面最大化發(fā)揮奧特萊斯特有的“折扣”優(yōu)勢(shì)，另一方面通過(guò)開(kāi)設(shè)首店、旗艦店、特色店、大店、集合店豐富品類(lèi)，提升品質(zhì)，雙向滿(mǎn)足大眾理性消費(fèi)與個(gè)性化品質(zhì)消費(fèi)的需求。
杉杉奧特萊斯通過(guò)多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，成功實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)折扣賣(mài)場(chǎng)向現(xiàn)代化商業(yè)綜合體的轉(zhuǎn)型。其經(jīng)驗(yàn)表明，奧特萊斯行業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要堅(jiān)持消費(fèi)者導(dǎo)向，通過(guò)模式創(chuàng)新、體驗(yàn)升級(jí)等方式提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在國(guó)家促消費(fèi)政策持續(xù)發(fā)力、消費(fèi)不斷升級(jí)的背景下，奧特萊斯行業(yè)有望成為零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎，杉杉奧特萊斯等頭部企業(yè)將持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。未來(lái)，隨著消費(fèi)市場(chǎng)不斷變化，奧特萊斯行業(yè)將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間和更多元的創(chuàng)新可能。
