風潮多元悅己為本,美妝洗護作為一種藝術(shù)修行,在自我洞察與進階中連接內(nèi)外終得以至美綻放。2023年,中國美妝市場規(guī)模達到7972億元。從美妝洗護市場競爭格局看,海外高端品牌發(fā)展穩(wěn)步前進,頭部國貨和新銳品牌強勢崛起。市場發(fā)展空間依舊廣闊,美妝洗護品牌面臨機遇與挑戰(zhàn)并存的發(fā)展契機。
6月25日,小紅書受邀出席由VOGUE Business在紐約舉辦的「VOGUE Business紐約美妝峰會」,在這場美學、時尚、文化與創(chuàng)意匯集的盛宴中,小紅書與超百位美妝品牌創(chuàng)始人、高管及行業(yè)領域?qū)<夜餐鱿F(xiàn)場,解構(gòu)美妝洗護行業(yè)最新風向、探討行業(yè)發(fā)展趨勢,為國際美妝洗護市場提供中國語境下的全新營銷視角,助力美妝洗護行業(yè)邁步高質(zhì)量發(fā)展之路。
本次峰會邀請到小紅書商業(yè)部個護行業(yè)負責人初景及來自LVMH Beauty、Kering Beauty、雅詩蘭黛、歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華、科蒂等國際集團的100+全球品牌高管及行業(yè)營銷專家到場,共同探討全球浪潮之下要如何通過挖掘和利用本地市場力量,碰撞美妝洗護新靈感,推動品牌的全球增長。
競爭激烈的美妝洗護市場,品牌該如何脫穎而出?小紅書商業(yè)部個護行業(yè)負責人初景、聯(lián)合利華健康與福祉部門國際高級副總裁Anusha Babbar、雅詩蘭黛 New Incubation Ventures 高級副總裁Shana Randhava,以「美麗跨越國際:全球品牌,本地戰(zhàn)略」為主題,通過圓桌沙龍的形式,針對當今美妝洗護行業(yè)消費者需求的快速變化以及如何助力國內(nèi)和國際企業(yè)充分發(fā)揮其潛力展開深度討論。在討論過程中,三位分享人分別帶來他們對中國、印度和美國等關(guān)鍵市場國家和區(qū)域的寶貴見解及投資策略,深度探討不同視角下美妝洗護行業(yè)的顯著變化,分享具有參考意義的商業(yè)案例,交流代表企業(yè)或平臺的進一步發(fā)展目標或營銷思路。
初景表示,中國是世界第二大美妝洗護市場,小紅書作為越來越多用戶的多元生活方式聚集地,和越來越多跨代際人群的生活百科全書,在2024年以來繼續(xù)憑其獨特的種草屬性與多元的用戶人群,在友好互信的社區(qū)氛圍和內(nèi)容機制推動下,引領了如“情緒療愈”等諸多美妝趨勢的誕生。小紅書中日益細分的生活方式人群圖鑒,為品牌在定位消費者與市場的需求中提供了更精準的洞察。平臺巨大的發(fā)展?jié)摿Γ姸嗪M饷缞y洗護品牌的加速布局。隨著越來越多海外美妝洗護品牌入駐小紅書,小紅書也通過多樣化的內(nèi)容形式和營銷手段,以及成熟的營銷全鏈路解決方案為品牌保駕護航,助力海外美妝品牌在小紅書中蓬勃生長。如今,小紅書儼然已成為海外美妝洗護品牌入駐中國后的營銷第一陣地。
趨勢成風,向美而生
小紅書引領美妝洗護行業(yè)探索新機遇
隨著消費者的愛美需求進一步升級,國內(nèi)美妝洗護市場從基礎功效訴求慢慢過渡至更多元、更專業(yè)化的時代。對于眾多美妝洗護品牌而言,如何抓住用戶消費趨勢,提前鎖定營銷新風口,已成為現(xiàn)階段實現(xiàn)生意增長需解決的關(guān)鍵問題。
在小紅書3億月活用戶中,50%為95后、35%為00后,一二線城市用戶占比50%。年輕有活力的用戶在小紅書匯集,通過真實原生的利他分享碰撞出如#早P晚R、#多巴胺妝容、#松弛感洗護等熱門話題,并轉(zhuǎn)化為流行趨勢在小紅書乃至全網(wǎng)傳播。在此前小紅書發(fā)布的2024《中國美妝行業(yè)白皮書》中,小紅書通過對美妝洗護行業(yè)的流行風向洞察,總結(jié)出「科技式護膚、養(yǎng)膚新引力、拿捏精致Chill、東方力量UP、妝養(yǎng)硬實力、追新一眼Crush、精致疊Buff、文化新覺醒、面護級美膚、養(yǎng)護高端局、宅家美容院」十一種趨勢。這些美力新趨勢在小紅書中蓬勃生長,引領著美妝洗護行業(yè)風向前瞻,也為品牌帶來全新發(fā)展機遇。
以個護品牌歐舒丹為例,在快節(jié)奏的都市生活中,年輕人面臨著生活、工作等多方面的壓力,他們紛紛在小紅書尋找輕松、解壓的生活方式,帶動了諸如“gap hour”,“公園20分鐘”等趨勢話題,小紅書情緒療愈之風漸起。洞察到這一趨勢,歐舒丹品牌結(jié)合自身產(chǎn)品療愈的使用體驗等特點,在小紅書通過IP組合式營銷的方式,用年輕人喜歡的解壓生活方式與小紅書用戶產(chǎn)生共鳴。品牌全年連續(xù)發(fā)起多個解壓式營銷IP活動,持續(xù)收獲年輕人的品牌好感度,全年活動總曝光超5.3億、帶動超過6w+篇數(shù)的真實UGC分享,助力品牌多個解壓療愈式新品出圈。
小紅書洞察四大變美驅(qū)動
引領「美力加成人群」美出新高度
圍繞人們進行“變美”的一系列活動展開的生活方式,小紅書識別出「美力加成」生活方式的四種核心驅(qū)動「內(nèi)在動力、個人魅力、得體力、影響力」:美是「內(nèi)在動力」,是向內(nèi)探索、自我取悅的情緒價值來源??粗孛蕾x能“我與我”的關(guān)系的消費者,在變美過程中更看中“體感”、“膚感”,甚至“心流”等細致自我感受。美也是「個人魅力」,是在親密圈子中個人魅力的彰顯??粗孛蕾x能“我與親密他人”的關(guān)系的消費者,在變美過程中更追求,對個人特質(zhì)和吸引力的放大。美還是「得體力」,是在社會交往中有得體有度,適宜適當?shù)淖晕页尸F(xiàn)。看重美賦能“我與社會關(guān)系”的關(guān)系的消費者,在變美過程中追求,安全不出錯、高效便捷。美更是「影響力」,被視為一種能量,能夠讓個體被更大范圍內(nèi)的群體所識別、看見和認可。看重美賦能“我與泛社會資源”的關(guān)系的消費者,在變美過程中追求“更高更強更專業(yè)”的變美方式和更極致的結(jié)果。同時,小紅書基于四種變美核心驅(qū)動,拆解出「美力加成」六大人群,為美妝洗護行業(yè)和品牌的未來發(fā)展及優(yōu)化方向帶來了全新靈感。
內(nèi)在動力|美養(yǎng)佳人——她們的生活重心在于維持既已形成的生活軌道,愈發(fā)意識到外表美麗與身心Wellbeing緊密勾連,追求「美養(yǎng)合一」,通過儀式感的打造、氛圍感的營造等,在美護的同時完成對自我的呵護與內(nèi)觀,實現(xiàn)身心同養(yǎng)。「肌膚療愈儀式」與「香氛圍內(nèi)觀」是她們的兩大儀式感美妝洗護場景。同時,對于美養(yǎng)佳人人群而言,美容護膚不僅是日常,也是一種能夠滿足「自我寵愛」的精致關(guān)懷的儀式,「私享沙龍」和「愛己好禮」是她們期待的寵愛體驗。她們偏愛的美護品類是香氛精油、養(yǎng)發(fā)梳、美容儀、磨砂膏等。
個人魅力|風格日拋黨——熱愛嘗試不同風格的風格日拋黨,多處于起步成長期,她們在不同風格的探索與嘗試中發(fā)現(xiàn)個人可能性和魅力多樣性,「探新打卡&百變穿香」兩類場景都是她們演繹自我的舞臺。同時,她們也會從傳統(tǒng)文化中發(fā)掘靈感,在「國風出街」場景中展現(xiàn)自己獨特的東方美。熱門新品、聯(lián)名禮盒以及東方色妝效產(chǎn)品、國風設計理念產(chǎn)品等都是能夠抓住她們眼球的品類。
個人魅力|精養(yǎng)奢美族——在日常生活中注重精致細節(jié)的精養(yǎng)奢美族,以未婚輕熟齡群體為主。她們有著極其精細的護膚訴求,「像素級精護」和「愛意傳遞」是他們的理想生活方式,講究從頭到腳每一寸肌膚的細微護理以及親密關(guān)系的表達與維護。「精細奢護」、「美白嫩膚大作戰(zhàn)」和「限定美禮」是她們的重要場景,身體乳、美白精油、眼部精華等單品以及高品質(zhì)奢華禮盒最能拿捏她們的心。
得體力|變美練習生——變美練習生多為未婚的職場新人,生活重心在于職業(yè)適應與發(fā)展。正在學習并實踐美容方法和護膚技巧的她們,核心關(guān)鍵詞是「學習進階」和「安全適用」。成分安全、搭配省心且適合自己的美妝洗護方案,是她們當下的首選。還在新手區(qū)試水的她們最愛入門級的彩護工具和產(chǎn)品、專業(yè)人士的指導和科普的問題解決型護膚產(chǎn)品、國貨專研成分的美護產(chǎn)品,以及各式各樣的產(chǎn)品小樣。
得體力|氣場精英——處于職業(yè)攀升與拓展期的氣場精英正處于建立個人影響力,拓展事業(yè)可能性的核心階段。「得體有度、安全拓展、平衡效率」是她們對于美妝洗護的主要需求。匹配相應的「個人香標」與干凈利落「氣場打造」是她們展示自己的關(guān)鍵,大地色眼影、眼線、修容是她們必不可少的單品。在拓展事業(yè)的同時,她們也在變美的方式上進行「安全拓展」,「午休醫(yī)美」是她們的核心場景詞,安全且被市場驗證過的醫(yī)美項目是她們常用的護膚手段。高壓生活帶來的肌膚問題需要「平衡效率」解決,氣場精英更追求「高效能生活」場景下幫助維持良好狀態(tài)的有效手段,次拋精華、修護面膜及各種實用便捷的產(chǎn)品是她們保持美麗的秘密武器。
影響力|美研尖子生——積極開辟興趣新賽道的美研尖子生,以職業(yè)攀升期的無孩群體為主。她們將「科技逐新、審美引領、香味逐藝」作為美妝洗護需求。為了保持自己的“前沿”性,追求「科技先鋒護膚」,日常愛用美容儀、凍干面膜、敷料等產(chǎn)品;也會購買唇線筆、分岔眉筆、眼睫定妝液等進階美妝產(chǎn)品,通過「藝術(shù)玩妝」的高階上妝手法展現(xiàn)出獨特的審美;還會探索進行「香水實驗」,不斷找尋、創(chuàng)造獨特的香氣體驗。
小紅書20大生活方式人群通過理解不同人群差異化的“動機”,幫助品牌深刻理解消費者的真實生活面貌和消費特征,實現(xiàn)「人x需求x產(chǎn)品」之間的高效匹配。不同的「美力加成」人群不僅能引領美妝洗護行業(yè)新趨勢,也能為美妝洗護品牌帶來營銷新靈感,助推新的消費趨勢誕生,為品牌未來發(fā)展提供真實有效的信息支撐。
從高效種草到全域轉(zhuǎn)化
小紅書三步解鎖美妝洗護行業(yè)新機
作為“品牌的天然種草場”,小紅書深度影響用戶消費決策,并憑其獨特的社區(qū)生態(tài)和“種草”屬性,幫助美妝洗護品牌打開營銷的千萬種想象。如何推動美妝洗護行業(yè)達成高質(zhì)量生長?小紅書圍繞「高效種草、品牌升級、全域轉(zhuǎn)化」三大步驟,以更高效的方式助力品牌營銷有道。
在產(chǎn)品種草階段,品牌可通過小紅書獨特的「人群反漏斗模型」快速深度影響核心人群,并逐層實現(xiàn)泛人群的破圈,實現(xiàn)品牌勢能的快速釋放。以施華蔻沐光瓶護發(fā)精油為例,品牌通過真實原生的用戶內(nèi)容挖掘到核心染發(fā)人群的“發(fā)質(zhì)受損”痛點,并且發(fā)現(xiàn)小紅書站內(nèi)“修護”功效搜索增長態(tài)勢明顯。品牌決定圍繞“修護力”、以趨勢品護發(fā)精油為主,主推護發(fā)產(chǎn)品組合,并借助「人群反漏斗」模型挖掘到二次元、漫展人群的染發(fā)與發(fā)質(zhì)受損現(xiàn)狀,最終實現(xiàn)了傳統(tǒng)護發(fā)產(chǎn)品與新興二次元人群的驚喜聯(lián)動與破圈。品牌在小紅書,不僅可以實現(xiàn)泛人群破圈,也可以經(jīng)營品牌人群資產(chǎn)。通過一方人群的上傳,品牌既可以通過對品牌老客的興趣偏好挖掘,提升投放效能;也可以通過歷史未轉(zhuǎn)化的人群分析,投其所好定制賣點組合,提升種草效率。
小紅書憑借著真實多元的內(nèi)容,能高效地幫助用戶獲取生活方方面面的信息,助力用戶決策。因此,這里也成為越來越成為用戶搜索的重要陣地。品牌專區(qū)作為搜索場域內(nèi)重要的營銷樞紐和提升內(nèi)容種草轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,能夠助力用戶種草后的進一步消費決策,實現(xiàn)意向人群和品牌間的深度鏈接。品牌可通過對品牌專區(qū)的布局打造,打通從內(nèi)容種草到搜后承接的完整閉環(huán),通過優(yōu)質(zhì)精美的品牌內(nèi)容實現(xiàn)對意向人群的第一視覺捕捉,引導用戶關(guān)注品牌正向內(nèi)容。
同時,小紅書營銷IP也憑其更有人感的話題、更有質(zhì)感的審美、更多元的內(nèi)容與更全面的資源加持,助力品牌快速實現(xiàn)人群破圈與營銷放大。以主打功效護膚內(nèi)容陣地的護膚IP「護膚內(nèi)行人」為例,通過線上線下雙線并行的方式,推動“聽勸護膚”的理念深入人心,幫助品牌與用戶找到需求的契合點。而注重激發(fā)用戶的創(chuàng)造性的美妝IP「彩妝尖子生」則以大學生為核心TA,讓彩妝博主在創(chuàng)造審美流行風尚上打造無限想象空間的同時,也讓用戶成為趨勢發(fā)源的創(chuàng)造者,讓品牌乘“趨勢之風”營銷破浪。
如何玩轉(zhuǎn)「小紅書種草,全域轉(zhuǎn)化」,品牌可參考以下三個路徑:【小紅書種草,站內(nèi)轉(zhuǎn)化】品牌通過布局小紅書站內(nèi)閉環(huán),聯(lián)動博主直播、品牌店播與商品筆記三大場域縮短種草到成交鏈路,實現(xiàn)直接成交與轉(zhuǎn)化;【小紅書種草,站外轉(zhuǎn)化】品牌可借小紅星、小紅盟打通營銷前后鏈,還原用戶的真實種草邏輯,實現(xiàn)營銷鏈路的全面分析,從而完善營銷效果評估,達成人群資產(chǎn)沉淀與運營持續(xù)轉(zhuǎn)化;在小紅書,美妝品牌也可以借助KOS(關(guān)鍵意見銷售),實現(xiàn)品牌與潛在粉絲人群的鏈接,通過專業(yè)內(nèi)容與背書觸達用戶,將線上高潛人群引導至線下門店體驗皮膚護理、小樣派發(fā)、禮品派送等,完成【小紅書種草,線下轉(zhuǎn)化】過程,加速用戶購買決策。
本次VOGUE Business美妝峰會是小紅書打響美妝洗護國際海外影響力的關(guān)鍵一步。作為海外美妝洗護品牌入駐中國市場后的營銷第一陣地,小紅書未來還將與更多美妝洗護行業(yè)伙伴一起,聚焦行業(yè)趨勢方向、積極探索營銷策略、共謀高質(zhì)量生長密碼,助力更多美妝洗護品牌解鎖全新營銷靈感與生長可能,讓好產(chǎn)品、好品牌、好生意在小紅書長出來!