時尚
不失個性
在法航看來,制服是為了規(guī)范,但又不能抹殺個性;既要體現(xiàn)法國特色,但同時又要世界化,能讓員工穿著飛往全球各地。
奢侈
不失品位
法航對使用品牌的篩選非常嚴(yán)格,與奢侈品牌的這種合作是雙贏的,既能擴(kuò)大品牌的知名度,也能提高法航服務(wù)的附加值。
典型的法國美女,不經(jīng)意間,在她性感的高跟鞋跟下,在她飄散的發(fā)絲間,在她芭蕾舞鞋的帶子盡頭,一個小小的法國航空Logo隨風(fēng)揚(yáng)起――廣告中一句“讓天空成為地球最好的地方”(making the sky the best place on earth),讓沒有乘坐過法航的旅客對它充滿好奇。
4月19日,在法航工作人員的引領(lǐng)下,成都商報(bào)多媒體集群記者走進(jìn)法航總部“客串”員工,實(shí)實(shí)在在感受了一次時尚法航在廣告之外的風(fēng)味。
(成都商報(bào)多媒體集群記者 楊棟 發(fā)自法國巴黎)
第1步 進(jìn)法航
記者辦通行卡 提前4天交身份說明
法航總部坐落于巴黎東北部的戴高樂機(jī)場??偛看髽怯蓛刹糠职咨慕ㄖB接構(gòu)成,一部分是行政辦公區(qū),另一部分是機(jī)組人員工作區(qū)。
從機(jī)場到法航大樓的入口處有地鐵站口一樣的關(guān)卡,有機(jī)場工作人員把守,所有員工都必須刷工作牌才能進(jìn)入大樓。安保的嚴(yán)密也體現(xiàn)在記者的辦證上,法航要求記者提前4天提交身份說明。在關(guān)口,機(jī)場人員核對了身份后給記者發(fā)了一張通行卡。
法航總部大樓內(nèi)沒有豪華的裝修,顏色和構(gòu)造都很樸實(shí)。員工辦公室分布在狹長的走廊旁,明亮又簡潔。連接辦公樓的透明走廊上,有一長排木板展示著員工的攝影、繪畫和文學(xué)作品。此外,在機(jī)組人員登機(jī)的走廊上,還掛滿一幅幅顏色鮮亮的抽象畫作。據(jù)法航總部新聞官劉婷介紹,這些畫板是用法航以往的飛機(jī)內(nèi)置部件拼接而成的。
法航全球業(yè)務(wù)分為亞太、歐洲及北非、美洲、印度洋及加勒比海域、非洲及中東五個大區(qū)。劉婷介紹,每一個大區(qū)占據(jù)一層樓,辦公室走廊上展示了各個地區(qū)的藝術(shù)品。亞太區(qū)辦公室位于總部大樓的5層,這里有一個專門的房間陳列來自亞太地區(qū)不同國家的藝術(shù)品,其中包括中國的黃包車和仿制的兵馬俑。
法國航空公司(Air France):http://brand.fengsung.com/AirFrance/