12月19日，京東與周生生在京東總部共同舉辦周生生·京東超級品牌日暨Joy珠寶新品發(fā)布會。雙方共同推出了基于京東吉祥物Joy形象的黃金飾品，該系列涵蓋足金吊墜、Charme足金串珠兩種類型，由京東商城獨家首發(fā)。
周生生電子商務(wù)部總經(jīng)理何勇與京東商城時尚事業(yè)部珠寶飾品部總經(jīng)理付俊淑
IP合作抓住年輕消費者的喜好
Joy是京東的吉祥物，這只活潑伶俐的小狗，承載著京東對消費者的承諾和努力，自2013年推出至今，它的形象已經(jīng)家喻戶曉，它所代表的輕松、放心和快樂的購物體驗也深入人心。
Joy身上所具有的IP潛力被珠寶品牌周生生看在眼里。在2018中國傳統(tǒng)生肖狗年快要到來時，已經(jīng)合作了7年的周生生與京東“一拍即合”，雙方很快達(dá)成一致，要聯(lián)手打造一系列以京東Joy為原型的飾品，為即將到來的狗年送上祝福。
周生生電子商務(wù)部總經(jīng)理何勇表示，京東Joy可愛又有內(nèi)涵，它所代表的忠誠、正直又富有科技感的形象非常符合年輕人的喜好，也為周生生品牌帶來了新的設(shè)計靈感。
一直以來，不論是在電商領(lǐng)域還是時尚領(lǐng)域，如何能抓住年輕消費者的喜好是企業(yè)共同的命題。對于有著80多年悠久歷史的周生生來說，與不同的IP合作，努力探索時尚表達(dá)的各種表現(xiàn)形式，是它越發(fā)年輕時尚的形象的體現(xiàn)；對于京東而言，讓原本已經(jīng)被大眾熟知的Joy的形象活潑地運用到各個領(lǐng)域，則能夠讓消費者感受到一個更具時尚感、年輕化的京東。
據(jù)了解，在此合作之前，周生生也曾于今年8月聯(lián)合騰訊、京東一起推出了基于QQfamily IP形象為元素的“QQfamily系列”飾品，由京東商城獨家首發(fā)。為了支持京東平臺上時尚品牌的發(fā)展，京東還于今年9月聯(lián)手騰訊推出“CP（Content+Product）計劃”，包括QQfamily、王者榮耀、穿越火線、歡樂斗地主等一系列優(yōu)質(zhì)IP都將向京東平臺上的品牌商開放。
周生生×京東的“無界零售”樣本
自2010年入駐以來，周生生在京東始終保持高速增長，年復(fù)合增長率超過100%。本次新品發(fā)布，可以說是京東和周生生合作的再次升級，雙方在營銷、場景、供應(yīng)鏈、消費者等方面精準(zhǔn)對接，聯(lián)手打造了一個“無界零售”的典型樣本。
在營銷方面，周生生Joy黃金新品亮相當(dāng)天，京東與周生生還聯(lián)合啟動了超級品牌日，推出多種優(yōu)惠活動。京東超級品牌日是京東高品質(zhì)、強(qiáng)大電商能力的集中呈現(xiàn)，結(jié)合京東營銷能力、大數(shù)據(jù)能力、運營能力、金融能力以及品牌自身的核心競爭力，聯(lián)動廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)投放、social傳播等，為品牌提供24小時的全平臺戰(zhàn)略資源投入，全方面觸達(dá)消費者，拉動品牌商在京東銷售達(dá)到高峰。據(jù)悉，2016年5月的周生生·京東超級品牌日當(dāng)天曾取得不俗戰(zhàn)績，手機(jī)京東全天銷售額是2015年雙十一的7.5倍。
在消費者體驗方面，除了迎合用戶需求打造Joy版的黃金新品之外，更為值得一提的是，周生生的CRM會員制度在此期間進(jìn)行了全方位升級。未來，那些曾在線下門店購物的“周生生之友”們?nèi)艮D(zhuǎn)戰(zhàn)京東購物，也可享受相應(yīng)會員權(quán)益，線上線下消費金額可累計。此舉一方面打破了線上線下會員體系的割裂，為喜歡周生生的用戶們帶來更多便利，同時也意味著京東與周生生會員體系全面打通正式開始。
除此之外，京東與周生生還聯(lián)動了線上線下全渠道資源，超百萬周生生之友、近萬周生生員工、近百家周生生店鋪都進(jìn)行了新品推廣和超級品牌日的預(yù)熱，為19日的京東線上活動強(qiáng)勢引流。另外在供應(yīng)鏈方面，今年10月份開業(yè)的京東周生生自營店在廣東地區(qū)全面使用京東快遞，以京東快遞的便捷和服務(wù)提升用戶的購物體驗。
京東商城時尚事業(yè)部珠寶飾品部總經(jīng)理付俊淑表示，此次京東和周生生的合作，可以說是對京東“無界零售”理論的完美詮釋：京東正在從“零售商”轉(zhuǎn)型為“服務(wù)全社會的零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。未來，京東還會聯(lián)合更多品牌商打通線上線下資源，創(chuàng)新零售模式，賦能合作伙伴，構(gòu)建無界零售的新生態(tài)。
