隨著“顏值經(jīng)濟(jì)”快速崛起，我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模保持高位增長(zhǎng)，艾瑞咨詢報(bào)告顯示，預(yù)計(jì) 2023 年中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模將拓展至 3115 億元，市場(chǎng)前景廣闊。而非手術(shù)類輕醫(yī)美項(xiàng)目由于風(fēng)險(xiǎn)小、易操作深受消費(fèi)者青睞，在醫(yī)美市場(chǎng)中占據(jù)六成市場(chǎng)份額，輕醫(yī)美進(jìn)入大眾化時(shí)代。
網(wǎng)上曾這樣評(píng)論當(dāng)前的醫(yī)美行業(yè)：一個(gè)發(fā)展速度比房地產(chǎn)和IT業(yè)還要快的產(chǎn)業(yè)，一個(gè)與每個(gè)人生活密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，一個(gè)蘊(yùn)含巨大商機(jī)而門檻較低的產(chǎn)業(yè)。
在此背景下，醫(yī)美行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)業(yè)升級(jí)與跨界融合成為大勢(shì)所趨。4月17日，在杭州舉辦的2021第六屆中國(guó)抗衰老醫(yī)學(xué)大會(huì)期間，全球最大的醫(yī)美光電類生產(chǎn)商——美國(guó)賽諾秀公司重磅發(fā)布最新美容抗衰儀器賽諾秀5D，這是繼蜂巢Pro之后賽諾秀又一巔峰力作。杭州途銳杰成為賽諾秀5D中國(guó)區(qū)總代理，由第一醫(yī)美主播土豆Fancy擔(dān)任賽諾秀5D項(xiàng)目推廣大使，土豆Fancy也是此次大健康醫(yī)美節(jié)的形象大使。
皮膚年輕化，緊致抗衰已成為輕醫(yī)美熱點(diǎn)。歷時(shí)10年研發(fā)，賽諾秀5D是賽諾秀公司在抗衰市場(chǎng)推出的唯一一款設(shè)備。設(shè)備將超光子嫩膚+無痛熱瑪吉療效結(jié)合，旨在解決20-70歲多年齡層的緊致抗衰需求。無創(chuàng)無痛，30分鐘速效緊致，利用獨(dú)特的雙波長(zhǎng)激光科技，選擇性降解臉部多余脂肪提升輪廓，促進(jìn)膠原蛋白新生，讓肌膚長(zhǎng)效年輕。
作為賽諾秀5D中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略合作伙伴，杭州途銳杰今年將聯(lián)合天貓醫(yī)美、微博醫(yī)美、小紅書平臺(tái)打造2021年抗衰新品巔峰之作!作為一家醫(yī)美新媒體數(shù)字營(yíng)銷公司，途銳杰“打造行業(yè)標(biāo)桿”背后的底氣來自哪里?
如果說2020年是醫(yī)美行業(yè)的“醫(yī)美直播元年”，那么，途銳杰作為最早入駐淘寶醫(yī)美直播體系的MCN機(jī)構(gòu)之一，無疑是這一波醫(yī)美直播浪潮的贏家和幕后推手。這家有著電商基因和紅人孵化、品牌營(yíng)銷、直播帶貨能力的綜合型新媒體公司，率先聯(lián)合上百家優(yōu)質(zhì)醫(yī)療美容企業(yè)打造數(shù)百場(chǎng)醫(yī)美直播專場(chǎng)，也是國(guó)內(nèi)首家醫(yī)美單場(chǎng)直播破億的醫(yī)美直播機(jī)構(gòu)。
布局醫(yī)美全產(chǎn)業(yè)鏈，助力醫(yī)美機(jī)構(gòu)線上化轉(zhuǎn)型
作為賽諾秀5D中國(guó)區(qū)總代理，途銳杰創(chuàng)始人小丫充滿信心。她表示，醫(yī)美行業(yè)在還沒有直播的情況下，我們看到的更多的是醫(yī)美廣告，但今天，年輕的消費(fèi)群體沒有人愿意看廣告，但如果是推薦邏輯，那就不一樣了，kol和粉絲之間有信任基礎(chǔ)，她們憑借專業(yè)的醫(yī)學(xué)、美學(xué)知識(shí)科普、體驗(yàn)、探店行為輸出內(nèi)容、影響消費(fèi)決策，為機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、上游廠商創(chuàng)造了全新的面對(duì)消費(fèi)者的窗口。在流量遷徙的過程中，擅長(zhǎng)和敢于在新的流量里面用新的內(nèi)容的玩法來做營(yíng)銷和傳播的品牌，我們很明顯的看到他們?cè)诳焖籴绕?。途銳杰通過內(nèi)容營(yíng)銷的通路搭建，擅長(zhǎng)鏈接年輕消費(fèi)者，和用戶溝通的效率更高，對(duì)醫(yī)美行業(yè)而言，通過直播極大縮短了從“貨”到“人”的路徑。全民醫(yī)美時(shí)代，直播將成為線下醫(yī)美機(jī)構(gòu)開拓新客、降低獲客成本、提高營(yíng)收的標(biāo)配營(yíng)銷工具。
但另一方面，醫(yī)美直播怎么做才有效果?怎么選擇主播?能否通過直播平臺(tái)沉淀企業(yè)的私域流量，通過私域流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)客戶的留存與復(fù)購(gòu)?這些是醫(yī)美機(jī)構(gòu)真正關(guān)心問題，也是考驗(yàn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)直播營(yíng)銷能力的關(guān)鍵所在。
一、定制化直播IP 精準(zhǔn)鎖定優(yōu)質(zhì)粉絲
2020年，途銳杰率先聯(lián)合主播“土豆Fancy”走遍全國(guó)25個(gè)城市嚴(yán)選醫(yī)美機(jī)構(gòu)，以為粉絲打開優(yōu)質(zhì)醫(yī)美大門為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)起了一場(chǎng)線下探店全民體驗(yàn)盛事。這場(chǎng)在淘寶直播發(fā)起的“向美而生，粉絲節(jié)醫(yī)美體驗(yàn)招募”行動(dòng)，短時(shí)間吸引了上萬名粉絲報(bào)名。也讓途銳杰首次醫(yī)美試水銷量破億，沖破行業(yè)壁壘。年底又以“fancy美學(xué)·嚴(yán)選直播”收官，打造爆款醫(yī)美單品，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)引流、私域沉淀、直播變現(xiàn)、復(fù)購(gòu)激發(fā)，在業(yè)內(nèi)引起轟動(dòng)效應(yīng)。醫(yī)美首播6個(gè)月總GMV超4.5億，途銳杰因此被稱為醫(yī)美直播第一機(jī)構(gòu)。
為了更好地賦能醫(yī)美線上化轉(zhuǎn)型，途銳杰自去年起與上百家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)建立合作，甄選熱門醫(yī)美項(xiàng)目建設(shè)“百萬直播間”，為醫(yī)美品牌機(jī)構(gòu)打造營(yíng)銷新陣地。一方面，獨(dú)家簽約醫(yī)美紅人、醫(yī)生、咨詢師打造醫(yī)美IP，全方位精準(zhǔn)分析IP粉絲畫像，每個(gè)優(yōu)質(zhì)IP配備數(shù)十人的行業(yè)頂尖優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。作為淘寶醫(yī)美直播頭部機(jī)構(gòu)，途銳杰還聯(lián)合微博、阿里、小紅等頭部流量平臺(tái)，成為平臺(tái)深度合作機(jī)構(gòu)和醫(yī)美供應(yīng)鏈服務(wù)商、媒介推廣服務(wù)商。給到IP億級(jí)平臺(tái)流量加持，并打造醫(yī)美垂直綜藝內(nèi)容，與平臺(tái)聯(lián)合造醫(yī)美節(jié)、推動(dòng)IP積極參與官方活動(dòng)、廠商品牌代言等，樹立IP行業(yè)影響力
二、醫(yī)美直播整合營(yíng)銷，從引流到變現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有生意的本質(zhì)就是流量。而隨著醫(yī)生服務(wù)在線化，在全民醫(yī)美的時(shí)代，醫(yī)美行業(yè)50%的銷量將來自線上。因此，多元化流量布局和多渠道營(yíng)銷引流變得更加重要。途銳杰針對(duì)醫(yī)美行業(yè)特性，為醫(yī)美機(jī)構(gòu)提供基于老客的店內(nèi)造節(jié)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)控運(yùn)營(yíng)等全流程運(yùn)營(yíng)解決方案。通過直播、短視頻、醫(yī)美種草預(yù)熱內(nèi)容在社媒渠道導(dǎo)流，全面激活老客，通過網(wǎng)紅矩陣在線直播轉(zhuǎn)化成交訂單，為機(jī)構(gòu)提供預(yù)約、售前售后等深度服務(wù)、持續(xù)引流、產(chǎn)生二次銷售。
小丫認(rèn)為，新媒體全量?jī)?nèi)容營(yíng)銷時(shí)代，微博、小紅書、快手、抖音、B站、視頻號(hào)等新興內(nèi)容平臺(tái)，醫(yī)美機(jī)構(gòu)可以有更多的觸點(diǎn)觸達(dá)年輕消費(fèi)者，構(gòu)建與年輕消費(fèi)者內(nèi)容溝通橋梁，也為新醫(yī)美營(yíng)銷獲客培育了前所未有的土壤。在這樣的背景下，分階段、分策略布局流量平臺(tái)，做好平臺(tái)流量的承接運(yùn)營(yíng)，成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型突圍的關(guān)鍵。幫助機(jī)構(gòu)搶占流量紅利，途銳杰將在每一個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)助力醫(yī)美機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全新的增量邏輯。
三、嚴(yán)選供應(yīng)鏈，提升消費(fèi)者體驗(yàn)和口碑
在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下，醫(yī)美機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要是搜索引擎、線下廣告、營(yíng)銷員自己帶客等方式，而有些醫(yī)美機(jī)構(gòu)的過度營(yíng)銷造成消費(fèi)者體驗(yàn)不佳，很難產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。同時(shí)國(guó)內(nèi)過于分散、層次不齊、定價(jià)差距大的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，也使消費(fèi)者很難選擇適合自己的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
途銳杰甄選200多優(yōu)質(zhì)醫(yī)美合作伙伴，通過醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、嚴(yán)選機(jī)構(gòu)、全程咨詢服務(wù)顧問、履約保障體系等，為消費(fèi)者提供專業(yè)、真實(shí)、有性價(jià)比、可信賴的輕醫(yī)美服務(wù)。
談及途銳杰的發(fā)展規(guī)劃，小丫介紹，途銳杰將立足“醫(yī)美服務(wù)平臺(tái)”和“醫(yī)美業(yè)垂直MCN打造”兩個(gè)業(yè)務(wù)核心，打通醫(yī)美全域、全鏈路的商業(yè)運(yùn)營(yíng)生態(tài)，賦能醫(yī)美機(jī)構(gòu)從服務(wù)角度直面消費(fèi)者，打造醫(yī)美行業(yè)“品銷合一”的新格局。通過深耕醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)鏈上下游，為醫(yī)美品牌廠商、醫(yī)美機(jī)構(gòu)提供整合營(yíng)銷服務(wù)，為頭部帶貨主播、分銷渠道、醫(yī)生提供嚴(yán)選的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，立志成為醫(yī)療美容行業(yè)重要的參與者和引領(lǐng)者。
