2018年9月21日，雀巢咖啡X天貓超級(jí)品牌日重磅打造了一次創(chuàng)意十足的營(yíng)銷“星”體驗(yàn)——命名星星紀(jì)念友情。為了慶祝友情的美好與永恒，雀巢咖啡首度與悉尼天文臺(tái)跨界合作，為消費(fèi)者準(zhǔn)備了18對(duì)星星命名權(quán)，邀請(qǐng)大家用自己和朋友的名字為星星命名。陳偉霆作為雀巢咖啡品牌代言人，在天貓超級(jí)品牌日當(dāng)天首發(fā)了詮釋主題的創(chuàng)意廣告片，隨后天貓專供的雀巢咖啡星空禮盒迅速成為爆款，12小時(shí)內(nèi)累積銷售額達(dá)到了旗艦店日均銷售額的30倍。
令人意想不到的跨界合作
隨著中國(guó)電商突飛猛進(jìn)的發(fā)展，各大快消巨頭的電商營(yíng)銷手段也層出不窮，圍繞著愛(ài)情和親情打造了紛繁多樣的營(yíng)銷玩法，以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買。而雀巢咖啡這一次卻把目光聚焦在了常年被其他品牌忽略的“友情”上。雀巢咖啡認(rèn)為，消費(fèi)者一直缺少一個(gè)具有儀式感的方式，和身邊的摯友認(rèn)真紀(jì)念美好的友情。于是，雀巢咖啡攜手悉尼天文臺(tái)——澳洲最權(quán)威也最古老的天文臺(tái)，為大家送上星星命名權(quán)?；顒?dòng)期間，積極參與微博微信上關(guān)于雀巢咖啡命名星星話題互動(dòng)的消費(fèi)者，即有機(jī)會(huì)獲得星星命名權(quán)。而陳偉霆作為雀巢咖啡品牌代言人，獲得了第一對(duì)星星命名權(quán)，并以自己和粉絲的名字為其命名，這也是全球首對(duì)專屬于idol和粉絲的星星。
新時(shí)代下的“腦洞咖”
2017年雀巢咖啡與天貓超級(jí)品牌日合作推出的“魔法電視機(jī)”一夜爆紅，開創(chuàng)了電商營(yíng)銷新格局。今年，雀巢咖啡依舊走了創(chuàng)意十足的“腦洞咖”路線。在融合了AR技術(shù)的淘寶站內(nèi)模擬星空H5中，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地沉浸于360°的立體浪漫星群和星星命名的互動(dòng)體驗(yàn)，并獲得定制化的友情宣言，盡情感受命名星星的樂(lè)趣。融入了科技的營(yíng)銷新模式，使品牌與消費(fèi)者之間也得到了進(jìn)一步的互動(dòng)升級(jí)。
新零售渠道首次結(jié)合天貓超級(jí)品牌日集體發(fā)聲
9月1日到9月21日之間，盒馬、銀泰、大潤(rùn)發(fā)等渠道在零售通的賦能下貢獻(xiàn)了近800萬(wàn)銷量。
盒馬聯(lián)手雀巢開啟14城64店“萬(wàn)有引力”主題雀巢咖啡熱賣活動(dòng)，持續(xù)打造線上線下一體化消費(fèi)體驗(yàn)。
銀泰多趣酷思智能咖啡販?zhǔn)蹤C(jī)，聯(lián)動(dòng)天貓超級(jí)品牌日，吸引線上潛客線下試飲，持續(xù)提高消費(fèi)者全鏈路消費(fèi)體驗(yàn)。
大潤(rùn)發(fā)- Ipromoter 項(xiàng)目在上海大潤(rùn)發(fā)17家門店首次嘗試，未來(lái)將逐步擴(kuò)展到全國(guó)，實(shí)現(xiàn)線上線下整合營(yíng)銷。銀泰智能咖啡店同步宣傳天貓超級(jí)品牌日。
零售通賦能傳統(tǒng)渠道數(shù)字化：通過(guò)支付寶AR紅包活動(dòng)進(jìn)一步將消費(fèi)者數(shù)據(jù)化，觸達(dá)53,000名終端消費(fèi)者，并且將這部分?jǐn)?shù)據(jù)打通阿里數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行人群分析。
首次實(shí)現(xiàn)空中喝咖啡的友情摩天輪
除此之外，在天貓超級(jí)品牌日預(yù)熱階段，雀巢咖啡于9月15日在上海大悅城成功舉辦了一場(chǎng)盛大的線下活動(dòng)——友情摩天輪，吸引了上千名慕名而來(lái)的消費(fèi)者。在現(xiàn)場(chǎng)不僅有玩趣十足的星球扭蛋，多種口味的多趣酷思膠囊咖啡，抽中摩天輪兌換券的幸運(yùn)小伙伴還能登上友情摩天輪，與好友獨(dú)享被星球360度環(huán)繞的異世界。本場(chǎng)幸運(yùn)之王抽中了雀巢咖啡唯一的豪華大禮名額：一對(duì)星星的命名權(quán)!咖啡，星空與好友，雀巢咖啡在這一天見(jiàn)證了無(wú)數(shù)的浪漫。
未來(lái)，雀巢電商團(tuán)隊(duì)也將繼續(xù)攜手天貓團(tuán)隊(duì)，不斷在營(yíng)銷創(chuàng)意、產(chǎn)品研發(fā)以及線上線下全渠道上進(jìn)行更多創(chuàng)新與嘗試。
