“選空調(diào),我只認海爾空調(diào)”。
對山東煙臺的臧先生而言,無論空調(diào)市場上的產(chǎn)品多么豐富多彩,認準(zhǔn)了海爾空調(diào)“品牌專業(yè)、品質(zhì)過硬”,30年來的選擇便從未動搖。
選空調(diào)看重啥?為什么臧先生會如此堅定地選擇海爾空調(diào)?11月8日,在“智享呼吸 綠色未來”海爾空調(diào)38載品質(zhì)見證暨可變分流科技專場直播活動上,這位使用了海爾空調(diào)30年的老用戶給出了他的回答。
30年前看顏值選:心情跟中大獎一樣
“你看,這臺空調(diào)我們用了30年,現(xiàn)在還能正常使用,質(zhì)量非常好”,現(xiàn)場,這臺工作了30年的老空調(diào)依然運行穩(wěn)定,臧先生自豪地說,很慶幸選了海爾空調(diào),“心情跟中大獎一樣”。
談及買這臺空調(diào)的初衷,臧先生表示,“分體式的以前沒見過,外殼還是仿木質(zhì)的,能制冷也能制熱”。由于看中了海爾空調(diào)制作精美的外觀和完備的功能,臧先生狠狠心,花了11500元買下了這臺空調(diào),成為全村第一個“吃螃蟹”的人。
原本是抱著“試一試”的心態(tài),沒想到收獲了30年的盡職守護。臧先生說,30年來,這臺空調(diào)從沒出過故障,也沒有維修過,質(zhì)量非常過硬,“省了很多麻煩事”。夏季制冷,冬季制熱,這臺空調(diào)不僅給了臧先生一家從未有過的舒適體驗,也讓他們體會到了空調(diào)社交的快樂,“朋友一看家里這么涼快,都愿意來玩,兒子的同學(xué)星期天都要過來”。
30年后看品質(zhì)選:生活有了新體驗
30年不壞的產(chǎn)品質(zhì)量,對用戶來說是“不可思議”的事,對海爾空調(diào)來說,卻是“用得住、用得好”質(zhì)量觀下的平常事。過硬的質(zhì)量,不僅給用戶留下了“品牌專業(yè)、品質(zhì)過硬”的好印象,也在無形中影響著他們后續(xù)選擇家電的標(biāo)準(zhǔn):選空調(diào)先看品質(zhì)。
臧先生說,出于信任,兒子結(jié)婚買的也是海爾空調(diào),品質(zhì)還是一樣的好,功能變得更豐富和強大,體驗也有了新升級?,F(xiàn)場嘉賓好奇,海爾空調(diào)又做了哪些品質(zhì)升級?
活動中,海爾空調(diào)邀請嘉賓進行了30秒速熱、自清潔等實驗,沉浸式感受海爾空調(diào)新科技帶來的新體驗。可變分流新科技的應(yīng)用,將空調(diào)制熱能力提升到一個新高度,給用戶帶來30秒速熱的全新體驗;第五代除菌自清潔科技,通過水、火、電三重除菌,做到空調(diào)、空氣都干凈,用戶只吹健康舒適風(fēng)……
30年時代變遷,空調(diào)市場從一枝獨秀到百花齊放,用戶選空調(diào)的關(guān)注點也一變再變。但無論如何變化,品質(zhì)始終是贏得用戶信賴的根本。得益于對品質(zhì)的堅守,海爾空調(diào)收獲了用戶認可,也取得了行業(yè)TOP3的穩(wěn)固市場地位,并有望取得進一步增長。