2016年交通部發(fā)布的《航班正常管理規(guī)定》、《民用航空安全檢查規(guī)則》于今年1月1日正式實(shí)施,乘機(jī)出行有了新變化。
關(guān)于延誤
1 |天氣原因造成航班延誤,食宿費(fèi)自理
2017年1月1日起,由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或取消,承運(yùn)人有協(xié)助旅客安排食宿的職責(zé),但是費(fèi)用由旅客自理。航空公司在接到延誤信息之后,要在30分鐘以內(nèi)通知購票旅客。
那么,什么情況可以找航空公司負(fù)責(zé)?
機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)航空公司自身原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,承運(yùn)航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。
航班在經(jīng)停地延誤或取消,無論何種原因,承運(yùn)航空公司均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供餐食或住宿服務(wù)。
2 |超過15分鐘就算是延誤
新規(guī)明確規(guī)定了“航班延誤”、“航班出港延誤”的定義。“航班延誤”是指航班實(shí)際到港擋輪擋時(shí)間晚于計(jì)劃到港時(shí)間超過15分鐘的情況?!昂桨喑龈垩诱`”是指航班實(shí)際出港撤輪擋時(shí)間晚于計(jì)劃出港時(shí)間超過15分鐘的情況。
3 |將乘客引進(jìn)機(jī)艙“干等”,算是“機(jī)上延誤”
航班飛機(jī)關(guān)艙門后至起飛前,或者降落后至開艙門錢,旅客在航空器內(nèi)等待,超過機(jī)場(chǎng)規(guī)定的地面滑行時(shí)間,就算是“機(jī)上延誤”。
關(guān)于安檢
1 |攜帶貴重物品及殘疾旅客無需在公開場(chǎng)所安檢
2017年1月1日起,如果有旅游攜帶貴重物品、旅客植入心臟起搏器或身患?xì)埣驳惹闆r,旅客本人可要求在非公開場(chǎng)所進(jìn)行安檢。此時(shí),將有兩名以上與旅客同性別的安檢員在非公開場(chǎng)所對(duì)旅客進(jìn)行安檢。
2 |安檢機(jī)沒報(bào)警,安檢員也可進(jìn)行復(fù)查
“新規(guī)”要求,旅客應(yīng)當(dāng)依次通過人身安檢設(shè)備接收人身檢查啊,對(duì)通過人身安檢設(shè)備檢查不報(bào)警的旅客,安檢員也可隨機(jī)抽取,對(duì)旅客進(jìn)行復(fù)查。
3 |機(jī)場(chǎng)開設(shè)“女性專用通道”
北京、深圳、武漢、廣州早在前兩年在機(jī)場(chǎng)就設(shè)立了女性安檢專用通道,為女性保護(hù)隱私、避免尷尬提供方便,與此同時(shí),還能分流人員,提高效率。
4 |拍照攝像、毆打辱罵安檢員將移交公安
新規(guī)詳細(xì)列舉了安檢機(jī)構(gòu)應(yīng)該向公安機(jī)關(guān)報(bào)告的14種情形,包括“對(duì)民航安檢工作現(xiàn)場(chǎng)及民航安檢工作進(jìn)行拍照、攝像,經(jīng)民航安檢機(jī)構(gòu)警示拒不改正的”、“故意散播虛假非法干擾信息的”、“在行李物品中隱匿攜帶民航禁止運(yùn)輸、限制運(yùn)輸物品的”等行為,值得注意的是,“新規(guī)”還明確,旅客逃避安全檢查或者毆打辱罵民航安檢員或者其他妨礙民航安檢工作正常開展,擾亂民航安檢工作現(xiàn)場(chǎng)秩序的行為,也將移交公安機(jī)關(guān)處理。
關(guān)于一證通行
2017年1月1日起,根據(jù)國內(nèi)的相關(guān)政策,已正式允許中國機(jī)場(chǎng)實(shí)行“一證通關(guān)”。也就是說,以后只要憑借有效身份證,無須換登機(jī)牌,就能直接過安檢上飛機(jī)。但具體什么時(shí)候?qū)嵤┻€要看機(jī)場(chǎng)。
關(guān)于行李托運(yùn)
1 |行李限重與隨身攜帶物品
隨身行李:限額5公斤,最大55*40*20cm
免費(fèi)托運(yùn)行李重量:頭等艙限額40公斤,公務(wù)艙30公斤,經(jīng)濟(jì)艙20公斤,體積最大100*60*40cm
2 |哪些不能上飛機(jī)
化妝品:每件不超過100毫升,并置于獨(dú)立袋內(nèi),免稅店購買的化妝品不要拆封,留購物憑證以備檢查。
充電寶:充電寶、鋰電池禁止行李托運(yùn),隨身攜帶不得超過100wh。
三星NOTE7:不得在飛機(jī)上使用、充電、托運(yùn)
球拍、球棒:新規(guī)對(duì)民航禁止攜帶托運(yùn)的物品和限制隨身攜帶或托運(yùn)的物品進(jìn)行規(guī)定,其中就加入了球拍、球棒,以及彈弓、弓、箭、胡椒辣椒噴劑