隨著“顏值經(jīng)濟”快速崛起,我國醫(yī)美市場規(guī)模保持高位增長,艾瑞咨詢報告顯示,預(yù)計 2023 年中國醫(yī)美市場規(guī)模將拓展至 3115 億元,市場前景廣闊。而非手術(shù)類輕醫(yī)美項目由于風(fēng)險小、易操作深受消費者青睞,在醫(yī)美市場中占據(jù)六成市場份額,輕醫(yī)美進(jìn)入大眾化時代。
網(wǎng)上曾這樣評論當(dāng)前的醫(yī)美行業(yè):一個發(fā)展速度比房地產(chǎn)和IT業(yè)還要快的產(chǎn)業(yè),一個與每個人生活密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè),一個蘊含巨大商機而門檻較低的產(chǎn)業(yè)。
在此背景下,醫(yī)美行業(yè)競爭加劇,產(chǎn)業(yè)升級與跨界融合成為大勢所趨。4月17日,在杭州舉辦的2021第六屆中國抗衰老醫(yī)學(xué)大會期間,全球最大的醫(yī)美光電類生產(chǎn)商——美國賽諾秀公司重磅發(fā)布最新美容抗衰儀器賽諾秀5D,這是繼蜂巢Pro之后賽諾秀又一巔峰力作。杭州途銳杰成為賽諾秀5D中國區(qū)總代理,由第一醫(yī)美主播土豆Fancy擔(dān)任賽諾秀5D項目推廣大使,土豆Fancy也是此次大健康醫(yī)美節(jié)的形象大使。
皮膚年輕化,緊致抗衰已成為輕醫(yī)美熱點。歷時10年研發(fā),賽諾秀5D是賽諾秀公司在抗衰市場推出的唯一一款設(shè)備。設(shè)備將超光子嫩膚+無痛熱瑪吉療效結(jié)合,旨在解決20-70歲多年齡層的緊致抗衰需求。無創(chuàng)無痛,30分鐘速效緊致,利用獨特的雙波長激光科技,選擇性降解臉部多余脂肪提升輪廓,促進(jìn)膠原蛋白新生,讓肌膚長效年輕。
作為賽諾秀5D中國區(qū)戰(zhàn)略合作伙伴,杭州途銳杰今年將聯(lián)合天貓醫(yī)美、微博醫(yī)美、小紅書平臺打造2021年抗衰新品巔峰之作!作為一家醫(yī)美新媒體數(shù)字營銷公司,途銳杰“打造行業(yè)標(biāo)桿”背后的底氣來自哪里?
如果說2020年是醫(yī)美行業(yè)的“醫(yī)美直播元年”,那么,途銳杰作為最早入駐淘寶醫(yī)美直播體系的MCN機構(gòu)之一,無疑是這一波醫(yī)美直播浪潮的贏家和幕后推手。這家有著電商基因和紅人孵化、品牌營銷、直播帶貨能力的綜合型新媒體公司,率先聯(lián)合上百家優(yōu)質(zhì)醫(yī)療美容企業(yè)打造數(shù)百場醫(yī)美直播專場,也是國內(nèi)首家醫(yī)美單場直播破億的醫(yī)美直播機構(gòu)。
布局醫(yī)美全產(chǎn)業(yè)鏈,助力醫(yī)美機構(gòu)線上化轉(zhuǎn)型
作為賽諾秀5D中國區(qū)總代理,途銳杰創(chuàng)始人小丫充滿信心。她表示,醫(yī)美行業(yè)在還沒有直播的情況下,我們看到的更多的是醫(yī)美廣告,但今天,年輕的消費群體沒有人愿意看廣告,但如果是推薦邏輯,那就不一樣了,kol和粉絲之間有信任基礎(chǔ),她們憑借專業(yè)的醫(yī)學(xué)、美學(xué)知識科普、體驗、探店行為輸出內(nèi)容、影響消費決策,為機構(gòu)、醫(yī)生、上游廠商創(chuàng)造了全新的面對消費者的窗口。在流量遷徙的過程中,擅長和敢于在新的流量里面用新的內(nèi)容的玩法來做營銷和傳播的品牌,我們很明顯的看到他們在快速崛起。途銳杰通過內(nèi)容營銷的通路搭建,擅長鏈接年輕消費者,和用戶溝通的效率更高,對醫(yī)美行業(yè)而言,通過直播極大縮短了從“貨”到“人”的路徑。全民醫(yī)美時代,直播將成為線下醫(yī)美機構(gòu)開拓新客、降低獲客成本、提高營收的標(biāo)配營銷工具。
但另一方面,醫(yī)美直播怎么做才有效果?怎么選擇主播?能否通過直播平臺沉淀企業(yè)的私域流量,通過私域流量的精細(xì)化運營實現(xiàn)客戶的留存與復(fù)購?這些是醫(yī)美機構(gòu)真正關(guān)心問題,也是考驗醫(yī)美機構(gòu)直播營銷能力的關(guān)鍵所在。
一、定制化直播IP 精準(zhǔn)鎖定優(yōu)質(zhì)粉絲
2020年,途銳杰率先聯(lián)合主播“土豆Fancy”走遍全國25個城市嚴(yán)選醫(yī)美機構(gòu),以為粉絲打開優(yōu)質(zhì)醫(yī)美大門為出發(fā)點,發(fā)起了一場線下探店全民體驗盛事。這場在淘寶直播發(fā)起的“向美而生,粉絲節(jié)醫(yī)美體驗招募”行動,短時間吸引了上萬名粉絲報名。也讓途銳杰首次醫(yī)美試水銷量破億,沖破行業(yè)壁壘。年底又以“fancy美學(xué)·嚴(yán)選直播”收官,打造爆款醫(yī)美單品,實現(xiàn)了平臺引流、私域沉淀、直播變現(xiàn)、復(fù)購激發(fā),在業(yè)內(nèi)引起轟動效應(yīng)。醫(yī)美首播6個月總GMV超4.5億,途銳杰因此被稱為醫(yī)美直播第一機構(gòu)。
為了更好地賦能醫(yī)美線上化轉(zhuǎn)型,途銳杰自去年起與上百家醫(yī)療美容機構(gòu)建立合作,甄選熱門醫(yī)美項目建設(shè)“百萬直播間”,為醫(yī)美品牌機構(gòu)打造營銷新陣地。一方面,獨家簽約醫(yī)美紅人、醫(yī)生、咨詢師打造醫(yī)美IP,全方位精準(zhǔn)分析IP粉絲畫像,每個優(yōu)質(zhì)IP配備數(shù)十人的行業(yè)頂尖優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)團隊。作為淘寶醫(yī)美直播頭部機構(gòu),途銳杰還聯(lián)合微博、阿里、小紅等頭部流量平臺,成為平臺深度合作機構(gòu)和醫(yī)美供應(yīng)鏈服務(wù)商、媒介推廣服務(wù)商。給到IP億級平臺流量加持,并打造醫(yī)美垂直綜藝內(nèi)容,與平臺聯(lián)合造醫(yī)美節(jié)、推動IP積極參與官方活動、廠商品牌代言等,樹立IP行業(yè)影響力
二、醫(yī)美直播整合營銷,從引流到變現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)
互聯(lián)網(wǎng)時代,所有生意的本質(zhì)就是流量。而隨著醫(yī)生服務(wù)在線化,在全民醫(yī)美的時代,醫(yī)美行業(yè)50%的銷量將來自線上。因此,多元化流量布局和多渠道營銷引流變得更加重要。途銳杰針對醫(yī)美行業(yè)特性,為醫(yī)美機構(gòu)提供基于老客的店內(nèi)造節(jié)活動運營、直播運營、場控運營等全流程運營解決方案。通過直播、短視頻、醫(yī)美種草預(yù)熱內(nèi)容在社媒渠道導(dǎo)流,全面激活老客,通過網(wǎng)紅矩陣在線直播轉(zhuǎn)化成交訂單,為機構(gòu)提供預(yù)約、售前售后等深度服務(wù)、持續(xù)引流、產(chǎn)生二次銷售。
小丫認(rèn)為,新媒體全量內(nèi)容營銷時代,微博、小紅書、快手、抖音、B站、視頻號等新興內(nèi)容平臺,醫(yī)美機構(gòu)可以有更多的觸點觸達(dá)年輕消費者,構(gòu)建與年輕消費者內(nèi)容溝通橋梁,也為新醫(yī)美營銷獲客培育了前所未有的土壤。在這樣的背景下,分階段、分策略布局流量平臺,做好平臺流量的承接運營,成為醫(yī)美機構(gòu)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型突圍的關(guān)鍵。幫助機構(gòu)搶占流量紅利,途銳杰將在每一個營銷節(jié)點助力醫(yī)美機構(gòu)實現(xiàn)全新的增量邏輯。
三、嚴(yán)選供應(yīng)鏈,提升消費者體驗和口碑
在傳統(tǒng)營銷模式下,醫(yī)美機構(gòu)的市場營銷主要是搜索引擎、線下廣告、營銷員自己帶客等方式,而有些醫(yī)美機構(gòu)的過度營銷造成消費者體驗不佳,很難產(chǎn)生復(fù)購。同時國內(nèi)過于分散、層次不齊、定價差距大的醫(yī)療美容機構(gòu),也使消費者很難選擇適合自己的醫(yī)療機構(gòu)。
途銳杰甄選200多優(yōu)質(zhì)醫(yī)美合作伙伴,通過醫(yī)生團隊、嚴(yán)選機構(gòu)、全程咨詢服務(wù)顧問、履約保障體系等,為消費者提供專業(yè)、真實、有性價比、可信賴的輕醫(yī)美服務(wù)。
談及途銳杰的發(fā)展規(guī)劃,小丫介紹,途銳杰將立足“醫(yī)美服務(wù)平臺”和“醫(yī)美業(yè)垂直MCN打造”兩個業(yè)務(wù)核心,打通醫(yī)美全域、全鏈路的商業(yè)運營生態(tài),賦能醫(yī)美機構(gòu)從服務(wù)角度直面消費者,打造醫(yī)美行業(yè)“品銷合一”的新格局。通過深耕醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)鏈上下游,為醫(yī)美品牌廠商、醫(yī)美機構(gòu)提供整合營銷服務(wù),為頭部帶貨主播、分銷渠道、醫(yī)生提供嚴(yán)選的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,立志成為醫(yī)療美容行業(yè)重要的參與者和引領(lǐng)者。