安娜的時(shí)尚購(gòu)物之旅—— 時(shí)尚達(dá)人“自助服務(wù)”新體驗(yàn)

    自我、個(gè)性成為了80后的代名詞。無(wú)論是艾薇兒嘴里唱的《酷到骨子里》還是韓寒筆下寫(xiě)的《零下一度》都透著盛氣凌人的——冷酷！80后新一代沖破了世俗的牢籠，激情得到了釋放，同時(shí)也得到了真正意義的思想解放。然而，隨著思想的解放，他們的行為方式也漸漸的發(fā)生著改變。與廣告中的“簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單”相比，他們更信奉既簡(jiǎn)約又簡(jiǎn)單的生活方式！特立獨(dú)行始終貫穿在他們的生活中。他們向往無(wú)拘無(wú)束，放肆、大膽的顛覆常規(guī)是他們一貫處事的態(tài)度。一切事情按照自己的方式處理是他們畢生的夢(mèng)想。自助餐、自助游、自助登機(jī)，甚至自助購(gòu)物等諸多自助行為則是這方面最好的體現(xiàn)。

與自助服務(wù)的完美邂逅

    80后代表人物安娜是時(shí)尚先鋒的白領(lǐng)，和所有80后一樣，她的身體里也流淌著“冷酷”的血液，更重要的是，她還是一個(gè)徹頭徹尾的時(shí)尚購(gòu)物達(dá)人。為了滿足其購(gòu)物的欲望，8小時(shí)之外，她將購(gòu)物視為其生活中最重要的部分。北京王府井步行街、上海恒隆廣場(chǎng)、香港彌敦道都曾出現(xiàn)過(guò)她的身影。在她看來(lái)：國(guó)際化消費(fèi)理念、崇尚自然的設(shè)計(jì)構(gòu)想、輕松自然的購(gòu)物環(huán)境、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)都是非常重要的，消費(fèi)者在此體驗(yàn)的不只是購(gòu)物，更是全新的生活方式。這種生活方式應(yīng)該更加符合80后的自助個(gè)性。最近，安娜在一家購(gòu)物中心里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新朋友，這個(gè)名叫IBM AnyPlace Kiosk的自助服務(wù)設(shè)備，就讓她體驗(yàn)到了新鮮的自助購(gòu)物服務(wù)方式。

    和大多數(shù)購(gòu)物中心一樣，同樣擁有黃金的地段、頂級(jí)的建筑、一流的商品、精心的服務(wù)，但是這家購(gòu)物中心的最大不同就是其便捷的自助服務(wù)。這里的自助服務(wù)設(shè)備不同于別處，不是大家僅能想象到的ATM或者飲料販?zhǔn)蹤C(jī)，而是一個(gè)叫IBM AnyPlace Kiosk的聰明家伙，衣食住行都可以由它搞定。

    一個(gè)周末的下午，她在這里體驗(yàn)了一段非同尋常的美妙感受。當(dāng)天，她本打算先去購(gòu)物中心滿足一下自己的購(gòu)物欲，然后再去電影院看最近正在熱播的《功夫熊貓》。初步計(jì)算她的時(shí)間可能非常緊張，因?yàn)橹虚g可能還要花時(shí)間排隊(duì)買(mǎi)票，排隊(duì)付費(fèi)等。但是Kiosk的出現(xiàn)讓她當(dāng)天下午的行程僅僅有條，近乎完美。

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