國際知名暢銷書《真心永駐》
國際知名暢銷書《真心永駐》 （You Can’t Lead with Your Feet on the Desk）中文版于2014年10月出版。本書作者是萬豪國際酒店前總裁兼總經(jīng)理富毅榮先生（Mr. Ed Fuller）。本書英文版剛一出版，就在國際上引起讀者的廣泛重視，書中深入探討了全球經(jīng)濟(jì)時代如何建立有益的關(guān)系這一問題。
“這本書是對于我在萬豪國際酒店40年職業(yè)生涯的總結(jié)，我希望能夠借助本書與大家分享我一路上所學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我相信，無論是國家還是社團(tuán)，擁有良好的關(guān)系能夠促進(jìn)彼此之間的文化交流，這個道理在所有的國家都是通用的，中國亦是如此。” 富毅榮先生說。
“隨著全球投資格局的轉(zhuǎn)變，中國企業(yè)開始向海外拓展業(yè)務(wù)，外國公司則繼續(xù)向中國投資，因此有越來越多的中國員工在為外企工作或加入中國企業(yè)的海外分公司，”他繼續(xù)說道，“在這種情況下，這些員工會發(fā)現(xiàn)自己需要彌合文化鴻溝才能取得成功，而我的觀點(diǎn)可以幫助他們應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。因此，我非常高興這本書能夠在中國出版。”
萬豪國際酒店前總裁兼總經(jīng)理富毅榮先生（Mr. Ed Fuller）
富毅榮先生在這本書中，借助他在全球工作的過程中收集的真實(shí)案例，論證了關(guān)系在任何一種文化中都有其巨大影響，而關(guān)系的培養(yǎng)需要經(jīng)理人走出辦公桌，走上第一線，在溝通中提高顧客滿意度和員工忠誠度。書中也為以下問題給出了答案：如何在意外發(fā)生時相互尊重，如何主動獲得信任而不是等待被信任，如何好好把握過去和當(dāng)下的機(jī)會，如何在有壓力的日常生活中成功維護(hù)你的人際關(guān)系。
現(xiàn)在，富毅榮先生是加州橙縣觀光協(xié)會（Orange County Visitors Association）的總裁及首席執(zhí)行官，波士頓大學(xué)和在美國的加州大學(xué)爾灣分校的教育工作者，并服務(wù)于眾多行業(yè)理事會和委員會。他經(jīng)常來中國旅游，并始終維系著他這些年所建立的人脈。
“我也沒想到能夠從關(guān)系網(wǎng)中學(xué)到這么多知識，這些知識對于我現(xiàn)在的工作有巨大的幫助?！彼f。
《真心永駐》 （You Can’t Lead with Your Feet on the Desk）中文版已由湛廬文化策劃，北京聯(lián)合出版公司出版。
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