送禮驅(qū)動是中國奢侈品市場不同于歐美日韓的一個顯著特征。這一因素主導(dǎo)的消費,占中國奢侈品消費大約25%。
溫州富豪是中國送禮型奢侈品消費的主體。這群人每年用于商務(wù)送禮的花費不菲。一位未具名大酒商透露,大客戶們每年采購的500萬~600萬元的紅酒中,有相當一部分用于商務(wù)宴請和饋贈。他們送禮的手法很是講究,波爾多五大名莊的酒會集成一套送,或者拉菲莊園六個最好年份酒集成一套送。
華致酒行副總經(jīng)理張言志對媒體說,“每一班從巴黎飛往中國的航班上,至少有三個人是到中國賣酒的。”因此,他調(diào)侃道,這一紅酒界的經(jīng)典段子背后,是近三年急速膨脹的中國市場,已經(jīng)成了法國紅酒業(yè)的救命稻草。而埋單者,多是富裕的中國消費者,他們的目的是打通權(quán)力階層。
貝恩公司合伙人布魯諾•蘭納發(fā)現(xiàn),送禮驅(qū)動是中國奢侈品市場不同于歐美日韓的一個顯著特征。這一因素主導(dǎo)的消費占中國奢侈品消費大約25%。從價值來衡量,高級男裝的消費要大于高級女裝,鐘表消費要多于珠寶。
這也是為什么中國奢侈品消費的主力人群,對價格的變化不那么敏感的原因之一。廣州友誼(000987,股吧)集團副總經(jīng)理江國源稱,廣州友誼商店的Chanel專柜單柜銷售記錄常年位居該品牌中國門店銷售額的前兩位,即便距離不遠的香港柜臺,零售價會更低。
商務(wù)送禮這一動因背后,部分官員群體被認為是奢侈品的實際消費人群之一。根據(jù)此前紀檢人員的披露,為了給“不太方便”在奢侈品店自由購物的官員提供方便,以奢侈品送禮行賄的手法也在創(chuàng)新。奢侈品店的一個潛規(guī)則是,商人在店里開一個私人賬戶,這個賬戶代碼在同品牌所有門店通用,如有“關(guān)系官員”購物,只要說出代碼,就可將賬單記在商人名下。
貝恩公司在《2010年中國奢侈品市場研究》中也稱,禮品饋贈仍是中國市場奢侈品購買的主要驅(qū)動因素。而隨著匿名現(xiàn)金卡的普及,選擇作為饋贈禮品的品牌呈多元化的趨勢。而現(xiàn)金卡的推出,也推動了品牌提升自身產(chǎn)品的競爭力。
在通過現(xiàn)金卡推動中國奢侈品送禮型方面,銀行和奢侈品商家均有“創(chuàng)新”。首先,從銀行方面看,銀行推出易付卡作為饋贈卡:易付卡包括匿名卡,有不同面值,可在境內(nèi)外接受銀聯(lián)卡的零售門店使用;但不可充值或在ATM機上使用。此外,其他服務(wù)商家如百貨零售店也推出了類似的匿名卡。這些禮品卡被越來越多地作為禮品饋贈他人,收卡人能自主地選擇想要的品牌或產(chǎn)品。
目前,中國奢侈品消費還處于初級階段,更多新富消費者的奢侈品消費還停留在炫耀型消費上。而送禮驅(qū)動型消費更體現(xiàn)出一種病態(tài)的消費心理,并不應(yīng)該得到支持。未來,媒體希望中國消費者在奢侈品消費心理和行為上都能更加成熟。