早前有媒體明確指出，全球服裝零售市場(chǎng)繼續(xù)面臨重大結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)，零售渠道的增長(zhǎng)動(dòng)力已經(jīng)到了天花板。 近兩年，快時(shí)尚品牌已然不再是“國(guó)際品牌爭(zhēng)相涌入，本土品牌先后崛起”的態(tài)勢(shì)。經(jīng)過(guò)2016年、2017年兩年的迅猛發(fā)展期，2018年起快時(shí)尚品牌在內(nèi)地的發(fā)展就已經(jīng)開始急速放緩。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2018年快時(shí)尚品牌在內(nèi)地新店增長(zhǎng)較2017年同比下跌37%，2019年同比跌幅為16%。2020年，疫情來(lái)臨，快時(shí)尚品牌的日子有些慘不忍睹。優(yōu)衣庫(kù)、H&M、Guess、GAP、ZARA等快時(shí)尚品牌頻頻傳出裁員、關(guān)店的新聞，以應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的情況。
為什么這些我們熟知的品牌，尤其是快時(shí)尚都紛紛退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)？快時(shí)尚品牌，強(qiáng)調(diào)的是所謂的極致效率，唯快不破。但是，這種國(guó)外的快時(shí)尚’唯快’的商業(yè)模式，在中國(guó)受到了很大挑戰(zhàn)。因?yàn)橹袊?guó)有很多更快或者效率更高的本土品牌。比如，在疫情中逆勢(shì)起飛的本土品牌MJstyle。
在2016年、2017年快速擴(kuò)張之后，MJstyle慢下來(lái)了。兩年修煉與沉淀，疫情之下的行業(yè)之“?！?，反而成了MJstyle之“機(jī)”，當(dāng)其他品牌還在陸續(xù)重啟的時(shí)候，MJstyle已經(jīng)按下了加速鍵。
線上線下雙渠道并行 MJstyle新零售模式贏商機(jī)
早在過(guò)去兩年，MJstyle就已經(jīng)開始了線下渠道的調(diào)整，品牌關(guān)閉了過(guò)去坪效表現(xiàn)以及未來(lái)發(fā)展預(yù)估較弱的店鋪，對(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)較好的店鋪進(jìn)行升級(jí)重裝，并同步拓展新店。據(jù)悉，2019年MJstyle新開門店數(shù)量30余家，目前調(diào)整后門店總數(shù)量500余家。
對(duì)于MJstyle來(lái)說(shuō)，由于疫情來(lái)襲時(shí)恰好完成線下門店的調(diào)整，因此留下的都是實(shí)力與抗壓能力兼?zhèn)涞膬?yōu)質(zhì)店鋪，因此，在MJstyle大刀闊斧進(jìn)行線下門店調(diào)優(yōu)的過(guò)程中，總體業(yè)績(jī)非但沒有下滑，反而穩(wěn)中有升。線上渠道布局方面，雖然MJstyle對(duì)于線上的銷售渠道起步較晚，但得益于線下門店數(shù)量較多，且大多落位于成熟商圈及購(gòu)物中心，良好的口碑傳播使其啟動(dòng)線上渠道后便很快積累了線上粉絲量。截止目前，MJstyle公眾號(hào)粉絲已逾千萬(wàn)。進(jìn)入線上渠道的短短三年，MJstyle在天貓商城以及官方小程序均收獲了出色的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
與此同時(shí)，MJstyle推出了合伙人計(jì)劃，建立了社群營(yíng)銷機(jī)制，讓消費(fèi)者也能成為銷售方。這一模式不但為品牌的擴(kuò)張和為門店引流打了“前戰(zhàn)”，也承擔(dān)了一部分因疫情導(dǎo)致的社會(huì)就業(yè)壓力。
品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，近期門店正在籌備線上購(gòu)物、線下提貨的流程，旨在減輕門店收銀壓力的同時(shí)，帶給消費(fèi)者更便利的消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)據(jù)化管理把疫情期間供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)降到了最低，加上這兩年線上渠道多維運(yùn)營(yíng)的積累，MJstyle這一記“加速鍵”，按得自信且有力。
高質(zhì)感兼具性價(jià)比 MJstyle獲得消費(fèi)者信賴
國(guó)際快時(shí)尚品牌接連敗走中國(guó)，一個(gè)很大的原因是本土化做得不夠好，中國(guó)人與歐美人身材外形差異顯著，且審美也有所不同。而這也成了全球快時(shí)尚行業(yè)的一個(gè)縮影。據(jù)時(shí)尚機(jī)構(gòu)Thredup發(fā)布的最新報(bào)告顯示，年齡在18歲至21歲的Z世代受訪者中有54％決定購(gòu)買質(zhì)量更高的產(chǎn)品。
面對(duì)消費(fèi)者的需求，MJstyle在產(chǎn)品風(fēng)格及品質(zhì)上嚴(yán)格把控。
面對(duì)HM、ZARA這樣源自歐風(fēng)的品牌，MJstyle以相對(duì)和緩的設(shè)計(jì)風(fēng)格，贏得了眾多消費(fèi)者的好感。而相對(duì)于MUJI、優(yōu)衣庫(kù)這樣的“性感淡”風(fēng)，MJstyle又加入了更多時(shí)髦的元素與風(fēng)格。不僅如此，比起上述品牌，MJstyle通過(guò)更為快速、平價(jià)的形式提供給消費(fèi)者日常生活所需求的全部時(shí)尚產(chǎn)品，而這種服務(wù)的觀念及經(jīng)營(yíng)的手法令消費(fèi)者產(chǎn)生了極大的粘合性。
此外，依托于大數(shù)據(jù)對(duì)線上渠道反饋快速而全面的分析，MJstyle在獲取消費(fèi)者購(gòu)物偏好等數(shù)據(jù)后，快速分享給線下店品并作相應(yīng)商品入店調(diào)整，讓線下門店可以為消費(fèi)者提供更好、更全面的穿搭體驗(yàn)。
除了對(duì)于品質(zhì)的把控，過(guò)往兩年MJstyle還對(duì)其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)從供應(yīng)鏈源頭到產(chǎn)品出品的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，力求在每件商品上體現(xiàn)極致性價(jià)比。
MJstyle的調(diào)優(yōu)之舉還在繼續(xù)。據(jù)了解，2020年MJstyle將繼續(xù)關(guān)閉表現(xiàn)不佳、不適合繼續(xù)發(fā)展的門店，并將新開100家線下門店，門店總數(shù)量保持凈增。同時(shí)，品牌將進(jìn)入東南亞市場(chǎng)，開始全球版圖的布局。
疫情黑天鵝的沖擊，讓國(guó)潮興起，國(guó)產(chǎn)品牌脫穎而出。MJstyle抓住機(jī)遇，在擁擠的賽道中迸發(fā)新的光彩，以致力于滿足更廣泛的時(shí)尚需求為目標(biāo)，做好產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，在未來(lái)，也將繼續(xù)危中取機(jī)，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
