2016年交通部發(fā)布的《航班正常管理規(guī)定》、《民用航空安全檢查規(guī)則》于今年1月1日正式實施,乘機出行有了新變化。
關于延誤
1 |天氣原因造成航班延誤,食宿費自理
2017年1月1日起,由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等非承運人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或取消,承運人有協(xié)助旅客安排食宿的職責,但是費用由旅客自理。航空公司在接到延誤信息之后,要在30分鐘以內(nèi)通知購票旅客。
那么,什么情況可以找航空公司負責?
機務維護、航班調(diào)配、機組等承運航空公司自身原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,承運航空公司應當向旅客提供餐食或住宿等服務。
航班在經(jīng)停地延誤或取消,無論何種原因,承運航空公司均應負責向經(jīng)停旅客提供餐食或住宿服務。
2 |超過15分鐘就算是延誤
新規(guī)明確規(guī)定了“航班延誤”、“航班出港延誤”的定義。“航班延誤”是指航班實際到港擋輪擋時間晚于計劃到港時間超過15分鐘的情況?!昂桨喑龈垩诱`”是指航班實際出港撤輪擋時間晚于計劃出港時間超過15分鐘的情況。
3 |將乘客引進機艙“干等”,算是“機上延誤”
航班飛機關艙門后至起飛前,或者降落后至開艙門錢,旅客在航空器內(nèi)等待,超過機場規(guī)定的地面滑行時間,就算是“機上延誤”。
關于安檢
1 |攜帶貴重物品及殘疾旅客無需在公開場所安檢
2017年1月1日起,如果有旅游攜帶貴重物品、旅客植入心臟起搏器或身患殘疾等情況,旅客本人可要求在非公開場所進行安檢。此時,將有兩名以上與旅客同性別的安檢員在非公開場所對旅客進行安檢。
2 |安檢機沒報警,安檢員也可進行復查
“新規(guī)”要求,旅客應當依次通過人身安檢設備接收人身檢查啊,對通過人身安檢設備檢查不報警的旅客,安檢員也可隨機抽取,對旅客進行復查。
3 |機場開設“女性專用通道”
北京、深圳、武漢、廣州早在前兩年在機場就設立了女性安檢專用通道,為女性保護隱私、避免尷尬提供方便,與此同時,還能分流人員,提高效率。
4 |拍照攝像、毆打辱罵安檢員將移交公安
新規(guī)詳細列舉了安檢機構應該向公安機關報告的14種情形,包括“對民航安檢工作現(xiàn)場及民航安檢工作進行拍照、攝像,經(jīng)民航安檢機構警示拒不改正的”、“故意散播虛假非法干擾信息的”、“在行李物品中隱匿攜帶民航禁止運輸、限制運輸物品的”等行為,值得注意的是,“新規(guī)”還明確,旅客逃避安全檢查或者毆打辱罵民航安檢員或者其他妨礙民航安檢工作正常開展,擾亂民航安檢工作現(xiàn)場秩序的行為,也將移交公安機關處理。
關于一證通行
2017年1月1日起,根據(jù)國內(nèi)的相關政策,已正式允許中國機場實行“一證通關”。也就是說,以后只要憑借有效身份證,無須換登機牌,就能直接過安檢上飛機。但具體什么時候?qū)嵤┻€要看機場。
關于行李托運
1 |行李限重與隨身攜帶物品
隨身行李:限額5公斤,最大55*40*20cm
免費托運行李重量:頭等艙限額40公斤,公務艙30公斤,經(jīng)濟艙20公斤,體積最大100*60*40cm
2 |哪些不能上飛機
化妝品:每件不超過100毫升,并置于獨立袋內(nèi),免稅店購買的化妝品不要拆封,留購物憑證以備檢查。
充電寶:充電寶、鋰電池禁止行李托運,隨身攜帶不得超過100wh。
三星NOTE7:不得在飛機上使用、充電、托運
球拍、球棒:新規(guī)對民航禁止攜帶托運的物品和限制隨身攜帶或托運的物品進行規(guī)定,其中就加入了球拍、球棒,以及彈弓、弓、箭、胡椒辣椒噴劑