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價格欺詐門何時休！先標(biāo)高價再打折蘇寧欲步家樂福后塵？

發(fā)布: 2011-2-22 17:20　來源: 人民網(wǎng) 文字: 大 | 中 | 小

　　消費(fèi)者質(zhì)疑：蘇寧敢不敢明碼標(biāo)價？

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，苗小姐反映的情況并不是個例，而是全國不少蘇寧電器門店所存在的普遍現(xiàn)象。上海的消費(fèi)者周先生計劃在春節(jié)購買一臺松下平板電視。在比較了上海多個數(shù)碼賣場之后，他最終沒選擇在國美、蘇寧購買。“盡管國美、蘇寧的門店就在小區(qū)邊上，但這兩家的產(chǎn)品標(biāo)價太不可信，市場賣8000元的電視機(jī)標(biāo)個10200元的價格，然后讓你還價到9000元，不懂行情的消費(fèi)者明明買貴了，還誤以為得到了便宜”。

　　此前，周先生前往包括蘇寧、百思買、萬得城在內(nèi)的三家滬上主要3C賣場比較松下某款平板電視的售價：蘇寧的標(biāo)價為10200元、百思買的標(biāo)價為8499元、萬得城的標(biāo)價則為7999元。他發(fā)現(xiàn)，三者價格政策的區(qū)別不僅表現(xiàn)在數(shù)字上，更為不同的是，百思買和萬得城標(biāo)注的都是實價，而蘇寧則標(biāo)注了一個較高的“虛價”，然后以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行打折讓利活動。

　記者在萬得城隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者。他們均表示，無論是否具備3C消費(fèi)的相關(guān)知識，他們更希望看到商場標(biāo)注的價格是“實價”，而非“虛價”?！皹?biāo)注虛假造成了產(chǎn)品價格的不透明，會對那些不懂行情的消費(fèi)者造成誤導(dǎo)?！?/FONT>

　　被商業(yè)模式扭曲的價格體系

　　“造成蘇寧價格亂象的根本原因，在于蘇寧的商業(yè)模式?！?/FONT>

　　一位自青島的家電廠商地區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者，相比百思買、萬得城這些“統(tǒng)進(jìn)統(tǒng)銷”的3C渠道，蘇寧采取了更類似于“分包”的銷售模式?！疤K寧將店面分割成多個區(qū)塊，然后再以不同的價格賣給廠商，由廠商的駐店員進(jìn)行現(xiàn)場銷售?！?/FONT>

　　廠商往蘇寧派遣的“駐店員”收入的大部分來自銷售提成。這樣，銷售人員自然希望產(chǎn)品以更高的價格賣出去。正是這樣的商業(yè)模式，導(dǎo)致了消費(fèi)者在蘇寧門店，往往看到被標(biāo)注得很高的產(chǎn)品價格，而一旦消費(fèi)者對市場行情不甚了解，那就可能成為銷售人員“忽悠”的對象。

　　而在百思買和萬得城，銷售的產(chǎn)品往往是商家統(tǒng)一向廠商以較低的價格進(jìn)貨，加價后再以統(tǒng)一的價格進(jìn)行銷售。最終的產(chǎn)品售價高低，和導(dǎo)購員的實際薪水并沒有直接的聯(lián)系，因此一款產(chǎn)品的最終售價更為公開和透明。

　　3C業(yè)資深人士認(rèn)為，在市場缺乏充分競爭的時代，以國美、蘇寧為代表的這種商業(yè)模式確實有存在的空間：“從產(chǎn)業(yè)鏈角度看，國美、蘇寧為大多數(shù)無力開拓渠道的廠商提供了天然的全國連鎖，而從消費(fèi)者立場看，3C賣場的出現(xiàn)也帶來了全新的消費(fèi)體驗”。

　　消保委：現(xiàn)階段價格維權(quán)難度大

　　針對蘇寧電器在銷售產(chǎn)品時標(biāo)注高價的行為，記者致電多地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會，得到的答復(fù)卻不容樂觀：盡管現(xiàn)行的《中華人民共和國價格法》對虛構(gòu)價格的行為進(jìn)行了明令禁止。但對普通消費(fèi)者而言，如何界定“虛構(gòu)原價”確實存在一定的難度。

　　消保委建議，在購買大宗商品時，消費(fèi)者應(yīng)事先從多個渠道了解產(chǎn)品的型號以及合理售價范圍，如果商家的標(biāo)價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這一范圍，可以向當(dāng)?shù)毓ど獭⑽飪r部門進(jìn)行舉報。

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