第2步 穿制服
設(shè)計(jì)系出名門(mén) 男女空乘須佩腰帶
作為總部設(shè)在巴黎的航空公司，法航傳承了巴黎的時(shí)尚。最能體現(xiàn)法航時(shí)尚元素的是員工制服。2005年4月5日，法航為本土和海外全部36000名員工更換了新制服。新制服由LVMH集團(tuán)旗下的Christian Lacroix品牌設(shè)計(jì)制作，替代了此前用了17年的制服。新制服被譽(yù)為二戰(zhàn)后法航最時(shí)尚的一款制服，同時(shí)被CNN評(píng)為最新穎時(shí)尚的航空制服。
設(shè)計(jì)師Christian Lacroix曾贏得時(shí)裝界的奧斯卡“金頂針”獎(jiǎng)。他為法航設(shè)計(jì)的制服包括多款式的單衣和飾物，形成多變的搭配。
縱觀歷史，為法航設(shè)計(jì)過(guò)制服的品牌包括Dior、Pierre Cardin、Balenciaga、Carven等，公司制服史幾乎能代表流行服裝業(yè)的發(fā)展史。正如法航乘務(wù)長(zhǎng)Catherine Pellerin所說(shuō)：“每個(gè)十年都有自己的標(biāo)志性服飾，而每一套制服也應(yīng)該象征著一個(gè)公司的不同時(shí)代?！?
設(shè)計(jì)系出名門(mén)，法航在制服管理上也有嚴(yán)格的規(guī)定：所有與客戶直接接觸的員工都必須著公司制服，包括乘務(wù)人員、駕駛艙人員等。一般一套制服包括腰帶、一雙皮鞋、圍巾和室外服裝?？战阌邢难b和秋裝，空少有兩件夾克、兩條褲裝，每年可以進(jìn)行更換。
法航有一本超過(guò)100頁(yè)的《員工著裝指南》，內(nèi)容包括男女空乘人員必須佩戴腰帶；女士的頭發(fā)不得有垂發(fā)；飾物須端莊素雅，顏色只能為海軍藍(lán)；化妝必不可少，但不宜過(guò)濃；可佩戴少量端莊雅致的珠寶；男士必須刮臉，髭須短而整潔，頭發(fā)以短而自然為佳等。
除員工制服外，在總部大樓隨處可見(jiàn)法航與時(shí)尚的關(guān)聯(lián)。辦公樓中庭內(nèi)設(shè)有一個(gè)奢侈品商店，一個(gè)櫥窗內(nèi)擺設(shè)著法航為頭等艙旅客準(zhǔn)備的用品，這些用品全部由法國(guó)奢侈品牌提供。劉婷說(shuō)，法航對(duì)品牌的篩選非常嚴(yán)格，只選擇能提高法航服務(wù)附加值的品牌。
法國(guó)航空公司（Air France）：http://brand.fengsung.com/AirFrance/
