一臺(tái)空調(diào)可以用多久?
按照國(guó)家規(guī)定的空調(diào)正常使用年限,一般為8-10年,超過(guò)了這個(gè)期限,空調(diào)很容易出現(xiàn)老化、故障等質(zhì)量問(wèn)題。但也有人給出了另一個(gè)答案:30年。
山東煙臺(tái)的臧先生說(shuō),自己家的海爾空調(diào),從1994年購(gòu)買(mǎi)至今,使用30年從未出過(guò)故障,產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)過(guò)硬。而跟臧先生有一樣體驗(yàn)的老用戶(hù),并不在少數(shù)。靠品質(zhì)獲30年老用戶(hù)力挺,海爾空調(diào)是怎么做到的?
11月8日,海爾空調(diào)聯(lián)合人民日?qǐng)?bào)新媒體在北京舉辦“智享呼吸 綠色未來(lái)”海爾空調(diào)38載品質(zhì)見(jiàn)證暨可變分流科技專(zhuān)場(chǎng)直播活動(dòng),為大眾揭秘了海爾空調(diào)30年品質(zhì)自信的背后支撐——3次以用戶(hù)為中心的科技革命?,F(xiàn)場(chǎng),不同時(shí)期的空調(diào)展示,濃縮了海爾空調(diào)緊隨時(shí)代變化的科技變遷史;3場(chǎng)實(shí)驗(yàn),讓觀眾沉浸式體驗(yàn)了海爾空調(diào)速冷速熱、自清潔等新技術(shù);1場(chǎng)“綠色微風(fēng)行動(dòng)”的啟動(dòng)儀式,更點(diǎn)亮了行業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展之路。
30年創(chuàng)新求變,只為造用戶(hù)心中的“好”空調(diào)
在現(xiàn)場(chǎng),不同時(shí)期的海爾空調(diào)無(wú)論是外觀設(shè)計(jì)、功能特點(diǎn)還是細(xì)節(jié)處理,都有著極大的區(qū)別。海爾空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,30年來(lái),為打造用戶(hù)心中的“好”空調(diào),海爾空調(diào)一直在變。
什么樣的空調(diào)是用戶(hù)滿意的“好”空調(diào)?拿上世紀(jì)80年代來(lái)說(shuō),能不產(chǎn)生噪音且舒適的空調(diào)就是一臺(tái)“好”空調(diào)。但在進(jìn)口空調(diào)為主,窗機(jī)唱主角的市場(chǎng)上,找不到這樣的產(chǎn)品。
1985年,海爾空調(diào)推出中國(guó)第一臺(tái)分體式空調(diào),解決了室內(nèi)噪音問(wèn)題,同時(shí)顛覆了傳統(tǒng)窗式機(jī)的空調(diào)形態(tài)。這一創(chuàng)舉,后來(lái)被寫(xiě)入國(guó)家規(guī)劃立項(xiàng)教材《空調(diào)器結(jié)構(gòu)原理與維修》,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)空調(diào)的新紀(jì)元。
到了90年代,已經(jīng)進(jìn)入尋常百姓家的空調(diào),又被用戶(hù)吐槽太費(fèi)電。為了滿足用戶(hù)省電需求,海爾空調(diào)于1993年,推出國(guó)內(nèi)第一臺(tái)變頻空調(diào),做到更低能耗、更精準(zhǔn)控溫,顛覆定頻“一統(tǒng)天下”的電控控制系統(tǒng)。
而今年,面對(duì)頻繁的極端天氣變化,用戶(hù)對(duì)空調(diào)冷熱能力又提出了更高的要求,在此背景下,海爾空調(diào)創(chuàng)新出應(yīng)用可變分流新科技的冷媒變流空調(diào),可以高效冷熱且節(jié)能省電,將空調(diào)冷熱能力提升到一個(gè)新的高度。
這3款空調(diào)產(chǎn)品的推出,不僅是海爾空調(diào)在滿足用戶(hù)需求過(guò)程中的自我升級(jí),更是對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展的革命性顛覆。在這三次技術(shù)變革中,海爾空調(diào)始終以關(guān)鍵性引領(lǐng)的姿態(tài)出現(xiàn)。
產(chǎn)品在變,征服用戶(hù)的過(guò)硬品質(zhì)始終如一
“老空調(diào)質(zhì)量過(guò)硬,新空調(diào)也不差”,臧先生表示,出于對(duì)老空調(diào)的品質(zhì)信任,家里又添置過(guò)幾臺(tái)海爾空調(diào),功能上變化較大,但品質(zhì)還是一樣的好。30年來(lái),盡管空調(diào)產(chǎn)品的外觀形態(tài)、能效、功能等幾經(jīng)變革,企業(yè)的發(fā)展方向也從“造空調(diào)”升級(jí)到“造空氣”,但無(wú)論如何變換,海爾空調(diào)的過(guò)硬品質(zhì)始終如一。
現(xiàn)場(chǎng),為了更直觀地體現(xiàn)新產(chǎn)品、新科技的真品質(zhì),海爾空調(diào)設(shè)置了30秒速熱、自清潔等實(shí)驗(yàn),帶給觀眾全方位、沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)。
空調(diào)制熱能有多快?在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,嘉賓的咖啡還沒(méi)制作完成,海爾空調(diào)出風(fēng)口的感溫材料就已經(jīng)發(fā)生顯著變化, 30秒即可速熱。這背后都依賴(lài)于海爾可變分流技術(shù),通過(guò)改變傳統(tǒng)冷媒流路方式,提升冷媒流速,實(shí)現(xiàn)制冷量提升8%,制熱量提升10%,大大提高了制冷制熱速度。
此外,空調(diào)的自清潔功能,也得到嘉賓的一致好評(píng)?,F(xiàn)場(chǎng),自清潔原理實(shí)驗(yàn)讓嘉賓直觀地看到了空調(diào)通過(guò)結(jié)霜、化霜帶走灰塵的清潔過(guò)程。不用動(dòng)手拆洗空調(diào),只需按下自清潔按鍵,空調(diào)就能“自己洗澡”,不只空調(diào)干凈,空氣也干凈了。
看得見(jiàn)、摸得著的品質(zhì),不僅得到老用戶(hù)的認(rèn)可和信賴(lài),也獲得行業(yè)的權(quán)威認(rèn)證。自2002年獲得中國(guó)001號(hào)“CCC”認(rèn)證證書(shū)以來(lái),海爾空調(diào)已累計(jì)獲得3000多張CCC認(rèn)證證書(shū),涉及空調(diào)生產(chǎn)、制造等諸多質(zhì)量環(huán)節(jié),持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)。
節(jié)能減排,開(kāi)拓行業(yè)綠色低碳新思路
當(dāng)下,空調(diào)行業(yè)已步入成熟發(fā)展新周期,未來(lái)發(fā)展該何去何從?會(huì)上,低碳專(zhuān)家表示,我國(guó)正在向“雙碳”目標(biāo)大步邁進(jìn),綠色環(huán)保理念深入人心,綠色家電成為行業(yè)消費(fèi)的主旋律。踐行綠色低碳發(fā)展,是空調(diào)行業(yè)的挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。
探索節(jié)能減排,海爾空調(diào)以科技創(chuàng)新推動(dòng)綠色家電發(fā)展,為行業(yè)低碳發(fā)展提供了新思路:據(jù)測(cè)算,與入門(mén)門(mén)檻的空調(diào)相比,應(yīng)用可變分流科技的海爾冷媒變流空調(diào),每年可省電400多度,相當(dāng)于種植20棵樹(shù)。如果年產(chǎn)800萬(wàn)套,合計(jì)種樹(shù)總量約1.6億棵,減碳效果相當(dāng)可觀。海爾空調(diào)的節(jié)能實(shí)力,獲得了行業(yè)“低碳產(chǎn)品認(rèn)證”和“節(jié)能檢測(cè)報(bào)告”兩份認(rèn)證。
為滿足用戶(hù)新需求,推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,海爾空調(diào)在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)啟“海爾綠色行動(dòng)”,表明了品牌踐行“雙碳”的決心,在引領(lǐng)世界空調(diào)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),與社會(huì)各界人士一起,攜手共創(chuàng)美好生活,點(diǎn)亮綠色未來(lái)。
新技術(shù)顛覆舊技術(shù),新產(chǎn)品取代舊產(chǎn)品,這不僅是行業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律,也是企業(yè)制勝市場(chǎng)的有力武器。海爾空調(diào)深諳此道,始終堅(jiān)持以用戶(hù)為中心的科技創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí),結(jié)果自然是“雙贏”,既贏得用戶(hù)認(rèn)可,也贏得市場(chǎng)地位。