除了東亞等發(fā)達(dá)國(guó)家以外,實(shí)際上歐洲還是中產(chǎn)階級(jí)選擇醫(yī)療旅行的首選地。原因有二,其一,歐洲醫(yī)療發(fā)展較快,技術(shù)先進(jìn);其二,一直以來在國(guó)人心中的“崇洋”心態(tài)仍在涌現(xiàn)。
歐洲內(nèi)陸國(guó)家匈牙利以醫(yī)牙出名,在匈牙利和奧地利交界的一個(gè)只有5萬人口的小鎮(zhèn)上,擁有大量?jī)?yōu)秀的牙醫(yī),小鎮(zhèn)里資深的牙醫(yī)竟達(dá)到400人。一個(gè)在奧地利或者法國(guó)需要花費(fèi)1500歐元的牙科手術(shù),在布達(dá)佩斯只要約465歐元就可以完成。許多法國(guó)人利用假期到布達(dá)佩斯“修復(fù)殘齒”、“種植新牙”。于是,匈牙利旅游局發(fā)現(xiàn)了這個(gè)旅游商機(jī)。自從2004年加入歐盟以來,匈牙利每年都要接待成千上萬的外國(guó)游客。
除了匈牙利,世界上還有一些國(guó)家如瑞士、美國(guó)、泰國(guó)……它們紛紛將醫(yī)療資源與旅游資源整合起來,形成了一種新的旅游形式,也成為當(dāng)下高端客戶最親睞的旅游方式。
醫(yī)學(xué)沒有壁壘
一項(xiàng)全球范圍的調(diào)查顯示,大約1/3的調(diào)查對(duì)象愿意嘗試醫(yī)療旅游,去國(guó)外接受整形手術(shù)、牙齒護(hù)理等醫(yī)療服務(wù),既能少花錢享受高水平醫(yī)療,還能出門玩一趟。印度、印度尼西亞、俄羅斯、墨西哥和波蘭人對(duì)醫(yī)療旅游的接受度最高。調(diào)查結(jié)果還顯示,多數(shù)國(guó)家35歲以下的年輕人比50歲至64歲的人更愿意考慮醫(yī)療旅游。在印度,86%的年輕人稱會(huì)考慮醫(yī)療旅游,意大利這一比例為71%。
如果醫(yī)療費(fèi)用低,新興國(guó)家的消費(fèi)者愿意出國(guó)接受治療,“這可能顯示其他國(guó)家的醫(yī)療水平比自己國(guó)家更先進(jìn)”。但發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療旅游的接受度之高令人感到驚訝。在接受調(diào)查的意大利人中,66%的人稱一定或者可能考慮這種旅游方式;德國(guó)調(diào)查對(duì)象的接受度為48%;加拿大為41%;美國(guó)38%。美國(guó)疾病控制和預(yù)防中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,每年有6萬至75萬美國(guó)人在國(guó)外接受醫(yī)療服務(wù)。業(yè)內(nèi)專家表示,這顯示全球化進(jìn)程中,醫(yī)學(xué)界不存在壁壘。
個(gè)性化的高端定制服務(wù)
瑞娜集團(tuán)股份有限公司是一個(gè)由居住在瑞士的原著民和融入到當(dāng)?shù)厣畹娜A人共同成立經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療旅游公司。盡管這個(gè)公司也為高端客戶提供金融、留學(xué)、移民等服務(wù),不過醫(yī)療旅游是他們經(jīng)營(yíng)的主業(yè)。瑞娜公司北京負(fù)責(zé)人項(xiàng)東告訴記者,瑞士這個(gè)只有730萬人口的山區(qū)小國(guó),卻擁有歐洲最長(zhǎng)的人均壽命,男性平均77歲,女性為83歲。除了自然環(huán)境和生活水平得天獨(dú)厚之外,領(lǐng)先全球超過60年對(duì)抗衰老的科學(xué)研究和治療技術(shù)水平也是其人均壽命長(zhǎng)的重要因素。其中,瑞士的羊胎素活細(xì)胞療法在全球都處于頂尖水平。歐洲皇室、各國(guó)政要、明星名流都在抗衰老這個(gè)頗具誘惑力名號(hào)的感召下,紛紛來到瑞士,感受同時(shí)擁有年輕和快樂的感覺。
除了抗衰老項(xiàng)目,瑞士的高端體檢對(duì)中國(guó)人來說,也頗具誘惑力。項(xiàng)東表示,很多發(fā)達(dá)國(guó)家的體檢項(xiàng)目非常人性化,檢查儀器也更加精密,在癌癥的初期排查方面尤其具有競(jìng)爭(zhēng)力。
而馬來西亞醫(yī)療旅游的優(yōu)勢(shì)是醫(yī)療費(fèi)用很低廉,為游客提供健康檢查的費(fèi)用僅僅是英國(guó)的 1/5。馬來西亞醫(yī)療旅游的口號(hào)是:“放松的時(shí)候就是做健康檢查的最佳時(shí)機(jī)”。游客在休閑、購(gòu)物甚至打高爾夫球的間隙,可以前往與下榻旅店掛鉤的醫(yī)療中心做胸部透視、血壓測(cè)試、肝臟掃描等健康檢查。通常,做完檢查大約5個(gè)小時(shí)后,就可以得到完整的檢查報(bào)告,如果需要進(jìn)一步的治療或者手術(shù),可以轉(zhuǎn)往醫(yī)療中心。
近年來,被世界衛(wèi)生組織列為亞洲擁有最佳醫(yī)療系統(tǒng)國(guó)家的新加坡成為周邊國(guó)家富商喜歡前往看病的地方。許多印尼富商每年定期到新加坡住院一個(gè)星期,接受健康檢查。新加坡也積極開拓醫(yī)療旅游,每年40萬海外患者到新加坡接受包括X光檢測(cè),眼、心臟、大腦和癌癥等手術(shù)在內(nèi)的一系列醫(yī)學(xué)治療,帶來巨額收益。為開拓市場(chǎng),新加坡將目光瞄準(zhǔn)了中國(guó)和印度的富人們。去年年底,新加坡多個(gè)部門到上海推介當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療旅游業(yè)務(wù),爭(zhēng)取中國(guó)病人到新加坡就醫(yī)。